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通信營業(yè)廳講師課程
劉雪峰
《通信營業(yè)店長店面運(yùn)營管理能力提升》
營業(yè)店長
通信行業(yè)門店
通信營業(yè)廳
營業(yè)廳促銷
營業(yè)廳管理
運(yùn)營第一站:管理店長自我(1h) 課程目標(biāo) 時長 課程主要內(nèi)容 核心關(guān)鍵內(nèi)容及特色 一、理解員工到店長之間的轉(zhuǎn)變 二、理解銷售員到管理者的角色轉(zhuǎn)變 2H u 認(rèn)知
鐘震玲
鐘震玲老師《領(lǐng)導(dǎo)之匙——
通信營業(yè)廳
團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)營管理》課程方案
通信
中層管理
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
營銷管理
【課程背景】 隨著移動通信市場5G時代的到來,競爭格局復(fù)雜化,客戶需求多樣化、差異化,存量市場的經(jīng)營和維系、增量市場的開發(fā)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的營銷成為運(yùn)營商企業(yè)營銷服務(wù)渠
陳毓慧
《
通信營業(yè)廳
服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧》課程大綱
企業(yè)管理
《
通信營業(yè)廳
服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧》課程大綱-----通信服務(wù)營銷專家陳毓慧老師主講【課程對象】:營業(yè)廳經(jīng)理、營業(yè)員…【課程目標(biāo)】:1、課程將從服務(wù)禮儀的不同角度、不同
陳毓慧
《
通信營業(yè)廳
:優(yōu)質(zhì)服務(wù)特訓(xùn)營》
企業(yè)管理
《
通信營業(yè)廳
:優(yōu)質(zhì)服務(wù)特訓(xùn)營》---陳毓慧老師主講【課程對象】:
通信營業(yè)廳
:值班經(jīng)理、營業(yè)員、收費(fèi)員等【課程時間】:實(shí)戰(zhàn)版6天,濃縮版3天【課程大綱】:(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):
陳毓慧
《通信:營業(yè)廳服務(wù)創(chuàng)新管理技巧》
企業(yè)管理
《通信:營業(yè)廳服務(wù)創(chuàng)新管理技巧》---服務(wù)營銷專家陳毓慧老師主講【課程對象】:營業(yè)廳廳經(jīng)理、服務(wù)主管等【課程時間】:實(shí)戰(zhàn)版4天濃縮版2天【課程收益】:1.掌握通信行
陳毓慧
《通信:營業(yè)廳4G終端業(yè)務(wù)營銷技能提升》
銷售技巧
【課程大綱】: (領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和紀(jì)律) 導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析 頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于營銷的難題?例如:應(yīng)該怎樣營銷呢?如何挖掘客戶需求?
張梅毅
通信營業(yè)廳
終端銷售技能提升
銷售技巧
課程大綱/要點(diǎn): 一、終端銷售的關(guān)鍵要素 1、營業(yè)廳銷售三要素 2、對終端的的專業(yè)概念認(rèn)識 3、終端的基本分類 4、終端評估4分法 5、終端特點(diǎn)與客戶的價值與利益點(diǎn)
張梅毅
通信營業(yè)廳
終端營銷實(shí)務(wù)培訓(xùn)
銷售技巧
課程大綱/要點(diǎn): 導(dǎo)入:國內(nèi)運(yùn)營市場慘烈競爭 1、 運(yùn)營商三國殺進(jìn)入高潮 2、 4G引領(lǐng)火上澆油 3、 客戶、流量都要抓 一、 終端銷售的關(guān)鍵要素 1、 營業(yè)廳銷售
楊端祥
《
通信營業(yè)廳
全業(yè)務(wù)營銷技巧》
銷售技巧
培訓(xùn)對象:營業(yè)廳銷售及服務(wù)人員 培訓(xùn)時間:2天,每天不少于6課時 培訓(xùn)手法:立體互動式,含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種手法于一體。 培訓(xùn)收益: 1
楊端祥
《
通信營業(yè)廳
攬客接觸式營銷》
銷售技巧
培訓(xùn)對象:營業(yè)廳銷售及服務(wù)人員 培訓(xùn)時間:2天,每天不少于6課時 培訓(xùn)手法:立體互動式,含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種手法于一體。 培訓(xùn)收益: 1
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