【課程目標】

1、培養(yǎng)員工良好的職業(yè)化素養(yǎng)；

2、幫助員工理解和認清自己的角色；

3、提高員工對企業(yè)的認同感，形成良好的企業(yè)氛圍；

4、提升整個團隊的職業(yè)形象，塑造企業(yè)良好的品牌；

5、提升員工的動能，提高員工工作的積極性，引爆團隊。

【學員對象】

企業(yè)內(nèi)所有員工

【培訓時間】

1天

【課程大綱】

一、一個目標（生命指南）

二、兩項能力

1、有效溝通的能力

2、解決問題的能力

三、三個要素

1、職業(yè)化的形象

2、職業(yè)化的技能

3、職業(yè)化的態(tài)度

四、四大心態(tài)

1、積極的心態(tài)

2、主動的心態(tài)

3、學習的心態(tài)

4、感恩的心態(tài)

五、五種意識

1、服務意識

2、安全意識

3、成本意識

4、營銷意識

5、質量意識

【課程收費】

先培訓后付費，店方根據(jù)培訓課程的價值給予報酬（市場參考價：5000元/天-8000元/天）

【教學模式】

老師帶著學員一起在游戲、案例、互動、視頻中去體驗和感受，通過以上環(huán)節(jié)引導學員去找到自我，回歸自我，升華自我。

【報名方式】

東風老師：18268144555（微信同號）

余 老 師：18626892876（微信同號）