一、TTT與培訓(xùn)師的經(jīng)典內(nèi)涵

?   TTT內(nèi)涵全景描繪與解讀

?   培訓(xùn)師的三大使命：導(dǎo)航者、擔(dān)當(dāng)者、責(zé)任者

?   培訓(xùn)師的“三字真活”：功夫活、藝術(shù)活、質(zhì)量活

?   內(nèi)訓(xùn)師的三大行為準(zhǔn)則：首善、樂從、對接

二、培訓(xùn)師化蛹為蝶的心理轉(zhuǎn)變

?   培訓(xùn)師職業(yè)化的4大心態(tài)：勇敢、包容、放下、分享

?   哈佛大學(xué)的經(jīng)典研究

?   培訓(xùn)師恐懼與緊張的根源

?   克服緊張的5大實用方法

三、培訓(xùn)師形神兼?zhèn)涞穆殬I(yè)范兒

?   雅伯特-馬布藍教授的研究結(jié)論

?   女性培訓(xùn)師的職業(yè)范兒：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌

?   男性培訓(xùn)師的職業(yè)范兒：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌

?   培訓(xùn)師麥克風(fēng)和激光筆的標(biāo)準(zhǔn)持法

?   培訓(xùn)師的形神兼?zhèn)洌荷矸?、手法、步法、眼?

【課堂演練】

?   培訓(xùn)師形神兼?zhèn)涞膶ｉT訓(xùn)練

【演練工具】

?   工具1：形神兼?zhèn)渲矸卦E

?   工具2：形神兼?zhèn)渲址卦E

?   工具3：形神兼?zhèn)渲椒卦E

?   工具4：形神兼?zhèn)渲鄯卦E

四、培訓(xùn)師情理并茂的表達技巧

?   認(rèn)識人類的大腦：左腦和右腦

?   思考/大腦/結(jié)構(gòu)

?   清晰的表達代表清晰的思考：分析、分離、推進

?   邏輯表達的3種基本計劃

-時鐘計劃、環(huán)球計劃、三角計劃

-充分整合演講者的左右腦

-標(biāo)準(zhǔn)表達格式：介紹（虎頭）/主體（豬肚）/結(jié)論（豹尾）

?   銜接與回答技術(shù)

-銜接的收益

-三種銜接方式：認(rèn)可/詢問/調(diào)整

?   邏輯表達的3種主張性計劃

-變焦鏡計劃

-鐘擺計劃

-收益計劃

?   充實你的想法：四種輔助性計劃

-圖景計劃

-正反計劃

-骨牌計劃

-5W計劃

?   形成演講表達的整體框架

-定位自己的思想，找到關(guān)鍵點

-為關(guān)鍵要點編寫標(biāo)題

-創(chuàng)建視覺輔助物

-為自己與聽眾服務(wù)的記憶竅門

-迅速思考，首先思考

【課堂練習(xí)】語境造心境訓(xùn)練、講故事訓(xùn)練等

五、培訓(xùn)師行云流水的靚彩呈現(xiàn)之道

?   上場與下場

?   夯實語言的基礎(chǔ)：定力乃口才之根（眼定、心定、身定）

?   提升語言的質(zhì)量：語氣語調(diào)、輕重緩急、句讀停頓、語境營造、真聲假聲、五覺語言、“四五六”講故事法

?   把握表達的原則：深入在己 淺出給人、通俗語言 確保易懂

?   發(fā)揮語言的藝術(shù)：甜、感、謙、諧、迂、活

【課堂練習(xí)】語境造心境訓(xùn)練、講故事訓(xùn)練等

【提供工具】

?   “弱氣息”嗓音訓(xùn)練法，誰用誰有效

?   “四五六”講故事法，誰講誰生動

?   “三同”觀點總結(jié)法，誰說誰驚人

?   先聲奪人的開場導(dǎo)入

?   余音繞梁的收結(jié)方法

?   激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)欲望

?   點評技巧：鞭策入里

【課堂練習(xí)】表達流程設(shè)計

【課堂演練】自我介紹訓(xùn)練、開場白訓(xùn)練、特定講話訓(xùn)練、上下場訓(xùn)練

總結(jié)和落地指南

?   學(xué)習(xí)要點回顧

?   課程結(jié)束后的行動計劃