服務(wù)禮儀概述? 什么是禮儀? 什么是服務(wù)禮儀 形象儀表與成功? 形象修煉的重要性? 給客戶正面的瞬間感受 服務(wù)形象設(shè)計(jì)? 個(gè)人儀容要求? 服務(wù)人員的服飾要求? 穿著禁忌及著裝誤區(qū)點(diǎn)評 強(qiáng)化形象魅力的

課程結(jié)構(gòu) 課程內(nèi)容 時(shí)間計(jì)劃 工具準(zhǔn)備 一、打造專業(yè)的職場形象 1、禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 誰應(yīng)該注重形禮儀 你的形象價(jià)值百萬 專業(yè)商務(wù)形象禮儀 客戶為什么選擇我們 內(nèi)外兼修 形象修煉的重要性 親和力 專業(yè)