※精品課程：《項(xiàng)目管理的思維和方法》

課程背景與目的：

整個(gè)華為集團(tuán)是很重視項(xiàng)目管理的，全集團(tuán)推行PMP培訓(xùn)和認(rèn)證，也成立了各個(gè)PMO，多年下來(lái)，華為已形成了規(guī)范的項(xiàng)目管理方法，那么華為項(xiàng)目管理具體是怎么做的呢？本課程穿插講解華為項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐，讓學(xué)員了解華為的項(xiàng)目管理方法，也培養(yǎng)學(xué)員的項(xiàng)目管理的實(shí)戰(zhàn)能力，針對(duì)項(xiàng)目管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)講解，具有非常高的實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。

課程初步課綱（可根據(jù)客戶(hù)需求定制化調(diào)整）：

一、 案例分析

1. 分享視頻一：優(yōu)秀項(xiàng)目管理全過(guò)程是如何演繹的？

2. 分析討論：項(xiàng)目、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制；

3. 華為公司對(duì)項(xiàng)目管理的重視

4. 華為公司的項(xiàng)目管理運(yùn)作—推行PMP，建立PMO

二、華為重大管理變革項(xiàng)目IPD、LTC流程解讀

1、研發(fā)體系各部門(mén)：

1）開(kāi)發(fā)部；2）、測(cè)試部；3）、預(yù)研部

4）、聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室；5）、創(chuàng)新項(xiàng)目孵化

2、研發(fā)體系各角色：PDT/PM/SE/PL等角色定位

3、研發(fā)變革IPD流程解讀

4、銷(xiāo)售重大變革項(xiàng)目LTC詳細(xì)解讀

【案例分析與互動(dòng)】貴司的研發(fā)流程是啥樣？有什么優(yōu)缺點(diǎn)？

三、研發(fā)項(xiàng)目管理

1、研發(fā)項(xiàng)目管理與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程之間的關(guān)系

2、單一項(xiàng)目管理與多項(xiàng)目管理的特點(diǎn)

3、高層領(lǐng)導(dǎo)如何進(jìn)行多項(xiàng)目管理

4、如何在公司內(nèi)部進(jìn)行跨項(xiàng)目的資源調(diào)配？

5、如何處理研發(fā)項(xiàng)目運(yùn)作中的多頭管理關(guān)系？

6、研發(fā)質(zhì)量管理

【案例分析與互動(dòng)】現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員分小組互動(dòng)分享：學(xué)員說(shuō)說(shuō)你們?nèi)绾伪ＷC研發(fā)代碼的質(zhì)量？研發(fā)如何確保按時(shí)保質(zhì)完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)？

四、華為干部隊(duì)伍建設(shè)

1.華為干部隊(duì)伍政策

2.華為干部必拔于士卒（選）

3.干部的任務(wù)與使命（用）

4.干部的培訓(xùn)體系和輪崗實(shí)踐（育）

5.干部的激勵(lì)政策（留）

6.任職資格牽引努力方向

7.干部的管理考核指標(biāo)

8.華為干部素質(zhì)模型：拼命、獻(xiàn)身、敬業(yè)、責(zé)任感

9.華為PLDP、PMDP培養(yǎng)項(xiàng)目的運(yùn)作

五、華為人力資源管理體系

1、基于戰(zhàn)略及流程的人力資源管理模式  

2、人力資源的價(jià)值鏈管理——?jiǎng)恿C(jī)制

3、研發(fā)績(jī)效管理的特點(diǎn)  

4、研發(fā)KPI指標(biāo)體系  

5、研發(fā)績(jī)效管理的過(guò)程  

6、組織績(jī)效如何平衡短期與長(zhǎng)期？  

7、基于矩陣組織的績(jī)效考核模式  

8、研發(fā)薪酬設(shè)計(jì)  

9、華為研發(fā)的拼搏文化

六、 華為項(xiàng)目管理方法

1.  項(xiàng)目進(jìn)度與項(xiàng)目質(zhì)量的矛盾如何解決？

2. 項(xiàng)目范圍、時(shí)間、質(zhì)量和成本之間關(guān)系如何平衡？

3. 項(xiàng)目管理全過(guò)程要做好哪些工作？

4. 項(xiàng)目管理的10大領(lǐng)域

5. 項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)

6. 項(xiàng)目成功和失敗的主要因素（案例）

學(xué)員研討：什么是項(xiàng)目成功？項(xiàng)目成功的條件

使用某案例“A客戶(hù)考察華為公司”貫穿整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程

七、 華為項(xiàng)目的啟動(dòng)（目標(biāo)、范圍管理模塊）

1. 項(xiàng)目啟動(dòng)要做什么工作 1)啟動(dòng)前的準(zhǔn)備 2)開(kāi)工 3)開(kāi)工任務(wù)書(shū)范例演示

