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胡浩:優(yōu)秀經(jīng)理人必修課程之:企業(yè)項目管理培訓
2017-05-16 2959
對象
企業(yè)各層項目管理人員 
目的
1、對項目管理的整體架構(gòu)梳理,改變過去項目管理的“野戰(zhàn)軍”做法;2、著重對參訓團隊所關注的模塊進行講解和練習,包括強化學員的項目風險意識及應對技能、項目溝通計劃制定及溝通技巧實施、項目的時間管理及任務進程的優(yōu)化安排、項目資源計劃的估計技術等方面,全面提升參訓團隊的項目管理實戰(zhàn)能力。
內(nèi)容

培訓目的:

1、通過專業(yè)的項目管理培訓可以有效提升企業(yè)項目管理團隊的整體素質(zhì)、工作效率,保證系統(tǒng)內(nèi)的人、財、物及各個項目的進度、質(zhì)量、成本等問題得到有效解決。 

2、通過現(xiàn)代項目管理核心內(nèi)容組織的極具實用性的項目管理的培訓,熟悉項目管理中進度、質(zhì)量、成本相關知識,掌握項目管理的操作技能,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,降低企業(yè)項目管理成本,提高項目管理人員的水平,進一步提升企業(yè)競爭力。     

3、創(chuàng)新性的融入上百家企業(yè)項目管理實施經(jīng)驗,著重突出項目從哪里來、項目如何有效分解等實效性內(nèi)容,使培訓人員完全理解并迅速在實際工作中應用。

4、采用單頁紙做可視化項目管理的先進思想,將學員的學習進行總結(jié),也是授予學員掌握項目管理的有效可視化工具。


第一部分 項目管理導入


『本部分解決問題』

       提升學員參加項目管理培訓的意識,并消除對項目管理的陌生感、恐懼感。通過多元化的素材,包括案例、視頻材料等讓學員對項目管理有個最直觀的認識。

『本部分大綱』

1.  企業(yè)項目執(zhí)行中的四大問題

2.  項目管理的目的

·        

工作可行性提升

·        

工作效率提高

·        

工作穩(wěn)定性加強

熱身練習:簡單項目分配活動

3.  項目管理的思想發(fā)展與歷史

   事件管理、重點事件管理、項目管理、全面項目化管理

分享1:從《越獄》看項目;

第二部分 認識項目與項目管理

  『本部分解決問題』

    通過本部分的培訓,主要解決以下三方面的問題:

A.  員工整天都號稱在做項目,在忙項目,但項目&項目管理是什么卻不清楚;

B.  如何加強項目分析的完善性,干系人的分析尤為重要,解決員工以前只想事情不想干系人的思維,也為后續(xù)項目溝通實施奠定良好基礎;

C.  掌握項目的階段劃分及面臨的一些主要問題。

『本部分大綱』

1.  項目與項目管理定義

2.  項目管理組織與干系人

·        

選擇合適的項目管理組織

·        

認識與管理項目干系人

案例:如此特殊的項目干系人

練習:某項目的干系人需求認識

3.  項目階段與項目生命周期

4.  制約項目管理的三要素

5.  項目管理面臨的挑戰(zhàn)

第三部分  如何進行項目立項

   『本部分解決問題』

         企業(yè)有很多的項目在同時運作,往往容易忽略兩點問題:一是項目的產(chǎn)生來源,項目憑什么產(chǎn)生?各個部門之間在項目上是什么樣的關系?二是項目的目標與立項,往往項目一多,就輕視了項目目標的限定與立項工作,一昧執(zhí)行,最后往往導致項目的拖延或失敗。

         因此,通過此部分的培訓,幫助學員建立項目產(chǎn)生及目標制定、立項工作等方面的科學模式,從而讓各項工作的項目化操作更加規(guī)范,提升項目的可行性、穩(wěn)定性和工作效率。

