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宮同昌
2025年9月13-14日由宮同昌老師主講的《卓越的客戶服務(wù)技巧》培訓(xùn)課程即將在北京開課
客戶服務(wù)
客服技巧
宮同昌
服務(wù)能力是每個人一生頭等的技能。 ——卡耐基 卓越服務(wù)才能打造企業(yè)持久競爭力！ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是銷售的穩(wěn)定來源。 服務(wù)將是企業(yè)未來的核心業(yè)務(wù)部門。 2025年9月13
宮同昌
2025年5月21-22日由宮同昌老師主講的《數(shù)字化時代的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》即將線上開課
互聯(lián)網(wǎng)+
電子商務(wù)
營銷管理
【課程背景】： 電子商務(wù)技術(shù)日新月異，商業(yè)模式層出不窮，LBS、NFC、O2O創(chuàng)客、威客……令人應(yīng)接不暇，眼花繚亂，如果你不想霧里看花，而是想高瞻遠(yuǎn)矚，指點江山，
李彥池
《成為價值員工》---新員工的職場轉(zhuǎn)變與職業(yè)素養(yǎng)修煉
新員工職場轉(zhuǎn)變
新員工職業(yè)素養(yǎng)
AI技能
職場第一課
優(yōu)秀員工是企業(yè)的真正核心競爭力，也是企業(yè)發(fā)展的動力，新員工則是其重要的組成部分。 從校園進入職場，能否更快的適應(yīng)職場環(huán)境，成為優(yōu)秀的職場人，新員工職業(yè)生涯的第一課
李彥池
《以終為始 -目標(biāo)管理與工作計劃》
目標(biāo)管理
工作計劃
課程目標(biāo) 學(xué)會目標(biāo)管理，高效轉(zhuǎn)化工作任務(wù)為工作目標(biāo)去執(zhí)行； 清晰目標(biāo)策略，清晰的目標(biāo)制定與策略助力高效工作。 掌握要事第一，日程規(guī)劃三步助力每日工作高效落地。 掌
李彥池
《AI時代的卓越團隊領(lǐng)導(dǎo)力》 ——賦能未來團隊，駕馭智能變革
AI
領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力修煉
團隊領(lǐng)導(dǎo)力
課程前言： “AI時代，領(lǐng)導(dǎo)力的核心是人與技術(shù)的共生。領(lǐng)導(dǎo)者需在智能化浪潮中激發(fā)人性潛能，構(gòu)建敏捷、創(chuàng)新、有溫度的團隊。” 在人工智能技術(shù)重塑商業(yè)格局的今天，管理
李彥池
《管理者的決策力—問題的分析與解決》
決策力
管理決策者
AI時代的決策力
問題的分析與決策
【課程背景】 企業(yè)發(fā)展、團隊績效提升都是在不斷地解決問題當(dāng)中獲得的，所以，解決問題是進步的階梯。如何卓有成效地解決問題，也是個人與組織智慧的體現(xiàn)。 然而，“問題”
李彥池
《與年輕人共舞-新生代員工的管理與激勵》
新生代管理
中層管理
管理技能
【課程背景】 “只有落后的員工管理，沒有永遠(yuǎn)落后的員工!”他們是新生代，你可以不理解他們，卻不可以視而不見;你可以不欣賞他們，卻不可以回避，00后員工進入職場是未
柳麗惠
《員工有效激勵與實用績效管理精髓、案例》課程大綱
員工有效激勵與績效
員工有效激勵多個案例
績效管理實用案例分享
員工有效激勵與管理
實用績效管理精髓案例
《員工有效激勵與實用績效管理精髓、案例》課程大綱 柳麗惠 培訓(xùn)形式：游戲破冰、講授、角色扮演、分組討論、提問互動、案例分析 課程時長：1天 課程大綱： 第一部分：
柳麗惠
《卓有成效的管理素養(yǎng)》課程大綱
卓有成效的管理素養(yǎng)
管理人員能力與素養(yǎng)
管理層技能與素養(yǎng)提升
中基層管理人員素養(yǎng)
管理人員綜合素養(yǎng)提升
《卓有成效的管理素養(yǎng)》課程大綱 柳麗惠 培訓(xùn)形式：講授、游戲破冰、角色扮演、分組討論、提問互動、實操訓(xùn)練 課程時長：兩天 課程大綱： 一、中基層管理人員作為組織任
張應(yīng)健
《視覺呈現(xiàn)力：培訓(xùn)師的PPT設(shè)計與視覺表達技巧》
課件制作
PPT設(shè)計
第一章 PPT的應(yīng)用及類型 1．PPT的三大要求 2．常見PPT的三種類型及其內(nèi)涵 3．以終為始——授課PPT的核心作用 第二章 PPT的四大原則與色彩搭配 1．
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