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曹麗娜
有效溝通之
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及案例分析 課程用時: 8小時 課程對象：一線客服務(wù)人員及初級管理人
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與處置技巧》第1233期 深圳站 (1)
林瑜
黔東南移動《 運籌帷幄筑牢防御之墻——新形勢下的投訴申告防控管理之道》2024-林瑜老師
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2024年8月林瑜老師為黔東南移動投訴處理人員帶來主題為《 運籌帷幄筑牢防御之墻——新形勢下的投訴申告防控管理之道》的內(nèi)訓(xùn)課程。 課程從當下投訴處理的難點案例引發(fā)
孫平
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隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的人選擇在網(wǎng)絡(luò)上進行購物、娛樂和社交。然而，隨之而來的是互聯(lián)網(wǎng)用戶投訴的增加。為了保護消費者權(quán)益和維護良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，有效的互聯(lián)網(wǎng)用
官惠珍
國家電網(wǎng)營業(yè)廳客戶
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壓力管理
官老師受邀為國網(wǎng)福建某供電公司營業(yè)廳進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)與客戶
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