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不僅是一種責(zé)任，而且是一種關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。無(wú)論是小型企業(yè)還是大型跨國(guó)公司，都必須重視并投資于
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陳錦華
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與投訴處理技巧
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與投訴處理技巧提升對(duì)客服工作的價(jià)值認(rèn)識(shí)；充分認(rèn)識(shí)有效處理客戶(hù)投訴對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性；學(xué)習(xí)如何與客戶(hù)有效溝通的技巧；了解客戶(hù)投訴動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)分析客戶(hù)投訴真實(shí)原因
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李文發(fā)
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1、除我之外，任何人都是我的客戶(hù) 2、我要針對(duì)每個(gè)客戶(hù)的具體需要提供具有個(gè)性化及超乎想象的服務(wù) 3、我對(duì)解決客戶(hù)的問(wèn)題負(fù)有使命感 4、客戶(hù)的抱怨是我成長(zhǎng)的養(yǎng)料 5、
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客戶(hù)：科脈科技 地點(diǎn)：廣東省 - 深圳 時(shí)間：2012/4/3 0:00:00 前 言 今天，“我們生活在一個(gè)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)識(shí)同以前相當(dāng)不同的時(shí)代。從很大程度上說(shuō)
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2023年10月13日，南京靈雨國(guó)學(xué)匯館館長(zhǎng)，中國(guó)十強(qiáng)國(guó)學(xué)講師，全國(guó)知名易經(jīng)講座大師，著名易經(jīng)文化研究專(zhuān)家靈雨老師應(yīng)某黨校邀請(qǐng)做國(guó)學(xué)講座，講授【九運(yùn)與時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)】
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