一. 問題概述 1. 引子：問題解決中應具備的精神意識 n 不做“差不多”先生 n 練就一雙明察秋毫的“慧眼” n 具有“雁隊”精神 2. 什么是問題？ 3. 企業(yè)問題的類型 4. 各
一、統(tǒng)計過程控制 n 過程 n 過程控制系統(tǒng) n 引起過程變動的原因 n 兩種不同的過程狀態(tài) n 過程控制的目標及實現(xiàn)目標的步驟 二、SPC的工具—控制圖 n 控制圖概念 n 控制圖的作用 n 控制
一、 品管七大手法的作用 二、 檢查表 n 檢查表的概念及類型 n 檢查表的特點 n 檢查表的編制步驟 n 活用檢查表 三、 泊拉圖 n 泊拉圖的概念 n 泊拉圖的精義 n 泊拉圖的特點 n 泊拉圖
1. 實驗設計概論及統(tǒng)計基礎 n 什么是實驗設計？ n 實驗設計有什么作用？ n 實驗設計的實質(zhì)是什么？ n 企業(yè)實施實驗設計的一般步驟 n 常態(tài)分配 n 常用統(tǒng)計量及其運算 n 假設檢定的原理
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