甩掉包袱讓項(xiàng)目敏捷起來

——平衡敏捷與規(guī)范項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)

1.    課程背景

受到互聯(lián)網(wǎng)的影響，整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)的主旋律是創(chuàng)新和變化。在這樣的大背景下，越來越多的組織發(fā)現(xiàn)，使用傳統(tǒng)規(guī)范的項(xiàng)目管理模式已不能有效適應(yīng)對(duì)創(chuàng)新的變化和要求，無法獲取可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，敏捷的項(xiàng)目管理方法越來越受到廣泛的重視。

據(jù)專門進(jìn)行IT項(xiàng)目管理調(diào)研的公司Standish Group 2015年的報(bào)告，采用敏捷的項(xiàng)目管理方法有利于提升項(xiàng)目的成功概率。你在項(xiàng)目管理中也許正在遇到以下問題：

*    客戶的需求變化頻繁，導(dǎo)致項(xiàng)目不斷修改，團(tuán)隊(duì)成員“苦不堪言”。

*    項(xiàng)目往往時(shí)間緊、任務(wù)重，但是尤其可恨的是還要寫那么多“無用”的流程文檔。

敏捷的項(xiàng)目管理方法具有高度的變化包容性，其三大特點(diǎn)是：可視性、可檢驗(yàn)性、適應(yīng)性。敏捷的核心價(jià)值是“擁抱變化、快速響應(yīng)、平等協(xié)作、持續(xù)改進(jìn)”；當(dāng)然PMP倡導(dǎo)的項(xiàng)目管理與敏捷項(xiàng)目管理并不是矛盾的關(guān)系，而是包含的關(guān)系。通過本次課程您都可以解開這些疑惑。

2.    課程收益

*    理解敏捷項(xiàng)目管理的核心價(jià)值觀

*    掌握敏捷的計(jì)劃方法

*    掌握敏捷的項(xiàng)目執(zhí)行與控制過程

*    了解如何平衡規(guī)范的項(xiàng)目管理與敏捷的項(xiàng)目管理

*    了解組織在推行敏捷管理過程中的角色和作用

3.    課程對(duì)象

*    項(xiàng)目管理人員、中高層管理人員；

*    從事一線技術(shù)開發(fā)的人員

*    向管理崗位轉(zhuǎn)型的技術(shù)人員；

*    希望了解敏捷化應(yīng)用的人士；

4.    課程形式

課程模式    比重

講授    40%

情景案例操作    20%

企業(yè)實(shí)際案例分析討論    40%

5.    課程時(shí)長

一般了解：1天

系統(tǒng)掌握：2天

6.    課程內(nèi)容

課程導(dǎo)入

【案例分析】這計(jì)劃應(yīng)該怎么做？

*    不確定條件下的項(xiàng)目計(jì)劃

*    50000個(gè)IT項(xiàng)目執(zhí)行情況的調(diào)查報(bào)告

第一單元 敏捷項(xiàng)目管理基礎(chǔ)

1.    什么是項(xiàng)目

*    項(xiàng)目的定義

*    項(xiàng)目的特點(diǎn)

*    研發(fā)項(xiàng)目的特點(diǎn)

*    項(xiàng)目制約因素

*    項(xiàng)目管理生命周期

*    項(xiàng)目管理的核心思維

*    項(xiàng)目管理知識(shí)體系

2.    認(rèn)識(shí)敏捷

*    敏捷不意味……

*    “敏捷”二字的含義

*    瀑布 V.S. 敏捷

*    案例分析：這樣的項(xiàng)目你敢承諾么？

*    敏捷宣言

*    案例：敏捷的本質(zhì)是什么？敏捷不是行話和趕時(shí)髦；敏捷不是為碼農(nóng)準(zhǔn)備的？

*    敏捷開發(fā)的12條原則

*    小測(cè)試：如何確定你的方法是否敏捷？

*    做好敏捷的三個(gè)核心要素：團(tuán)隊(duì)、溝通、價(jià)值

*    做好敏捷的三個(gè)關(guān)鍵方法：可視化、可檢驗(yàn)性、適應(yīng)性

*    討論：現(xiàn)在你對(duì)敏捷有什么看法？

*    FAQ:對(duì)敏捷常見的誤解

*    推廣敏捷遇到困難怎么辦？

*    請(qǐng)列出做好敏捷的三個(gè)核心要素和三個(gè)關(guān)鍵方法

第二單元 基于SCRUM的敏捷項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)

