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王賢濡:《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》
2016-07-28 2646
對(duì)象
1、通用企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域的職業(yè)培訓(xùn)師; 2、企業(yè)內(nèi)部專職培訓(xùn)講師; 3、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理人員和培訓(xùn)課程負(fù)責(zé)人; 4、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系規(guī)劃、內(nèi)訓(xùn)師管理和內(nèi)訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)人員; 5、企業(yè)內(nèi)部的HR經(jīng)理、培訓(xùn)業(yè)主管; 6、以兼職培訓(xùn)師身份參與企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的企業(yè)中層干部、業(yè)務(wù)骨干; 7、企業(yè)內(nèi)部各級(jí)管理人員。
目的
為提升企業(yè)的業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo),對(duì)內(nèi)部有影響力的中層干部進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),使他們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)起到教練、老師、師傅的作用,從而提高整體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,更好的為客戶服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的業(yè)績(jī)提升。
內(nèi)容


 一、開(kāi)場(chǎng)

 1、授課方式及內(nèi)容框定

 2、破冰活動(dòng):分組/握手/拍桌子/選組長(zhǎng)

 l  開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)

 l  破冰活動(dòng):根據(jù)導(dǎo)師安排進(jìn)行

  

 二、培訓(xùn)師職業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)入

 l  高管是培訓(xùn)師的5個(gè)益處

 l  案例分析

 l  現(xiàn)代培訓(xùn)的四個(gè)層級(jí)

 l  如何做好企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)

 l  記憶金字塔

 l  成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

 l  案例1:需求調(diào)查表

 l  案例2:課程綱要

 

 三、培訓(xùn)師的技能修煉

 l  培訓(xùn)師的三重角色

 l  講師成長(zhǎng)金字塔

 l  良好培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)三件事。

 l  預(yù)先框定授課內(nèi)容,啟動(dòng)注意,一個(gè)知識(shí)點(diǎn)彰顯授課特點(diǎn)

 l  結(jié)尾三件事:內(nèi)容回顧、布置要求、鼓勵(lì)使用

 l  培訓(xùn)的編導(dǎo)演。提問(wèn):編導(dǎo)演具體指的是什么 講故事的能力很關(guān)鍵

 l  良好培訓(xùn)的幾個(gè)建議

 l  核心知識(shí)點(diǎn)的表述,30%概念,70%路線

  

 四、課堂互動(dòng)技巧

 l  案例1:演講與講課的區(qū)別

 l  課堂現(xiàn)場(chǎng)控制原則

 l  課堂互動(dòng)的層級(jí):

 l  課堂互動(dòng)的形式。

 l  克服怯場(chǎng)的3大原則

 l  四不法則,四個(gè)尊重

 



 

 五、知識(shí)點(diǎn)回顧

 

 

 l  知識(shí)點(diǎn)回顧

 



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