10月28日,給nike大中華區(qū)講授《消費(fèi)心理學(xué)》;話說(shuō)給nike上課已經(jīng)有1年多的時(shí)間了,這次針對(duì)門(mén)店運(yùn)營(yíng)人員,我們以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求為目的,組織了這次培訓(xùn)。取得了一定的效果
11月12日,給寧波連鎖藥業(yè)NO。1的新城藥業(yè)上課;前期調(diào)研調(diào)研的時(shí)候,為了確保學(xué)員的行為改變和績(jī)效提升,和公司人力資源部一起配合組織了《能力提升訓(xùn)練營(yíng)》;取得了很好的效果。
《基于任職資格體系的后備人才培養(yǎng)》 【課程背景】 為什么每到關(guān)鍵時(shí)刻,人才供給永遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了需求? 如何正確的對(duì)人才的選拔和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)有清晰的認(rèn)知和實(shí)踐? 什么樣的員工可以晉升?晉升的合理依據(jù)是什么?,
瑞典皇家科學(xué)院10日宣布,將2016年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)授予奧利弗·哈特和本特·霍爾姆斯特倫,以表彰他們?cè)谄跫s理論方面的研究貢獻(xiàn)。 諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)評(píng)選委員會(huì)當(dāng)天發(fā)表聲明說(shuō),兩名獲獎(jiǎng)?wù)邉?chuàng)建的新契約理論
最近閑來(lái)無(wú)事,參加了由培訓(xùn)雜志主辦的《中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)會(huì)展》上海站的活動(dòng),感觸良多,現(xiàn)和大家做些分享。 一直都說(shuō),有好問(wèn)題才會(huì)有好答案,所以接下來(lái),將由一系列問(wèn)題展開(kāi)我的感悟和思考: 一、 什
1993年,時(shí)任IBM全球CEO郭士納運(yùn)用一種神奇的模式,開(kāi)發(fā)了一門(mén)課程,改變了IBM的企業(yè)文化基因,進(jìn)而挽救IBM公司于瀕臨破產(chǎn)的邊緣,使該公司保持了近18年的持續(xù)增長(zhǎng)。 2002年,聯(lián)想集團(tuán)花費(fèi)
客戶(hù):NIKE 地點(diǎn):長(zhǎng)沙市 課程:《體系化表達(dá)》 受眾:門(mén)店人員;體系化表達(dá)意在幫助門(mén)店人員在于客戶(hù)溝通交流中,更好的解決客戶(hù)的需求,從而減少溝通成本; 課程側(cè)重思考邏輯的塑造,而非簡(jiǎn)單表達(dá)技能的
2016年8月13-14日,給上海電信授課英國(guó)體系的《國(guó)際教學(xué)/培訓(xùn)和學(xué)習(xí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 》;其中講到「皮格馬利翁效應(yīng)」,意為「人因期許而出色,人因重視而忠誠(chéng)」。其實(shí),我們每個(gè)人身上都帶著一個(gè)牌子,上面寫(xiě)
好的領(lǐng)導(dǎo)力課程一般有三要素:1、從業(yè)務(wù)中來(lái),到業(yè)務(wù)中去;2、分清經(jīng)營(yíng)和管理;3、案例教學(xué)。給上海光明乳業(yè)分享《領(lǐng)導(dǎo)者四部曲》(Four steps of leadership),并從:自我、業(yè)務(wù)、協(xié)
客戶(hù):國(guó)家電網(wǎng)下屬杭州電力局 地點(diǎn):浙江省 - 杭州 時(shí)間:2015/10/10 0:00:00 負(fù)責(zé)國(guó)家電網(wǎng)下屬杭州電力局的《客戶(hù)服務(wù)管理師一級(jí)》認(rèn)證培訓(xùn)。