一、TTT與培訓師的經(jīng)典內涵
? TTT內涵全景描繪與解讀
? 培訓師的三大使命:導航者、擔當者、責任者
? 培訓師的“三字真活”:功夫活、藝術活、質量活
? 內訓師的三大行為準則:首善、樂從、對接
二、培訓師化蛹為蝶的心理轉變
? 培訓師職業(yè)化的4大心態(tài):勇敢、包容、放下、分享
? 哈佛大學的經(jīng)典研究
? 培訓師恐懼與緊張的根源
? 克服緊張的5大實用方法
三、培訓師形神兼?zhèn)涞穆殬I(yè)范兒
? 雅伯特-馬布藍教授的研究結論
? 女性培訓師的職業(yè)范兒:職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌
? 男性培訓師的職業(yè)范兒:職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌
? 培訓師麥克風和激光筆的標準持法
? 培訓師的形神兼?zhèn)洌荷矸?、手法、步法、眼?
【課堂演練】
? 培訓師形神兼?zhèn)涞膶iT訓練
【演練工具】
? 工具1:形神兼?zhèn)渲矸卦E
? 工具2:形神兼?zhèn)渲址卦E
? 工具3:形神兼?zhèn)渲椒卦E
? 工具4:形神兼?zhèn)渲鄯卦E
四、培訓師情理并茂的表達技巧
? 認識人類的大腦:左腦和右腦
? 思考/大腦/結構
? 清晰的表達代表清晰的思考:分析、分離、推進
? 邏輯表達的3種基本計劃
-時鐘計劃、環(huán)球計劃、三角計劃
-充分整合演講者的左右腦
-標準表達格式:介紹(虎頭)/主體(豬肚)/結論(豹尾)
? 銜接與回答技術
-銜接的收益
-三種銜接方式:認可/詢問/調整
? 邏輯表達的3種主張性計劃
-變焦鏡計劃
-鐘擺計劃
-收益計劃
? 充實你的想法:四種輔助性計劃
-圖景計劃
-正反計劃
-骨牌計劃
-5W計劃
? 形成演講表達的整體框架
-定位自己的思想,找到關鍵點
-為關鍵要點編寫標題
-創(chuàng)建視覺輔助物
-為自己與聽眾服務的記憶竅門
-迅速思考,首先思考
【課堂練習】語境造心境訓練、講故事訓練等
五、培訓師行云流水的靚彩呈現(xiàn)之道
? 上場與下場
? 夯實語言的基礎:定力乃口才之根(眼定、心定、身定)
? 提升語言的質量:語氣語調、輕重緩急、句讀停頓、語境營造、真聲假聲、五覺語言、“四五六”講故事法
? 把握表達的原則:深入在己 淺出給人、通俗語言 確保易懂
? 發(fā)揮語言的藝術:甜、感、謙、諧、迂、活
【課堂練習】語境造心境訓練、講故事訓練等
【提供工具】
? “弱氣息”嗓音訓練法,誰用誰有效
? “四五六”講故事法,誰講誰生動
? “三同”觀點總結法,誰說誰驚人
? 先聲奪人的開場導入
? 余音繞梁的收結方法
? 激發(fā)學員學習欲望
? 點評技巧:鞭策入里
【課堂練習】表達流程設計
【課堂演練】自我介紹訓練、開場白訓練、特定講話訓練、上下場訓練
總結和落地指南
? 學習要點回顧
? 課程結束后的行動計劃