盧璐,盧璐講師,盧璐聯(lián)系方式,盧璐培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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盧璐:盧璐老師為紐貝滋市場(chǎng)部人員授課《嬰童門店拜訪技能提升引導(dǎo)工作坊》
2016-08-07 3612

課程內(nèi)容:

項(xiàng)目(上午)

分6組、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、頒布游戲規(guī)則

分組討論一:日常拜訪門店時(shí),業(yè)代該如何破冰?

破冰話術(shù)展示(看產(chǎn)品、處理客訴、做服務(wù)等等)

引導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)總結(jié)

分組討論二:日常拜訪門店時(shí),業(yè)代該注意觀察什么?該清查什么?哪些工作是需要?jiǎng)邮秩プ龅??這些工作都有哪些注意事項(xiàng)?

要點(diǎn)展示( 九看、四查、四做)

引導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)總結(jié)

分組討論三:日常拜訪門店時(shí),業(yè)代該著重問哪些問題?注意收集哪些信息?

要點(diǎn)展示(八問、四聽)

引導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)總結(jié)

分組討論四:日常拜訪中,店長(zhǎng)或店員常常提出哪些質(zhì)疑(選三條),該如何應(yīng)對(duì)?

三條異議的處理話術(shù)展示

引導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)總結(jié)

實(shí)戰(zhàn)模擬一:門店拜訪情景模擬:該如何跟店長(zhǎng)店員溝通,讓對(duì)方愿意主推紐貝滋產(chǎn)品?

三組情景模擬展示

引導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)總結(jié)

分組討論五:第一次拜訪某個(gè)經(jīng)銷商,該如何做?

要點(diǎn)展示

引導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)總結(jié)

分組討論六(實(shí)戰(zhàn)模擬二):如何與經(jīng)銷商談促銷活動(dòng)?

知識(shí)點(diǎn)展示,三組情景模擬展示

引導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)總結(jié)

分組討論七:如何與經(jīng)銷商溝通新品鋪貨的問題?

要點(diǎn)展示

引導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)總結(jié)

結(jié)構(gòu)化總結(jié)一:請(qǐng)用樹形圖畫出嬰童門店拜訪的注意事項(xiàng)

531計(jì)劃表


全部評(píng)論 (0)

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