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?客戶關(guān)系管理講師課程
江猛
《客戶關(guān)系處理與投訴處理技巧》
客戶關(guān)系管理
《客戶關(guān)系處理與投訴處理技巧》（1天） 主講：江猛老師 【課程背景】 三流服務(wù)人員總也弄不清楚顧客為什么不滿意，也不知道怎樣讓顧客滿意； 二流服務(wù)人員清楚顧客為什么
胡一夫
《客戶經(jīng)理營銷策略培訓(xùn)》
客戶關(guān)系管理
第一部分、市場分析與營銷技巧 一、市場分析 1、產(chǎn)品定位 2、區(qū)隔目標(biāo)市場 3、市場環(huán)境的本質(zhì) 4、市場細(xì)分化和定位 5、競爭對手的戰(zhàn)略和目標(biāo)是什幺？ 6、產(chǎn)品計劃
江猛
大客戶銷售策略與渠道開發(fā)管理藝術(shù)
客戶關(guān)系管理
---主講:江猛老師 【課程目標(biāo)】: 客戶需求不斷的升級和變化,我們要結(jié)合客戶的需求進(jìn)行大客戶銷售; 大客戶的銷售技術(shù)要求越來
管靜波
《深度營銷與高效客戶關(guān)系管理》
企業(yè)管理
第一部分：客戶經(jīng)理存在問題剖析 第一講：客戶經(jīng)理工作現(xiàn)狀與問題剖析 客戶經(jīng)理日常工作現(xiàn)狀與問題剖析 客戶經(jīng)理有效拜訪現(xiàn)狀與問題剖
胡一夫
《酒店服務(wù)意識、服務(wù)心態(tài)及服務(wù)技能培訓(xùn)》
客戶關(guān)系管理
培訓(xùn)背景： 競爭帶來的結(jié)果，因為客人需要最符合自己想法、最 適合自己、自己最喜歡的產(chǎn)品。所以，在競爭越來越激烈的狀況下，在產(chǎn)品日益供過 于求的市場里，在商品本身的差
胡一夫
《關(guān)系營銷培訓(xùn)》
客戶關(guān)系管理
培訓(xùn)大綱： 第一部分：關(guān)系營銷客戶框架 一、客戶需求分析 1、客戶需求的差異化 2、把握客戶的真實需求 3、客戶需求分析方法 4、案例分析：IBM為華為支招 5、知
胡一夫
《卓越的客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)》
客戶關(guān)系管理
第一部分:讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中 一、客戶服務(wù)與客戶服務(wù)技巧 1、客戶服務(wù)與服務(wù)營銷 2、客戶服務(wù)技巧的基本含義 3、客戶服務(wù)能力與個人的職業(yè)生涯 4、客
胡一夫
《贏在服務(wù)-大客戶服務(wù)策略和技巧培訓(xùn)》
客戶關(guān)系管理
培訓(xùn)背景： 21世紀(jì)不僅是科技騰飛的時代，更是爭奪銷售主動權(quán)的時代。在市場中20%的銷售精英占領(lǐng)了80%的客戶資源！在公司中，20%的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造了80%的利潤！為
江猛
大客戶銷售策略與管理藝術(shù)
客戶關(guān)系管理
----主講:江猛老師 【課程目標(biāo)】: 客戶需求不斷的升級和變化,我們要結(jié)合客戶的需求進(jìn)行大客戶銷售; 大客戶的銷售技術(shù)要求越
江猛
工業(yè)品大客戶銷售策略與客戶談判藝術(shù)
客戶關(guān)系管理
----主講:江猛老師 【課程目標(biāo)】: 客戶需求不斷的升級和變化,我們要結(jié)合客戶的需求進(jìn)行大客戶銷售; 大客戶的銷售技術(shù)要求越
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