2. 項(xiàng)目任務(wù)書(shū)定義

3. 項(xiàng)目任務(wù)書(shū)的作用

4. 項(xiàng)目目標(biāo)與范圍的確定 ：1) 項(xiàng)目范圍的框定 2) 項(xiàng)目范圍的完善 3) 項(xiàng)目范圍再完善

5. 項(xiàng)目任務(wù)書(shū)的要素有哪些內(nèi)容？

6. 項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求

7. 目標(biāo)管理：SMART原則

八、 華為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建

1. 不同組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)， 項(xiàng)目的常見(jiàn)組織形式

2. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建（案例） 1) 團(tuán)隊(duì)架構(gòu) 2) 評(píng)價(jià)關(guān)系

3. 項(xiàng)目組組長(zhǎng)的職責(zé)

4. 項(xiàng)目成員的角色及義務(wù)

5. 職能部門(mén)經(jīng)理的角色及業(yè)務(wù)

6. 項(xiàng)目經(jīng)理（或組長(zhǎng)）的能力要求

7. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)關(guān)系

8. 項(xiàng)目經(jīng)理（或組長(zhǎng)）了解團(tuán)隊(duì)成員嗎？如何使專(zhuān)業(yè)人員發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)？

九、華為項(xiàng)目計(jì)劃的制定（時(shí)間管理模塊）

1. 計(jì)劃的作用， 為什么要做計(jì)劃？

2. 項(xiàng)目計(jì)劃常見(jiàn)問(wèn)題分析（案例）

3. 項(xiàng)目計(jì)劃管理的核心過(guò)程分析

4. 項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容

5. 計(jì)劃制定的原則

6. 三級(jí)計(jì)劃體系架構(gòu)形式

7. 項(xiàng)目活動(dòng)定義：WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）-范例演示

8. WBS分解方法

9. 項(xiàng)目活動(dòng)排序

10. 項(xiàng)目活動(dòng)工期估計(jì) 1) 工期估計(jì)的層次 2) 工期估計(jì)的對(duì)象 3) 項(xiàng)目規(guī)模、工作量、工期的關(guān)系

11. 工期估計(jì)原則

12. 規(guī)模、工作量估計(jì)常用的方法介紹 1) 三點(diǎn)法（實(shí)例演練） 2) 類(lèi)比/比較法 3) 專(zhuān)家法 4) 推測(cè)法 5）. 業(yè)界估計(jì)經(jīng)驗(yàn) 6）. 練習(xí)：如何估算工期

13. 進(jìn)度計(jì)劃形式介紹（案例） 1) Gantt圖（甘特圖）示例 2) 里程碑（示例） 3) PERT圖

14. 資源管道管理-如何解決項(xiàng)目資源不足現(xiàn)象

15.如何保證計(jì)劃按時(shí)完成（案例）

16.計(jì)劃制定的時(shí)機(jī)（詳細(xì)分析、解釋?zhuān)?

17.計(jì)劃如何批準(zhǔn)

18.項(xiàng)目計(jì)劃是什么？不是什么？

19.溝通計(jì)劃是什么（案例）

20.演練：制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃（根據(jù)自選項(xiàng)目或指定項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操練） 1).WBS分解 2).項(xiàng)目活動(dòng)的排序 3).項(xiàng)目工期的估計(jì) 4).項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制（甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖）

十、 華為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制

1. 什么是風(fēng)險(xiǎn)？

2. 風(fēng)險(xiǎn)管理模型

3. 常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別

4. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)如何評(píng)估？ 1) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的維度 2) 風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)由哪些要素組成

5. 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)如何評(píng)估

6. 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的制定策略、方法

7. 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃表（范例）

8. 展示：案例公司某項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃表

十一、 華為項(xiàng)目計(jì)劃控制及收尾

1. 項(xiàng)目計(jì)劃控制的必要性 1) 計(jì)劃是會(huì)發(fā)生變化的，變化來(lái)源于哪里？ 2) 計(jì)劃實(shí)施控制哪些模塊？

2. 項(xiàng)目如何分層實(shí)施、分層控制

3. 項(xiàng)目控制路線(xiàn)圖

4. 項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告什么內(nèi)容？（案例）

5.項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制

6. 項(xiàng)目會(huì)議如何召開(kāi)？項(xiàng)目實(shí)施前的會(huì)議有誰(shuí)來(lái)主持和推動(dòng)？(案例)

7. 項(xiàng)目的例外情況如何管理

8. 項(xiàng)目的變更如何管理、控制（案例）

9. 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)如何沉淀、總結(jié)（案例） 1) 沉淀、總結(jié)的內(nèi)容 2) 從什么角度進(jìn)行總結(jié)

備注：這些只是初步通用課綱，您可以提出您的具體需求，老師可以“以客戶(hù)為中心”地根據(jù)您的想法進(jìn)行定制化調(diào)整。另外具體所講內(nèi)容的深度，以及分組演練或研討等互動(dòng)，會(huì)根據(jù)講課的總時(shí)間來(lái)現(xiàn)場(chǎng)靈活安排和處理。