課程內(nèi)容：

項(xiàng)目（上午）

分6組、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、頒布游戲規(guī)則

分組討論一：日常拜訪門店時(shí)，業(yè)代該如何破冰？

破冰話術(shù)展示（看產(chǎn)品、處理客訴、做服務(wù)等等）

引導(dǎo)師點(diǎn)評總結(jié)

分組討論二：日常拜訪門店時(shí)，業(yè)代該注意觀察什么？該清查什么？哪些工作是需要動手去做的？這些工作都有哪些注意事項(xiàng)？

要點(diǎn)展示（ 九看、四查、四做）

引導(dǎo)師點(diǎn)評總結(jié)

分組討論三：日常拜訪門店時(shí)，業(yè)代該著重問哪些問題？注意收集哪些信息？

要點(diǎn)展示（八問、四聽）

引導(dǎo)師點(diǎn)評總結(jié)

分組討論四：日常拜訪中，店長或店員常常提出哪些質(zhì)疑（選三條），該如何應(yīng)對？

三條異議的處理話術(shù)展示

引導(dǎo)師點(diǎn)評總結(jié)

實(shí)戰(zhàn)模擬一：門店拜訪情景模擬：該如何跟店長店員溝通，讓對方愿意主推紐貝滋產(chǎn)品？

三組情景模擬展示

引導(dǎo)師點(diǎn)評總結(jié)

分組討論五：第一次拜訪某個(gè)經(jīng)銷商，該如何做？

要點(diǎn)展示

引導(dǎo)師點(diǎn)評總結(jié)

分組討論六（實(shí)戰(zhàn)模擬二）：如何與經(jīng)銷商談促銷活動？

知識點(diǎn)展示，三組情景模擬展示

引導(dǎo)師點(diǎn)評總結(jié)

分組討論七：如何與經(jīng)銷商溝通新品鋪貨的問題？

要點(diǎn)展示

引導(dǎo)師點(diǎn)評總結(jié)

結(jié)構(gòu)化總結(jié)一：請用樹形圖畫出嬰童門店拜訪的注意事項(xiàng)

531計(jì)劃表