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售后講師課程
張良全
售后
工程師的服務意識和溝通技巧
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【課程背景】 進入21世紀,管理越來越需要以人為本,人性化。過去,把員工和客戶進行理想化、抽象化、簡單化的理念越來越難以發(fā)揮作用。面臨激烈競爭,往往需要企業(yè)的工程
司銘宇
司銘宇《服務制勝-汽車4S品牌服務營銷》
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汽車后市場培訓
培訓時長:1-2天 第一章:4S店服務營銷的重要性 1、案例討論:為什么要服務,為什么要讓顧客滿意 2、在產品同質化的今天,我們靠什么贏得市場?獲取利潤? 3、如
東林子
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的認知邊界?(青島 | 海爾大學)
凈水
東林子
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凈水
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的認知邊界有兩個方面需要打破:一是
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程家龍
智能家居:
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隨著智能產業(yè)的迅猛發(fā)展,市場上的智能產品層出不窮。各大生產廠商目光緊盯市場,伺機而動,都想分得一份蛋糕,而與此同時,很“默契的”一定程度上忽視了
售后
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程家龍
智能家居要走長遠最關鍵的是
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這幾年智能家居隨著技術的進步,漸漸的走到了風口上,大小公司紛紛進入瓜分蛋糕。但做為一個在發(fā)展中的和人們生密切相關的高技術項目,
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高海友
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高海友
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一、課程引入:對方的話你懂了么?說什么對方能動心? 二、售前人員的銷售及促單技能 三、銷售與謀略技巧 1.老子謀略應用 2.期望認知及期望管理 四、商務人員的語意
姜仁
卓越銷售?絕對成交--實戰(zhàn)銷售技能訓練
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卓越銷售?絕對成交--實戰(zhàn)銷售技能訓練 培訓背景 隨著競爭環(huán)境日趨激烈,客戶的要求越來越多,客戶變得更加精明,采購選擇和決策的過程也更為復雜和漫長。銷售人員不再是
孔斌
云軒文化:服務到位,出書大師網
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(福州云軒訊)出書大師網自成立伊始,便圍繞著“了解客戶需求、滿足客戶需求、引導客戶需求”為中心,通過主動的換位思考,以增強全體員工的服務意識。 在這個過程中,出書
程家龍
創(chuàng)造獨立價值的服務營銷:
售后
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說起
售后
服務,不得不提及海爾。一句“真誠到永遠”,就能讓產品價格高出對手幾百元,高利潤不減高銷量,一度讓海爾成了同行眼中的白馬王子。服務品牌,成就了海爾的曾經輝煌
程家龍
家電業(yè)
售后
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凝結團隊的力量 發(fā)揮出所有潛能 團結 我們的
售后
服務總結“八”個字 態(tài)度、責任、細節(jié)、感恩 其主要含義: 溝通 共享 創(chuàng)新 超越 最流行的一句話:家電
售后
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