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郭軍鋒:郵儲(chǔ)銀行之《客戶心理剖析與營(yíng)銷策略》
2016-07-26 3048

7月14日,郵儲(chǔ)銀行河北分行大營(yíng)銷之《客戶心理與行為分析》小組討論與代表講解

主題二、客戶心理剖析及營(yíng)銷應(yīng)對(duì)策略

客戶常見10種心理及應(yīng)對(duì)(案例)

(實(shí)用、美感、便捷、炫耀、偏好、從眾追隨權(quán)威、稀缺保值升值、懷舊、占便宜、面子)

不同年齡段客戶心理及營(yíng)銷策略(小組討論與角色扮演)

(大學(xué)生心理與行為特點(diǎn)分析、銀行產(chǎn)品營(yíng)銷策略)

(青年人、中年人、老年人消費(fèi)心理與銀行產(chǎn)品營(yíng)銷策略)

性別與消費(fèi)心理(男性消費(fèi)心理、女性消費(fèi)心理與營(yíng)銷)

收入水平與消費(fèi)特點(diǎn)(地域、學(xué)歷等因素的相關(guān)分析)

全部評(píng)論 (0)

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