在組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃需要,通過(guò)成本核算、成本分析、成本決策和成本監(jiān)控等一系列工作,力求保證企業(yè)資金使用、分配的合理性、科學(xué)性、經(jīng)濟(jì)性。但是,“天有不測(cè)風(fēng)云,人有旦夕禍?!保蛴?jì)劃欠科學(xué)、組織管理混亂、資金緊缺、監(jiān)管力度不夠等原因,常出現(xiàn)成本費(fèi)用沖突。
1、成本計(jì)劃編制欠科學(xué),監(jiān)控依據(jù)缺乏標(biāo)尺作用。
項(xiàng)目成本的控制要依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)(成本基準(zhǔn))執(zhí)行,方可有效。
由于項(xiàng)目獨(dú)特性,其資源、范圍、規(guī)模、要求、規(guī)模和施工環(huán)境各不相同,成本費(fèi)用缺乏可比性。制定一份科學(xué)、合理的成本計(jì)劃,對(duì)成本管理和監(jiān)控十分關(guān)鍵?,F(xiàn)實(shí)中,往往因?yàn)槌杀居?jì)劃編制欠科學(xué)、合理,實(shí)施中無(wú)章可循,計(jì)劃與實(shí)際大相徑庭,出現(xiàn)投資現(xiàn)象。一旦超預(yù)算,管理無(wú)從下手,甚至出現(xiàn)該管不管,不該管的瞎管,該花的錢(qián)沒(méi)有得到審批,不該花的錢(qián)都已支付,出現(xiàn)嚴(yán)重的成本沖突現(xiàn)象。
2、對(duì)項(xiàng)目成本管理和控制的誤解或認(rèn)識(shí)不夠深刻產(chǎn)生沖突
項(xiàng)目成本管理和控制是一個(gè)全員全過(guò)程的管理,項(xiàng)目效益是集體智慧的結(jié)晶。項(xiàng)目成本管理的主體是實(shí)施團(tuán)隊(duì)和直接消費(fèi)人員,而不只是財(cái)務(wù)人員。長(zhǎng)期以來(lái),一些項(xiàng)目經(jīng)理一提到成本,就認(rèn)為是財(cái)務(wù)人員的事,簡(jiǎn)單地將責(zé)任歸于項(xiàng)目成本管理主管或財(cái)務(wù)人員,結(jié)果導(dǎo)致,技術(shù)員只負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)和質(zhì)量,組織管理員只抓實(shí)施進(jìn)度,材料管理人員只負(fù)責(zé)材料的采購(gòu)、驗(yàn)收和出入庫(kù)工作等。從表面上看,似乎分工明確、職責(zé)清晰,然而把成本管理拋到腦后。這種現(xiàn)象直接導(dǎo)致成本的整體失控,容易產(chǎn)生重復(fù)支付現(xiàn)象,產(chǎn)生成本沖突。
3、組織、管理、監(jiān)控等制度不健全。
由于項(xiàng)目實(shí)施單位的規(guī)模不同,組織架構(gòu)不同,公司財(cái)務(wù)審核、審批流程也不相同,導(dǎo)致對(duì)項(xiàng)目成本費(fèi)用的管理和監(jiān)控各具特色、各持己見(jiàn)。如果缺少?lài)?yán)格的審批制度和流程,就會(huì)出現(xiàn)只要有費(fèi)用需求就支付的現(xiàn)象,管理人員想把錢(qián)花在什么地方就花在什么地方,真正需要錢(qián)的工作缺乏財(cái)務(wù)支持的現(xiàn)象。
有一個(gè)項(xiàng)目,設(shè)置了3個(gè)項(xiàng)目管理人員,這3個(gè)人都有財(cái)務(wù)費(fèi)用申請(qǐng)、審批資格和權(quán)利。不到一個(gè)月的時(shí)間,項(xiàng)目預(yù)算已經(jīng)全部支付,可是項(xiàng)目才剛剛啟動(dòng)。
另外,許多項(xiàng)目在進(jìn)行成本估算、預(yù)算及制定成本控制方法上,各自為政,沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,造成成本管理、監(jiān)督和控制的依據(jù)混亂,往往出現(xiàn)爭(zhēng)搶的沖突現(xiàn)象。
4、資源、技術(shù)實(shí)力不足。
社會(huì)在進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,科學(xué)技術(shù)在不斷提高,面對(duì)技術(shù)含量越來(lái)越高的項(xiàng)目,也必須有與之相當(dāng)?shù)募夹g(shù)實(shí)力,才能與時(shí)俱進(jìn),跟得上科學(xué)技術(shù)發(fā)展的步伐。技術(shù)實(shí)力包括團(tuán)隊(duì)成員的技能,使用的工具和儀表等。
