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客戶維護講師課程
朱華
大堂經(jīng)理
客戶維護
技能提升
門店管理
大堂經(jīng)理
客戶維護
技能提升 講師：朱華 【課程模型】 【課程大綱】 第一單元：提升客戶感知 一、客戶感知與服務(wù)接觸——銀行的服務(wù)能力取決于客戶的感知 二、從服務(wù)感知流
李成林
優(yōu)質(zhì)客戶的識別、開發(fā)與
客戶維護
營銷管理
【課程目標】 1. 幫助客戶經(jīng)理開拓思路，利用相關(guān)理論方法實現(xiàn)客戶的識別、開發(fā)和維護，解決銷售活動中與客戶端最直接相關(guān)的幾個問題或障礙； 2. 通過工具的分析和使用
李成林
優(yōu)質(zhì)客戶的識別、開發(fā)與
客戶維護
銷售技巧
【課程目標】 1. 幫助客戶經(jīng)理開拓思路，利用相關(guān)理論方法實現(xiàn)客戶的識別、開發(fā)和維護，解決銷售活動中與客戶端最直接相關(guān)的幾個問題或障礙； 2. 通過工具的分析和使用
《關(guān)于創(chuàng)新完善體制機制推動招標投標市場 規(guī)范健康發(fā)展的意見》（國辦發(fā)〔2024〕21號，簡稱21號文）的理解與適用
創(chuàng)新完善體制機制
招標投標
評標專家
終身負責
全鏈條
一、21號文出臺背景 二、名詞解釋與專業(yè)術(shù)語 三、21號文的主要內(nèi)容條款理解與適用 1. 完善招標投標制度體系 2. 落實招標人主體責任 3. 完善評標定標機制
《關(guān)于規(guī)范中央企業(yè)采購管理工作的指導意見》（國資發(fā)改革規(guī)〔2024〕53號文）的理解與適用
非依法必招項目
非招標采購
詢比采購
談判采購
直接采購
一、《指導意見》政策背景 二、《指導意見》政策目標與定位 三、央企采購管理體系建設(shè) 結(jié)合國標GB/T 43711-2024和團體標準《國有企業(yè)采購操作規(guī)范》（20
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