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合鑫酒店管理公司首席講師、合德教育咨詢公司職業(yè)規(guī)劃師，中國烹飪協(xié)會西餐專業(yè)委員會特邀培訓講師、四川師范大學客座講師、四川城市職業(yè)學院客座講師、成都大學客席講

訓師，2010年中國品牌講師，2012年中國千強講師，第七屆世界高速鐵路大會服務(wù)禮儀志愿者及安檢人員指定禮儀培訓師、企業(yè)EAP項目心理咨詢師、四季色彩搭配師

在呼叫中心任職，大學本科畢業(yè)后歷任普通客服代表、VIP客服代表、組長、VIP組長、督導等職，擁有豐富的電話一線服務(wù)及現(xiàn)場管理咨詢經(jīng)驗，對呼叫中心有深刻的認知

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楊老師長期從事醫(yī)療行業(yè)服務(wù)培訓和咨詢，對醫(yī)院服務(wù)體系的構(gòu)建、對患者就醫(yī)體驗、服務(wù)禮儀、醫(yī)務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化標準編寫、HNWNPS(醫(yī)療患者體驗評估體系）有核心體

劉春華，中國著名職業(yè)經(jīng)理人，”政學研企“四體合一的實戰(zhàn)派和理論派相結(jié)合的管理專家；北大經(jīng)濟學博士、南開大學管理學博士；清華大學、北京大學、上海交通大學、浙江

資深魅力修煉專家、職業(yè)素養(yǎng)培訓導師中國品牌講師協(xié)會“2010年度品牌講師”湖北衛(wèi)視“職業(yè)指南”特聘專家北京盛世空中商學院客座教授武漢大學EDP中心客座教授《

余靜資深禮儀專家簡介*全國專業(yè)人才教育專家委員會-禮儀專家委員*清華大學-特聘高端禮儀專家講師*北京大學-EMBA總裁班-特聘高級專家講師*中國人民大學-特

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