一、終端銷售N步曲
什么是銷售流程?他能起到什么作用?
二、客戶接待
新老客戶不同接待流程解說與演練
注意事項(xiàng)
三、鏈接
接近時(shí)間點(diǎn)的分析與顧客心理解說
各種接近時(shí)間點(diǎn)的開場(chǎng)方式
找不到接近時(shí)間點(diǎn)的接待方式
四、探詢
促銷
誘因
運(yùn)用詢問的好處
開放性與封閉性問題的適用時(shí)機(jī)
從顧客的回答當(dāng)中整理需求
促進(jìn)購(gòu)買的詢問方式
六、處理異議
處理正確心態(tài)
處理語(yǔ)言技巧
標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)
七、價(jià)格異議
八、銷售成交時(shí)機(jī)
九、其它