1.立項(xiàng)調(diào)研與酒店選址規(guī)劃流程操作實(shí)訓(xùn) 2.酒店產(chǎn)品主題策劃與品牌營(yíng)銷流程操作實(shí)訓(xùn) 3.酒店籌備工程與采購(gòu)管理提升實(shí)訓(xùn) 4.酒店開(kāi)業(yè)流程與推進(jìn)管理提升實(shí)訓(xùn) 5.試營(yíng)業(yè)招聘、培訓(xùn)、銷售流程管理提升實(shí)訓(xùn)
1.流程操作訓(xùn)練:高星奢華酒店首問(wèn)責(zé)任制貼身管家服務(wù)流程實(shí)操訓(xùn)練 2.管家服務(wù)流程設(shè)計(jì)與亮點(diǎn)優(yōu)化管理提升實(shí)訓(xùn) 3. 管家式服務(wù)團(tuán)隊(duì)打造與質(zhì)量管理提升實(shí)訓(xùn) 4. VIP建檔與長(zhǎng)計(jì)劃客戶管理提升實(shí)訓(xùn) 5
1.國(guó)際、國(guó)內(nèi)酒店標(biāo)準(zhǔn)核定與國(guó)家政策法規(guī)解讀與應(yīng)用 2.市場(chǎng)分析:互聯(lián)網(wǎng)+社交自媒體/電商酒店?duì)I銷管理提升實(shí)訓(xùn) 3.酒店智能應(yīng)用與時(shí)尚服務(wù)管理提升實(shí)訓(xùn) 4.酒店運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新與盈利模式提升管理實(shí)訓(xùn) 5.婚
1.餐飲部(含會(huì)務(wù)部)崗位流程與管理細(xì)分實(shí)訓(xùn) 2.中、西餐等服務(wù)質(zhì)檢管理實(shí)訓(xùn) 3.點(diǎn)餐外賣與宴會(huì)外包產(chǎn)品服務(wù)管理實(shí)操訓(xùn)練 4.主題美食服務(wù)設(shè)計(jì)策劃與管理操作實(shí)訓(xùn) 5.會(huì)務(wù)設(shè)計(jì)營(yíng)銷與管理操作實(shí)訓(xùn) 6.
1.運(yùn)營(yíng)部門財(cái)務(wù)流程細(xì)分與優(yōu)化管理實(shí)訓(xùn) 2.財(cái)務(wù)部、庫(kù)房與采購(gòu)流程精細(xì)化管理實(shí)訓(xùn) 3.非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)預(yù)算與內(nèi)部控制管理提升實(shí)務(wù) 4.財(cái)務(wù)報(bào)表分析與投資運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)提升 5.酒店收益管理與成本控制精細(xì)化管
1. 酒店組織架構(gòu)定制與創(chuàng)新管理實(shí)訓(xùn) 2.崗位流程細(xì)分與精細(xì)化管理實(shí)訓(xùn) 3.酒店質(zhì)量檢查管理(體系/監(jiān)測(cè)/文化與精神)實(shí)訓(xùn) 4.總經(jīng)理日常工作流程及周期性工作流程實(shí)訓(xùn) 5.案例分析:大品牌酒店組織架