一個(gè)樓宇全景項(xiàng)目,通過(guò)視頻監(jiān)控系統(tǒng),采用拼接、融合技術(shù),實(shí)現(xiàn)樓宇全景視頻效果。乙方為了爭(zhēng)取市場(chǎng),在前期高姿態(tài)承諾。在實(shí)施過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)由于攝像機(jī)視角、視差問(wèn)題,出現(xiàn)了邊緣部分人物頭對(duì)頭、背對(duì)背、變形、傾倒現(xiàn)象,拼接邊緣接縫明顯,人物從這個(gè)畫(huà)面邊緣消失,過(guò)1分鐘左右才從另外一個(gè)畫(huà)面出現(xiàn),有的邊緣部分還出現(xiàn)重影現(xiàn)象。3位博士生,研究了1年也沒(méi)有解決此問(wèn)題,結(jié)論是目前沒(méi)有這樣的技術(shù)水平。
5、項(xiàng)目變更
天要下,娘要嫁,是無(wú)法回避的事情。制定好的的范圍基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)、時(shí)間進(jìn)度,因政策、業(yè)務(wù)等原因,會(huì)產(chǎn)生變更。變更的結(jié)果,一般是增加范圍、壓縮成本、加快進(jìn)度。比如為了滿足項(xiàng)目新的時(shí)間要求,常常采取趕進(jìn)度的方法。趕進(jìn)度意味著增加資源,間接增加成本。再如增加范圍,可能要延長(zhǎng)項(xiàng)目周期,項(xiàng)目管理費(fèi)用隨之增加,成本費(fèi)用沖突就會(huì)浮出水面。
上一節(jié),醫(yī)藥集團(tuán)案例,在項(xiàng)目實(shí)施的1周后,國(guó)家藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)將在2個(gè)月后來(lái)本省考察,省藥監(jiān)局安排醫(yī)藥集團(tuán)為考察試點(diǎn),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)為了讓這些重量級(jí)人物對(duì)集團(tuán)有個(gè)好的影響,要求在1個(gè)本月內(nèi)把新樓裝修好。接到命令后,項(xiàng)目組成員討論,結(jié)論是增加人員,這就意味著成本費(fèi)用的增加。同時(shí),以前制定的采購(gòu)計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不能提前到貨。無(wú)奈之下,公司在項(xiàng)目所在地,以高于原價(jià)10%的成本進(jìn)行采購(gòu)。
6、項(xiàng)目復(fù)雜、龐大。
在對(duì)大型、復(fù)雜的項(xiàng)目進(jìn)行成本費(fèi)用規(guī)劃、管理、監(jiān)控時(shí),往往因?yàn)殡y于計(jì)算其成本費(fèi)用,對(duì)成本管理和監(jiān)控造成一定的影響,也是導(dǎo)致成本失控沖突的原因之一。
盡管項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中,會(huì)遇到很多不確定因素,造成成本暫時(shí)失控,但是只要在項(xiàng)目成本管理工作方面樹(shù)立正確的思想,端正工作態(tài)度,采用科學(xué)的方法和技術(shù),遵循一定的程序和流程,嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理要求和標(biāo)準(zhǔn)做好估算、預(yù)算和成本控制工作,完全可以將項(xiàng)目實(shí)際成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
7、環(huán)境因素
環(huán)境因素包括國(guó)家政策、法規(guī),地方行政規(guī)定,行業(yè)規(guī)范,地質(zhì)環(huán)境,基礎(chǔ)設(shè)施,自然現(xiàn)象,風(fēng)土人情,企業(yè)規(guī)章制度、經(jīng)驗(yàn)?zāi)J降?。由于這些因素的變動(dòng),常常帶來(lái)項(xiàng)目上的變更,有需求范圍變更、時(shí)間進(jìn)度變更、成本費(fèi)用變更、人力資源變更等。