課程目標
課程對象
培訓時間:6 –12小時
培訓方式
采用互動的培訓方式授課:角色扮演、案例分析、討論交流和視頻分享等方式組織培訓。
課程大綱
一、揭開績效管理的本質
什么是“績效管理”
績效循環(huán) - 分享績效渦輪模型
二、績效體系設計
1、績效管理的價值:理事管人
分享九宮格評價模型
2、建立績效體系的工具
財務管理體系、平衡計分卡、OKR、基于價值鏈的“三點式”
3、績效落地形式
一起設計一張績效考核表
4、 績效關聯(lián)應用設計
三、績效執(zhí)行 - 企業(yè)績效實現(xiàn)的關鍵步驟!
1、結合企業(yè)運營的執(zhí)行
分享:運營分析模型
目標計劃、組織配置、監(jiān)督協(xié)調、激勵改善
將績效管理工具融入管理者日常工作:3表 + 1本
2、管理者的自我管理
管理者定位
分享:倒三角模型
管理者4個意識的改變
貢獻價值、用人所長、改善/創(chuàng)新、規(guī)范化
管理者自我管理
時間、責任、自我約束
3、輔導員工,提升效率的“5字口訣”
說、做、送、逼、給
四、績效改善和團隊凝聚力從績效面談開始!
1、績效面談的價值
案例分享:2個人一次考試后的變化……
2、績效面談過程呈現(xiàn)(視頻)
講解 - 負面績效面談場景
講解 - 正面績效面談場景
小結:我們該如何進行有效地績效面談
3、績效面談后工作
績效面談后必須完成的3項工作
4、討論:
績效面談能給我們帶來什么價值
五、績效改善 - 一個永無止境的終點
1、績效觀念的改善
分享和研討:績效運營中遇到的困惑……
2、運營改善
案例分享:公司運營改善案例
3、人的改善
案例分享:一次人力資源部門績效面談后的改變。
分享與總結