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客戶維護(hù)講師課程
朱華
大堂經(jīng)理
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技能提升 講師:朱華 【課程模型】 【課程大綱】 第一單元:提升客戶感知 一、客戶感知與服務(wù)接觸——銀行的服務(wù)能力取決于客戶的感知 二、從服務(wù)感知流
李成林
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李成林
優(yōu)質(zhì)客戶的識別、開發(fā)與
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營銷管理
【課程目標(biāo)】 1. 幫助客戶經(jīng)理開拓思路,利用相關(guān)理論方法實現(xiàn)客戶的識別、開發(fā)和維護(hù),解決銷售活動中與客戶端最直接相關(guān)的幾個問題或障礙; 2. 通過工具的分析和使用
百年未有之大變局中的中國與世界
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百年未有之大變局中的中國與世界 第一章:引言 · 1.1 課程目標(biāo)與學(xué)習(xí)要求 本課程旨在深入探討當(dāng)前全球范圍內(nèi)發(fā)生的深刻變化,理解其對國際關(guān)系、世界經(jīng)濟(jì)、政治格局
劉上說——打造高效團(tuán)隊的關(guān)鍵要素
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嘿,你知道嗎?打造高效團(tuán)隊就像開啟一場精彩的冒險,而這其中有幾把神奇的鑰匙。 第一把鑰匙是清晰的目標(biāo)。團(tuán)隊成員需清晰知曉共同努力的方向,如某科技企業(yè)以在一年內(nèi)推出
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