課程特點(diǎn)
l ?案例豐富,充分整合華為、IBM、Prince2等最佳實(shí)踐中的精華
l ?理論學(xué)習(xí)結(jié)合現(xiàn)場演練,深刻理解最佳實(shí)踐解決了哪些“痛點(diǎn)”,以便結(jié)合實(shí)際工作,將最佳實(shí)踐可以有所取舍的應(yīng)用到實(shí)際中
課程大綱
一、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
1、什么是項(xiàng)目
2、項(xiàng)目與運(yùn)營的區(qū)別
3、項(xiàng)目的生命周期
4、項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn)
5、組織結(jié)構(gòu)與項(xiàng)目管理
二、項(xiàng)目管理體系與端到端項(xiàng)目管理流程
1、H公司項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程
2、交付項(xiàng)目管理體系架構(gòu)
3、交付項(xiàng)目的項(xiàng)目目標(biāo)是什么
4、從公司層面看,為客戶創(chuàng)造價值的主業(yè)務(wù)流有三個
5、為什么需要端到端的項(xiàng)目管理流程
6、IBM WWPMM全球項(xiàng)目管理方法論介紹
7、Prince2七大流程
8、H公司端到端項(xiàng)目管理流程及其裁剪
9、Z公司項(xiàng)目管理流程
三、項(xiàng)目治理結(jié)構(gòu)
1、Prince2項(xiàng)目治理思想
2、項(xiàng)目治理結(jié)構(gòu)
3、項(xiàng)目與技術(shù)評審運(yùn)作機(jī)制
4、項(xiàng)目的關(guān)鍵控制點(diǎn)
5、監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施過程中的里程碑
6、TOP項(xiàng)目分級監(jiān)控機(jī)制
7、分級溝通機(jī)制
四、如何實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目為中心
1、什么是以項(xiàng)目為中心
2、為何要向以項(xiàng)目為中心轉(zhuǎn)變?
3、與標(biāo)桿企業(yè)對照
五、LTC流程與鐵三角組織
1、如何與客戶流程對接
2、LTC流程全視圖
3、LTC解決方案之流程-“三個對準(zhǔn)”
4、項(xiàng)目授權(quán)
5、決策與評審分離
6、項(xiàng)目的鐵三角組織
六、Buy&Sell與績效考核機(jī)制
1、為什么項(xiàng)目需要HRBP
2、IBM、愛立信建立買賣機(jī)制的原因
3、在交付人力資源方面H遇到了哪些問題
4、買賣機(jī)制的方案設(shè)計(jì)
5、組織定位與組織的KPI考核
6、案例:買賣機(jī)制實(shí)施后的效果
7、PM與項(xiàng)目成員的相對考核
8、為什么實(shí)行絕對考核
9、如何進(jìn)行絕對考核
七、項(xiàng)目經(jīng)營管理
1、交付視角看經(jīng)營 經(jīng)營視角看交付
2、項(xiàng)目概算預(yù)算的拉通
3、項(xiàng)目核算與決算
八、高質(zhì)量的合同及合同交底
1、什么是高質(zhì)量的合同
2、合同構(gòu)成的6要素與4匹配
3、合同交底的目的與管理規(guī)范
九、開工會
1、項(xiàng)目組與客戶的開工會
2、項(xiàng)目組與供應(yīng)商的開工會
十、風(fēng)險管理體系
1、案例討論如何規(guī)避風(fēng)險
2、企業(yè)在交付項(xiàng)目中的風(fēng)險管理思路
3如何建立端到端的風(fēng)險管理流程
4、梳理風(fēng)險類型(從授權(quán)決策維度)
5、禁止條款
6、風(fēng)險量化的案例
十一、質(zhì)量管理體系
1、隱藏的PONC
2、交付項(xiàng)目的質(zhì)量是用金錢來衡量的
3、業(yè)務(wù)管理就是質(zhì)量管理
4、項(xiàng)目質(zhì)量管理組織架構(gòu)
5、項(xiàng)目質(zhì)量管理方法論設(shè)計(jì)原則
十二、關(guān)于質(zhì)量風(fēng)險經(jīng)理的組織建設(shè)
1、建立PMP流程上的質(zhì)量保證組織
2、IBM的QRM角色
3、質(zhì)量風(fēng)險經(jīng)理的職責(zé)
十三、建立驗(yàn)收規(guī)范
1、驗(yàn)收的定義
2、驗(yàn)收的關(guān)鍵要素
3、如何確保企業(yè)現(xiàn)金流
十四、PM角色素質(zhì)模型
1、PMI項(xiàng)目經(jīng)理模型PMCD介紹
2、H公司交付PM角色素質(zhì)模型
3、如何使用PM角色素質(zhì)模型
十五、項(xiàng)目&組織項(xiàng)目管理成熟度評估
1、項(xiàng)目管理成熟度與組織項(xiàng)目管理成熟度
2、評價標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
3、評價方法
4、評價結(jié)果的應(yīng)用