導(dǎo)入：

*    軟件項(xiàng)目要解決的關(guān)鍵問題

*    完整的SCRUM項(xiàng)目管理流程

*    SCRUM的框架

*    SCRUM為何有效

*    SCRUM有效但還不夠完整

1.    敏捷項(xiàng)目啟動(dòng)

1.1    確定業(yè)務(wù)需求和項(xiàng)目目標(biāo)

*    敏捷企業(yè)分工

*    確定業(yè)務(wù)需求和項(xiàng)目目標(biāo)

*    畫出軟件交付的價(jià)值流圖

*    企業(yè)案例：XXX系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目

*    任務(wù)：收集業(yè)務(wù)需求

1.2    定義角色和初步產(chǎn)品需求

*    識(shí)別項(xiàng)目干系人：產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、用戶、客戶、管理層、團(tuán)隊(duì)

*    企業(yè)案例：XXX系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目

*    任務(wù)：識(shí)別項(xiàng)目干系人

*    項(xiàng)目任務(wù)書

*    確定初步產(chǎn)品需求

*    企業(yè)案例：XXX系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目

*    任務(wù)：識(shí)別項(xiàng)目干系人

*    項(xiàng)目任務(wù)書

*    企業(yè)案例：XXX系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目

任務(wù)：列出初步產(chǎn)品需求

1.3    組建團(tuán)隊(duì)

*    組建團(tuán)隊(duì)

*    全科專家 V.S.單科專家

*    創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn)

*    企業(yè)案例：XXX系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目

*    任務(wù)：建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，確定角色

*    討論：如何配置稀缺資源

2.    敏捷項(xiàng)目規(guī)劃

導(dǎo)入：敏捷規(guī)劃的聚焦點(diǎn)

2.1    收集需求

*    什么是好的需求描述

*    用戶故事

*    用戶故事的作用

*    用戶故事的要點(diǎn)

*    收集需求的常用工具和方法

*    企業(yè)案例：XXX系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目

*    任務(wù)：使用用戶故事描述產(chǎn)品需求

2.2    產(chǎn)品分析

*    思考：敏捷開發(fā)要不要做分析？

*    敏捷分析的常用方法

*    架構(gòu)設(shè)計(jì)的重要性及敏捷架構(gòu)設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)

*    產(chǎn)品需求優(yōu)先級(jí)排序方法

*    企業(yè)案例：XXX系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目

*    任務(wù)：為產(chǎn)品需求排序 & 給出高層次的架構(gòu)設(shè)計(jì)

2.3    估算與計(jì)劃

*    項(xiàng)目過程充滿風(fēng)險(xiǎn)

*    敏捷估算的方法：故事點(diǎn)估算

*    制定發(fā)布（Release）計(jì)劃

*    制定迭代（Sprint）計(jì)劃

*    軟件質(zhì)量：完成的定義是什么

*    企業(yè)案例：XXX系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目

*    任務(wù)：制定迭代計(jì)劃

3.    敏捷執(zhí)行與控制

*    敏捷溝通：每日會(huì)議

*    測(cè)量速度：燃盡圖、看板

*    敏捷開發(fā)最佳實(shí)踐：探測(cè)（探針）、敏捷測(cè)試、持續(xù)繼承、重構(gòu)、增量交付、代碼整潔、編碼規(guī)范

*    障礙解決：風(fēng)險(xiǎn)和問題管理

*    缺陷管理：軟件變更控制策略

*    團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、教練技術(shù)

*    企業(yè)案例：XXX系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目

*    任務(wù)：畫出迭代燃盡圖；小組間互相設(shè)定障礙并解決；開發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享

4.    敏捷項(xiàng)目收尾

*    迭代驗(yàn)收

*    評(píng)審會(huì)議

*    回顧會(huì)議

*    企業(yè)案例：XXX系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目

*    任務(wù)：小組用原型法（最好畫簡圖）描述所做軟件產(chǎn)品；

總結(jié)所學(xué)知識(shí)點(diǎn)、分享心得。

第三單元 組織敏捷轉(zhuǎn)型實(shí)踐

*    組織要營造的“敏捷環(huán)境”應(yīng)該是什么樣子？

*    敏捷團(tuán)隊(duì)績效考核注意事項(xiàng)

*    推廣中遇到困難怎么辦？

*    如何平衡敏捷與規(guī)范