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客戶維護講師課程
朱華
大堂經(jīng)理
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技能提升 講師:朱華 【課程模型】 【課程大綱】 第一單元:提升客戶感知 一、客戶感知與服務接觸——銀行的服務能力取決于客戶的感知 二、從服務感知流
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2025年兩會精神解讀、宏觀經(jīng)濟金融形勢與商業(yè)銀行業(yè)務創(chuàng)新
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2025年兩會精神解讀、宏觀經(jīng)濟金融形勢與商業(yè)銀行業(yè)務創(chuàng)新 (客戶可以根據(jù)需求和課綱,自己擬定題目) 提綱 王傳寶 時長:0.5-1天。可根據(jù)客戶要求調(diào)整課綱 第
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