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李羿鋒
《全員服務(wù)》
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東方名家《冠軍服務(wù)力》
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工作可樂一(聚成
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孫平
《客戶服務(wù)品質(zhì)提升》
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客戶服務(wù)品質(zhì)提升實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)《五行計(jì)劃》，TS360°-頂尖服務(wù)優(yōu)化師培訓(xùn)課程：《從“員”到“”師“》，講師：孫平。 你想做“網(wǎng)絡(luò)營銷客戶服務(wù)專員”or“SEM優(yōu)化
賈春濤
賈春濤投訴處理技巧培訓(xùn)
客戶關(guān)系管理
客戶投訴一直被視為一件頭疼的事情，賈老師在課程中幫助大家轉(zhuǎn)變觀念，化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，著重講解對(duì)于疑難投訴的處理策略。賈老師通過疑難投訴客戶類別和話術(shù)應(yīng)對(duì)篇、有跡可循
賈春濤
賈春濤老師投訴處理五行八卦策略
客戶關(guān)系管理
客戶投訴處理是一項(xiàng)比較重要而繁瑣的工作，投訴處理人員不但要具有一個(gè)良好的心態(tài)，還需要具備一定的溝通技巧。賈老師根據(jù)投訴處理人員的實(shí)際情況量身訂做了，《JCT投訴
李健霖
大客戶銷售之應(yīng)答技巧
客戶關(guān)系管理
李健霖老師多年負(fù)責(zé)企業(yè)的營銷開拓與營銷團(tuán)隊(duì)管理，在大客戶銷售、營銷渠道建設(shè)與管理、卓越營銷團(tuán)隊(duì)打 造等具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，國內(nèi)首位將系統(tǒng)營銷實(shí)戰(zhàn)和銷售邏輯完美結(jié)
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