探尋影響價格談判的核心因素，把握談判主動權(quán)，最大化爭取利益，從雙贏的目標(biāo)打開談判僵局。運用歐洲商學(xué)院的教學(xué)模式，挑戰(zhàn)性的課堂互動，讓學(xué)員深刻認(rèn)識到影響到價格談判的核心因素，并展開討論，分析出談判的關(guān)鍵

通過大量的案例分析、對標(biāo)各行業(yè)一流的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，詳盡地學(xué)習(xí)世界一流的服務(wù)理念與制度建設(shè)：麗思卡爾頓高端酒店wow的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、日本企業(yè)的精細(xì)化服務(wù)理念、房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)高端豪宅專家——綠城的客戶服務(wù)，從企業(yè)文化

1、學(xué)習(xí)特征利益轉(zhuǎn)換技巧； 2、將產(chǎn)品獨一無二的優(yōu)勢賣點轉(zhuǎn)換為對客戶有吸引力市場語言 3、通過FABE整理出產(chǎn)品的三大獨特賣點并現(xiàn)場模擬演練 4、通過學(xué)習(xí)T/F的性格銷售，分別為客戶算經(jīng)濟賬和幸福賬