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交叉營銷講師課程
梁藝瀧
《軟硬電銷超能力之呼入
交叉營銷
技巧》
溝通技巧
銷售技巧
電話銷售
壓力管理
心態(tài)培訓(xùn)
《軟硬電銷超能力之呼入
交叉營銷
技巧》 ——主講:藝瀧老師 課程收益: 1、 了解電話
交叉營銷
保險(xiǎn)的特點(diǎn)、流程和難點(diǎn),明確電話
交叉營銷
保險(xiǎn)的思維理念、心態(tài)定位; 2
鐘儷
?營業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)《服務(wù)
交叉營銷
技能提升》
鐘儷
服務(wù)
營銷
營業(yè)廳
溝通技巧
【課程背景】 產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展,在軟硬件設(shè)施已經(jīng)非常齊全的今天,客戶對(duì)服務(wù)的期望值也越來越高,他們希望營業(yè)廳能夠解決他們大部分的難題,也希望能夠?qū)栴}一站式解決,如此
海闊
?《銀行業(yè)務(wù)
交叉營銷
技巧》
銀行
業(yè)務(wù)
交叉營銷
技巧
《銀行業(yè)務(wù)
交叉營銷
技巧》 主講:海闊 老師 課程收益: 從意識(shí)上認(rèn)識(shí):部分客戶的需求需要加以識(shí)別;部分客戶的需求需要營銷人員主動(dòng)開拓; 從技能上掌握:高效識(shí)別客戶
高菲
中國移動(dòng)10086呼入
交叉營銷
技巧提升
電話銷售
課程大綱: 一、話務(wù)員服務(wù)禮儀篇 接聽禮儀 外呼禮儀 跟進(jìn)禮儀 電話禮儀禁忌 二、話務(wù)員交叉
舒冰冰
《12580主動(dòng)
交叉營銷
技巧》課程
電話銷售
注:本課程內(nèi)容會(huì)根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行修改和調(diào)整,另實(shí)戰(zhàn)演練部分將根據(jù)調(diào)研結(jié)果重新設(shè)計(jì)有針對(duì)性的案例 一、話務(wù)員服務(wù)禮儀篇 最專業(yè)的接聽電話禮儀 外呼電話禮儀 跟進(jìn)電話禮
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