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客戶關(guān)系管理講師課程
江猛
銀行客戶經(jīng)理溝通技巧
客戶關(guān)系管理
---主講:江猛老師 培訓(xùn)時間:1-2天 適用對象:銀行客戶經(jīng)理,大堂經(jīng)理,柜臺服務(wù) 授課形式:講授、角色扮演、互動游戲、分組討論 課程目標(biāo): 1、掌握與客戶溝通
江猛
大客戶戰(zhàn)略營銷
客戶關(guān)系管理
--主講:江猛老師 【課程目標(biāo)】: 大客戶戰(zhàn)略營銷的思維樹立; 認識我們的大客戶; 掌握大客戶的決策流程和關(guān)
江猛
大客戶關(guān)鍵人物的銷售策略與管理藝術(shù)
客戶關(guān)系管理
---主講:江猛老師 【課程目標(biāo)】: 尋找客戶需求; 大客戶關(guān)鍵人物的分析,開發(fā); 關(guān)鍵人物的溝通以及問題處
周清禮
《冠軍銷售能力素質(zhì)模型》
客戶關(guān)系管理
培訓(xùn)師總結(jié)自己14年銷售經(jīng)驗，訪談幾十個銷售冠軍，參考了該領(lǐng)域的權(quán)威研究成果——顧問式銷售、SPIN銷售、大客戶銷售等專業(yè)書籍最終總結(jié)提煉而成，是針對中國企業(yè)的中國
陳曉鋒
電信政企客戶經(jīng)理營銷技能提升
客戶關(guān)系管理
1. 當(dāng)前通信行業(yè)的發(fā)展趨勢與運營商對比分析， 2. 政企客戶開發(fā)流程， 3. 政企客戶市場與需求分析， 4. 政企客戶顧問式銷售推廣技巧， 5. 政企客戶的良好客
江猛
大客戶銷售策略與管理藝術(shù)
客戶關(guān)系管理
----主講:江猛老師 【課程目標(biāo)】: 客戶需求不斷的升級和變化,我們要結(jié)合客戶的需求進行大客戶銷售; 大客戶的銷售技術(shù)要求越
江永紅
優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升培訓(xùn)
客戶關(guān)系管理
1、“變心”：樹立良好職業(yè)心態(tài)和服務(wù)意識 引導(dǎo)服務(wù)人員改善心智模式、樹立感恩和協(xié)作的職業(yè)心態(tài)，強化服務(wù)班組文化建設(shè)，樹立責(zé)任感和主動意識，形成“我服務(wù)，我快樂，我工
宮同昌
5月24-25深圳《360°
客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理
課程大綱 第一篇 全面認識
客戶關(guān)系管理
及其意義和價值 第一單元
客戶關(guān)系管理
的真正含義是什么 1.
客戶關(guān)系管理
不僅僅是吃喝、送禮、拉關(guān)系 2.
客戶關(guān)系管理
的定義
趙繼紅
客戶關(guān)系管理
之制造業(yè)滿意度管理課程大綱
客戶關(guān)系管理
主講講師：趙繼紅老師--課程安排：1天6課時 《制造業(yè)客戶滿意度管理》課程大綱： 第一章 客戶滿意的概念 第二章 影響客戶滿意度的因素 第三章 客戶投訴及其管理 第
趙繼紅
客戶關(guān)系管理
之汽車行業(yè)滿意度管理課程大綱
客戶關(guān)系管理
主講講師：趙繼紅老師--課程安排：1天6課時 《汽車行業(yè)客戶滿意度管理》課程大綱： 第一章：了解客戶滿意度的核心問題 第二章：認識客戶滿意度的重要性 第三章：客戶滿
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