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李羿鋒
東方名家《冠軍服務(wù)力》
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李羿鋒先生 中國服務(wù)營銷專家 商業(yè)心理學(xué)專家 中國十大企業(yè)培訓(xùn)師 中國優(yōu)秀策劃人 學(xué)術(shù)、
李羿鋒
《新服務(wù)力》 第一講
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李羿鋒
工作可樂一(聚成
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孫平
《客戶服務(wù)品質(zhì)提升》
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《客戶服務(wù)品質(zhì)提升》，講師：孫平
孫平
客戶服務(wù)《從員到師》 TS360°頂尖服務(wù)優(yōu)化師培訓(xùn)
客戶
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客戶服務(wù)品質(zhì)提升實戰(zhàn)系統(tǒng)《五行計劃》，TS360°-頂尖服務(wù)優(yōu)化師培訓(xùn)課程：《從“員”到“”師“》，講師：孫平。 你想做“網(wǎng)絡(luò)營銷客戶服務(wù)專員”or“SEM優(yōu)化
賈春濤
賈春濤投訴處理技巧培訓(xùn)
客戶
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客戶投訴一直被視為一件頭疼的事情，賈老師在課程中幫助大家轉(zhuǎn)變觀念，化危機為轉(zhuǎn)機，著重講解對于疑難投訴的處理策略。賈老師通過疑難投訴客戶類別和話術(shù)應(yīng)對篇、有跡可循
賈春濤
賈春濤老師投訴處理五行八卦策略
客戶
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客戶投訴處理是一項比較重要而繁瑣的工作，投訴處理人員不但要具有一個良好的心態(tài)，還需要具備一定的溝通技巧。賈老師根據(jù)投訴處理人員的實際情況量身訂做了，《JCT投訴
李健霖
大客戶銷售之應(yīng)答技巧
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李健霖老師多年負(fù)責(zé)企業(yè)的營銷開拓與營銷團(tuán)隊管理，在大客戶銷售、營銷渠道建設(shè)與管理、卓越營銷團(tuán)隊打 造等具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，國內(nèi)首位將系統(tǒng)營銷實戰(zhàn)和銷售邏輯完美結(jié)
李健霖
大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系建立
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李健霖多年負(fù)責(zé)企業(yè)的營銷開拓與營銷團(tuán)隊管理，在大客戶銷售、營銷渠道建設(shè)與管理、卓越營銷團(tuán)隊打造等具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，國內(nèi)首位將系統(tǒng)營銷實戰(zhàn)和銷售邏輯完美結(jié)合者。
馬驥
《會員制營銷利益分析》——馬驥
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《會員制營銷體系實戰(zhàn)運用》主題咨詢沙龍視頻片段。根據(jù)會員制營銷利益結(jié)合案例分析，從滿意度和忠誠度的關(guān)系講述會員制營銷對企業(yè)的利益。
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