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需求講師課程
王舒
《全業(yè)務(wù)下客戶
需求
深度挖掘與營銷分析》
營銷管理
前 言：理論基礎(chǔ) 第一章 定位客戶
需求
的主流理論 第二章 以客戶
需求
為導(dǎo)向的必要性 第一篇 前期溝通 第三章 與眾不同的開場話術(shù) 第四章 贊美客戶的技巧 第五章 如
田敬國
需求
整合式行業(yè)解決方案營銷策略
營銷管理
第一部分：全業(yè)務(wù)競爭下行業(yè)解決方案設(shè)計(jì)及營銷基礎(chǔ)篇 第一講：現(xiàn)階段移動產(chǎn)品行業(yè)解決方案營銷現(xiàn)狀分析 第二講：全業(yè)務(wù)競爭下行業(yè)客戶經(jīng)理將面臨的挑戰(zhàn)剖析 第二部分：
需求
王舒
全業(yè)務(wù)下客戶
需求
深度挖掘與營銷分析
營銷管理
前 言：理論基礎(chǔ) 第一章 定位客戶
需求
的主流理論 第二章 以客戶
需求
為導(dǎo)向的必要性 第一篇 前期溝通 第三章 與眾不同的開場話術(shù) 第四章 贊美客戶的技巧 第五章 如
張睿
激活
需求
基因——客戶
需求
挖掘與分析技能提
銷售技巧
第一模塊：理解客戶——用戶
需求
細(xì)分 第一講：通信市場特征 第二講：客戶細(xì)分 第三講客戶消費(fèi)心理分析 第四講 四步定位過程 第二模塊：把握
需求
——客戶
需求
引導(dǎo) 第一講
田敬國
《騰飛——客戶關(guān)系管理與
需求
挖掘》
營銷管理
引題：客戶經(jīng)理——被動與落差 ? 客戶經(jīng)理角色模糊、地位低下、職業(yè)化能力不足 ? 客戶管理信息化基礎(chǔ)缺失，系統(tǒng)管理能力短缺 ? 維系客戶的手段同質(zhì)化、單一化 ? 客
田敬國
《未來精英閣：基于客戶
需求
挖掘的客戶經(jīng)理
營銷管理
第一部分：讓問題浮出水面——客戶經(jīng)理營銷能力解讀 第一講：集團(tuán)市場服務(wù)團(tuán)隊(duì)比較 ? 服務(wù)模式比較分析： ? 中電信：政企客戶部+ICT與商務(wù)領(lǐng)航業(yè)務(wù)中心 ? 中移動
管靜波
《騰飛——客戶關(guān)系管理與
需求
挖掘》
營銷管理
【課程大綱】 引題：客戶經(jīng)理——被動與落差 ? 客戶經(jīng)理角色模糊、地位低下、職業(yè)化能力不足 ? 客戶管理信息化基礎(chǔ)缺失，系統(tǒng)管理能力短缺 ? 維系客戶的手段同質(zhì)化、
管靜波
《未來精英閣：基于客戶
需求
挖掘的客戶經(jīng)理
營銷管理
【課程綱要】 第一部分：讓問題浮出水面——客戶經(jīng)理營銷能力解讀 第一講：集團(tuán)市場服務(wù)團(tuán)隊(duì)比較 ? 服務(wù)模式比較分析： ? 中電信：政企客戶部+ICT與商務(wù)領(lǐng)航業(yè)務(wù)中
張睿
《騰飛——客戶關(guān)系管理與
需求
挖掘》
客戶關(guān)系管理
引題：客戶經(jīng)理——被動與落差 ? 客戶經(jīng)理角色模糊、地位低下、職業(yè)化能力不足 ? 客戶管理信息化基礎(chǔ)缺失，系統(tǒng)管理能力短缺 ? 維系客戶的手段同質(zhì)化、單一化 ? 客
張睿
《未來精英閣：基于客戶
需求
挖掘的客戶經(jīng)理
營銷管理
第一部分：讓問題浮出水面——客戶經(jīng)理營銷能力解讀 第一講：集團(tuán)市場服務(wù)團(tuán)隊(duì)比較 ? 服務(wù)模式比較分析： ? 中電信：政企客戶部+ICT與商務(wù)領(lǐng)航業(yè)務(wù)中心 ? 中移動
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