中國(guó)通服達(dá)州分公司、中國(guó)鐵塔達(dá)州分公司《班組長(zhǎng)核心能力提升》內(nèi)訓(xùn)?；谌债a(chǎn)訓(xùn)TWI的對(duì)基層主管的要求，我們認(rèn)為JR工作關(guān)系管理是基層班組長(zhǎng)的必修課。基層主管往往是由業(yè)務(wù)骨干或者技術(shù)骨干提拔上來的。擅長(zhǎng)做事，不擅長(zhǎng)管人，在管理上存在著“不粘鍋”或者溝通方式簡(jiǎn)單粗暴等特點(diǎn)，我們希望用標(biāo)準(zhǔn)四步法讓大家在工作關(guān)系的處理上更加科學(xué)和高效！諸君一起努力吧！