段博原,段博原講師,段博原聯(lián)系方式,段博原培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
項(xiàng)目管理,前華為老兵
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段博原:項(xiàng)目管理知識體系與實(shí)戰(zhàn)
2019-09-03 2587
對象
項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理、項(xiàng)目組核心成員、項(xiàng)目的質(zhì)量管理(QP、QA、QC)人員、工程師、企業(yè)骨干等
目的
系統(tǒng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識體系,掌握項(xiàng)目管理思維方式和管理關(guān)鍵;學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理常用的方法、工具、技術(shù)和技巧,使之可以在工作中得以有效運(yùn)用。
內(nèi)容

課程特點(diǎn)

l  該課程以“項(xiàng)目管理知識體系PMBOK”為指南,根據(jù)業(yè)界最佳實(shí)踐和講師實(shí)際經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計(jì),避免陷入理論介紹;

l  課程中互動式教學(xué)、大量的小案例、分析大案例和學(xué)員親自演練,有助于學(xué)員理解;

l  課堂中設(shè)置工作實(shí)際問題研討和點(diǎn)評環(huán)節(jié),突出培訓(xùn)的實(shí)用性和針對性;

l  豐富的模版、Checklist展示,有助于企業(yè)用于具體工作;


課程大綱

一、項(xiàng)目管理知識體系概述

1、什么是項(xiàng)目,項(xiàng)目管理概論和框架

2、項(xiàng)目管理,平衡的藝術(shù)

3、項(xiàng)目管理知識體系之過程組、知識領(lǐng)域

4、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理間的關(guān)系

5、項(xiàng)目經(jīng)理的角色

6、項(xiàng)目管理與項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)

7、項(xiàng)目管理過程,結(jié)構(gòu)化讓成功可以復(fù)制

8、事業(yè)環(huán)境因素,組織過程資產(chǎn)


二、項(xiàng)目生命周期與組織

1、項(xiàng)目生命周期的特征

2、產(chǎn)品生命周期與項(xiàng)目生命周期的關(guān)系

3、項(xiàng)目的階段劃分,化繁為簡

4、項(xiàng)目干系人概述

5、組織對項(xiàng)目管理的影響、組織文化與風(fēng)格

6、組織結(jié)構(gòu),職能型、矩陣型、項(xiàng)目型

討論:各類型組織結(jié)構(gòu)下如何進(jìn)行項(xiàng)目管理

案例:微權(quán)力下項(xiàng)目管理的技巧


三、單個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理過程

1、項(xiàng)目管理五大過程組,啟動過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控過程組、收尾過程組

2、整合管理流程

3、制定項(xiàng)目章程

4、制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

5、指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行

6、監(jiān)控項(xiàng)目工作

7、實(shí)施整體變更控制

8、結(jié)束項(xiàng)目或階段

工具:項(xiàng)目變更管理工具和模板


四、項(xiàng)目范圍管理

1、收集需求、定義范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS、核實(shí)范圍、控制范圍

2、項(xiàng)目需求分析的重要性

3、項(xiàng)目需求收集的步驟

4、項(xiàng)目需求管理的方法和技巧

5、WBS是項(xiàng)目管理計(jì)劃的基礎(chǔ)

6、制作WBS的不同方法和技巧

演練:制定某項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS


五、項(xiàng)目時(shí)間管理

1、定義活動、排列活動順序、估算活動資源、估算活動持續(xù)時(shí)間、制定進(jìn)度計(jì)劃、控制進(jìn)度

2、活動排序與網(wǎng)絡(luò)圖

3、CPM關(guān)鍵路徑

4、項(xiàng)目進(jìn)度拖延的原因分析

5、進(jìn)度壓縮工具使用方法與技巧

演練:分析某項(xiàng)目關(guān)鍵路徑,制定進(jìn)度計(jì)劃(網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖)


六、項(xiàng)目成本管理

1、估算成本、制定預(yù)算、控制成本

2、端到端成本管理流程與方法

3、掙值技術(shù)

4、成本管理技巧

演練:某項(xiàng)目EVM(掙值)分析與優(yōu)化


七、項(xiàng)目質(zhì)量管理

1、規(guī)劃質(zhì)量、實(shí)施質(zhì)量保證、實(shí)施質(zhì)量控制

2、項(xiàng)目質(zhì)量保證人員

3、常見的質(zhì)量保證工具

4、質(zhì)量成本


八、項(xiàng)目人力資源管理

1、制定人力資源計(jì)劃、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段及其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建與組織架構(gòu)案例

4、高績效團(tuán)隊(duì)的基本特征

5、執(zhí)行力的三個(gè)因素

6、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效考核方法案例分享

討論:不同類型項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、軟技能

演練:RACI


九、項(xiàng)目溝通管理

1、識別干系人、規(guī)劃溝通、發(fā)布信息、管理干系人期望、報(bào)告績效

2、項(xiàng)目干系人都有哪些

3、干系人管理策略,四象限

4、如何報(bào)告項(xiàng)目績效

演練:干系人管理策略

演練:項(xiàng)目的七個(gè)健康指標(biāo)


十、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

1、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理、識別風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析、實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)付、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)

2、風(fēng)險(xiǎn)的分類與識別

3、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的定性分析與定量分析

4、端到端的風(fēng)險(xiǎn)管理方法探討

演練:制作項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記冊與風(fēng)險(xiǎn)承諾表


十一、項(xiàng)目采購管理

規(guī)劃采購、實(shí)施采購、管理采購、結(jié)束采購


十二、回顧與答疑

1、培訓(xùn)回顧總結(jié)

2、集中答疑


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