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?客戶關(guān)系管理講師課程
江猛
大客戶關(guān)鍵人物的銷售策略與管理藝術(shù)
客戶關(guān)系管理
---主講:江猛老師 【課程目標(biāo)】: 尋找客戶需求; 大客戶關(guān)鍵人物的分析,開發(fā); 關(guān)鍵人物的溝通以及問題處
田敬國
《價值增值——實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系動態(tài)管理》
客戶關(guān)系管理
引題二：中高端客戶——維穩(wěn)認(rèn)知 目標(biāo) 提高客戶保有率 降低客戶離網(wǎng)率 提升客戶滿意度
管靜波
《銷售渠道開發(fā)與經(jīng)銷商管理》
客戶關(guān)系管理
第一部分：在競爭市場上“贏”的關(guān)鍵要素 競爭市場的構(gòu)成與概念 產(chǎn)品、產(chǎn)品的生命周期與定價策略 廣告、促銷、市場
江猛
《卓越的客戶服務(wù)與溝通技巧訓(xùn)練》
客戶關(guān)系管理
《卓越的客戶服務(wù)與溝通技巧訓(xùn)練》 主講老師：江猛 課程特色：服務(wù)理念感悟 + 服務(wù)心態(tài)塑造 + 服務(wù)技巧提升 + 能力框架構(gòu)建 課程背景:客戶服務(wù)已不單是售后服務(wù)人
管靜波
《超越巔峰——集團(tuán)客戶體系管理人員領(lǐng)導(dǎo)力
客戶關(guān)系管理
第一天 時間 內(nèi)容 收益 上午 第一模塊：認(rèn)識管理 認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo) 第一節(jié)：認(rèn)識管理 認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo) 管理的主要內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)的基本含義
管靜波
《九招制勝——大市場拓展與大客戶營銷》
客戶關(guān)系管理
時間 內(nèi)容 收益 第一天 3課時 第一模塊：大客戶營銷——科學(xué)+藝術(shù)？ 第一節(jié)：重新建立大客戶營銷思維 什么是大客戶 大客戶營銷
管靜波
打造金牌代理商
客戶關(guān)系管理
第一講：認(rèn)識移動，正確看待移動未來的發(fā)展前景 中國移動未來市場銷售的競爭優(yōu)勢 中國移動代理商合作的優(yōu)越性與未來發(fā)展 ᠕
王兵
卓越的客戶服務(wù)
客戶關(guān)系管理
• 客戶服務(wù)的基本觀念 - 為什么客戶服務(wù)是必需的？ - 客戶服務(wù)是什么？ - 客戶服務(wù)的目的是什么？ - 為什么客戶服務(wù)如此重要？ - 你了解你的客
江猛
工業(yè)品大客戶銷售策略與客戶談判藝術(shù)
客戶關(guān)系管理
----主講:江猛老師 【課程目標(biāo)】: 客戶需求不斷的升級和變化,我們要結(jié)合客戶的需求進(jìn)行大客戶銷售; 大客戶的銷售技術(shù)要求越
江猛
大客戶銷售策略與渠道開發(fā)管理藝術(shù)
客戶關(guān)系管理
----主講:江猛老師 【課程目標(biāo)】: 客戶需求不斷的升級和變化,我們要結(jié)合客戶的需求進(jìn)行大客戶銷售; 大客戶的銷售技術(shù)要求越
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