『本部分大綱』

1.  事件結(jié)構(gòu)模型——建立以市場為導向的項目計劃機制

·        

事件結(jié)構(gòu)模型(系統(tǒng)、計劃、項目、任務、活動)

·        

落實企業(yè)戰(zhàn)略到項目計劃產(chǎn)生(OGSM規(guī)劃)

練習:結(jié)合本身工作,制定部門或個人OGSM,并確定項目

2.  項目目標制定原則

   練習:制定項目POS

3.  項目立項過程

第四部分 有效的項目計劃制定:工作分解、進程、資源、風險與溝通

『本部分解決問題』

1.  強化員工的計劃意識與計劃能力,充分掌握利用WBS進行項目工作分解,并通過建立項目任務責任分配矩陣,對每位項目成員的工作目標、責任與參與期限進行科學的制定;

2.  強化員工的項目運作風險意識及風險應對策略,通過風險評估及分析,建立風險策略庫,提升企業(yè)項目管理經(jīng)驗,實現(xiàn)經(jīng)驗固化;

3.  對項目WBS分解后的各項任務進行各項資源的投入估計,包括資金、人工&時間估計,并有效導入各類估計方法、PERT分析等;

4.  根據(jù)資源投入的估計,對項目工作的進程進行科學的路徑規(guī)劃,導入路徑圖與關鍵路徑概念,從而使員工不斷優(yōu)化工作進程。

『本部分大綱』

1.  項目范圍管理——有效的項目分解結(jié)構(gòu)WBS

練習:做出某業(yè)務/產(chǎn)品開發(fā)項目WBS結(jié)構(gòu)圖

2.  項目資源、工期、成本估算

   案例:悉尼歌劇院的建造是成功項目嗎?

   互動:回顧以往的項目,從三項約束條件來考慮是否成功?

·        

資源類型與考慮要素——項目成本的估算模式

·        

工期估算(PERT法則)

·        

成本構(gòu)成

3.  任務排序與項目關鍵路徑

·        

任務排序方法、技巧、工具

·        

根據(jù)WBS制作路徑圖

案例:從高速公路收費站設立思考WBS的結(jié)構(gòu)

·        

尋找關鍵路徑與里程碑

·        

任務進度:將關鍵路徑圖轉(zhuǎn)換為甘特圖

練習:選擇工作項目進行路徑圖制作

4.  項目風險計劃與溝通計劃

·        

項目風險計劃(識別風險、評估風險、制定響應計劃)

案例:項目風險管理表

分享:某國際著名企業(yè)的風險控制SOP

練習:討論工作項目可能存在的風險點

·        

項目溝通計劃

案例:制定項目溝通計劃表

    5. 用單頁報告進行項目分析與計劃制定

       5.1 單頁項目管理報告的構(gòu)成與展現(xiàn)

       5.2 制作單頁項目管理報告的步驟

第五部分  項目的執(zhí)行與控制

『本部分解決問題』

   在第四部分計劃制定之后,導入項目的執(zhí)行與控制。通過案例與演練,讓員工充分體驗溝通的技巧,包括溝通與反饋的漢堡原則、BEST反饋等方法,并意識到溝通的影響因素很多,需要在跨部門及本部門溝通種多使用可視化的溝通工具。另外,強化員工對項目的各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控方法及項目收尾總結(jié)技能。

『本部分大綱』

1.  項目溝通實施

·        

項目溝通要點

·        

有效會議溝通的關鍵要素

互動練習:你知道溝通的三種手段么?

2.  項目監(jiān)控

·        

監(jiān)控要點

·        

項目監(jiān)控的方法與工具

案例:根據(jù)項目計劃進度表進行監(jiān)控

·        

實施監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)進度滯后可采取的方法

3.  項目變更管理

·        

項目變更源頭與流程

練習:討論我們工作項目中發(fā)生過的項目變更情況

·        

典型的變更管理過程

4.  項目收尾

·        

項目收尾階段評估與驗收

·        

項目總結(jié)與文件歸檔

分享2:《集結(jié)號》中情景的項目管理失?。?


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