課程大綱(杭州某企定制):
辦公效率革命
——從低效到高效的行為轉變
上海 王致誠
課程背景:
形勢在劇變:領導高知化,思路智能化,信息和任務越來越跨領域、跨地域以及辦公工具的便捷化、直接化、遠程化,員工辦公必須效率大幅度提升,靠職業(yè)資格、靠經(jīng)驗主義越來越難以適應,必須從專業(yè)實用角度,提升職業(yè)化辦公效率。
授課對象:
1. 青年員工、新入職員工;
2. 行政總監(jiān)、辦公室(行政部)主任和各級員工;
3. 新提拔領導干部,總部機關職能管理部門人員。
課時設定:3-6小時
課程內(nèi)容:
一、高效能工作習慣
1、如何擊敗“拖延癥”?
拖延商數(shù)測驗與拖延癥處理
立刻行動理念
PDCA的原則、80/20原則與任務要素統(tǒng)合
訓練:工作合力預測時間
高效益活動分析
重點訓練:第Ⅱ象限工作法
以重要性為導向,價值導向,結果導向
2、如何做好時間計劃?
工作日的高效利用
時間的規(guī)劃基本方法
工作計劃的預判、選擇與列舉
工作日志記錄與寫作技巧
3、如何用軟件讓工作加速?
如何用好本單位智慧辦公平臺(OA系統(tǒng))
如何用好office軟件
如何用微信做好工作溝通
如何合理高效用好電子郵件
4、如何整理你的工作場?
辦公室6S管理法則
如何高效整理辦公室
辦公用品定置管理與高效使用
二、實用性辦公技能
1、如何高效的組織、參與會議?
會議召開的必要性、可行性分析和決定
會前準備:時間、地點 、議程、人員、會議資料、設施用品等
主持人與主講者準備:角色、職責、儀表、資料
實用性、專業(yè)性會議籌備
單位年會、綜合性會議籌備
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的會議模式
會議服務細節(jié)常見問題與防范
2、如何讓記錄更高效?
記錄者功能和勝任條件
會后記錄方法與新媒介應用
如何將會議記錄轉變?yōu)闀h紀要
3、如何把控和推進項目落地?
項目策劃的三個關鍵
策劃一般操作過程
活動成本與費用預算
前期準備:確定時間、地點 、議程、參會人員、會議資料、設施用品等
主持人與主講者準備:角色、職責、儀表、資料
如何進行活動執(zhí)行控制
4、如何精準發(fā)布“通知”?
重要通知的執(zhí)行力法則
無效通知的“六種情形”
重要通知內(nèi)容的謀劃與寫作
通知發(fā)布注意事項