商務(wù)談判技巧
Business negotiation skills
在當(dāng)今社會(huì),無論是工作溝通,還是日常生活,都涉及到商務(wù)談判,然而在具體談判之中,我們卻遇見許多難題:
●難以全面看清談判形勢和布局;●難以把握錯(cuò)綜復(fù)雜、環(huán)環(huán)相扣的談判結(jié)構(gòu);●難以識(shí)破談判中可能出現(xiàn)的大小機(jī)關(guān)。
課程時(shí)間
8 課時(shí)
課程大綱
一、正確認(rèn)識(shí)商務(wù)談判
1、商務(wù)談判的基本概念
2、談判成功的關(guān)鍵因素
3、最佳談判方法的要點(diǎn)
二、談判成功的戰(zhàn)略基礎(chǔ)
1、戓略之一:不讓步
2、戓略之二:不再讓步
3、戓略之三:僅為打破僵局而讓步
4、戓略之四:以小的系列讓步實(shí)現(xiàn)高的現(xiàn)實(shí)性期望(HRESSC)
5、戓略之五:讓步在先
6、戓略之六:解決問題
7、戓略之七:達(dá)到協(xié)議以外的其他目標(biāo)
8、戓略之八:終止談判