培訓(xùn)目的：

1、通過專業(yè)的項目管理培訓(xùn)可以有效提升企業(yè)項目管理團隊的整體素質(zhì)、工作效率，保證系統(tǒng)內(nèi)的人、財、物及各個項目的進度、質(zhì)量、成本等問題得到有效解決。 

2、通過現(xiàn)代項目管理核心內(nèi)容組織的極具實用性的項目管理的培訓(xùn)，熟悉項目管理中進度、質(zhì)量、成本相關(guān)知識，掌握項目管理的操作技能，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神，降低企業(yè)項目管理成本，提高項目管理人員的水平，進一步提升企業(yè)競爭力。     

3、創(chuàng)新性的融入上百家企業(yè)項目管理實施經(jīng)驗，著重突出項目從哪里來、項目如何有效分解等實效性內(nèi)容，使培訓(xùn)人員完全理解并迅速在實際工作中應(yīng)用。

4、采用單頁紙做可視化項目管理的先進思想，將學(xué)員的學(xué)習(xí)進行總結(jié)，也是授予學(xué)員掌握項目管理的有效可視化工具。

第一部分 項目管理導(dǎo)入

『本部分解決問題』

       提升學(xué)員參加項目管理培訓(xùn)的意識，并消除對項目管理的陌生感、恐懼感。通過多元化的素材，包括案例、視頻材料等讓學(xué)員對項目管理有個最直觀的認(rèn)識。

『本部分大綱』

1.  企業(yè)項目執(zhí)行中的四大問題

2.  項目管理的目的

·        

工作可行性提升

·        

工作效率提高

·        

工作穩(wěn)定性加強

熱身練習(xí)：簡單項目分配活動

3.  項目管理的思想發(fā)展與歷史

   事件管理、重點事件管理、項目管理、全面項目化管理

分享1：從《越獄》看項目；

第二部分 認(rèn)識項目與項目管理

  『本部分解決問題』

    通過本部分的培訓(xùn)，主要解決以下三方面的問題：

A.  員工整天都號稱在做項目，在忙項目，但項目＆項目管理是什么卻不清楚；

B.  如何加強項目分析的完善性，干系人的分析尤為重要，解決員工以前只想事情不想干系人的思維，也為后續(xù)項目溝通實施奠定良好基礎(chǔ)；

C.  掌握項目的階段劃分及面臨的一些主要問題。

『本部分大綱』

1.  項目與項目管理定義

2.  項目管理組織與干系人

·        

選擇合適的項目管理組織

·        

認(rèn)識與管理項目干系人

案例：如此特殊的項目干系人

練習(xí)：某項目的干系人需求認(rèn)識

3.  項目階段與項目生命周期

4.  制約項目管理的三要素

5.  項目管理面臨的挑戰(zhàn)

第三部分  如何進行項目立項

   『本部分解決問題』

         企業(yè)有很多的項目在同時運作，往往容易忽略兩點問題：一是項目的產(chǎn)生來源，項目憑什么產(chǎn)生？各個部門之間在項目上是什么樣的關(guān)系？二是項目的目標(biāo)與立項，往往項目一多，就輕視了項目目標(biāo)的限定與立項工作，一昧執(zhí)行，最后往往導(dǎo)致項目的拖延或失敗。

         因此，通過此部分的培訓(xùn)，幫助學(xué)員建立項目產(chǎn)生及目標(biāo)制定、立項工作等方面的科學(xué)模式，從而讓各項工作的項目化操作更加規(guī)范，提升項目的可行性、穩(wěn)定性和工作效率。

『本部分大綱』

1.  事件結(jié)構(gòu)模型——建立以市場為導(dǎo)向的項目計劃機制

·        

事件結(jié)構(gòu)模型（系統(tǒng)、計劃、項目、任務(wù)、活動）

·        

落實企業(yè)戰(zhàn)略到項目計劃產(chǎn)生（OGSM規(guī)劃）

練習(xí)：結(jié)合本身工作，制定部門或個人OGSM，并確定項目

2.  項目目標(biāo)制定原則

   練習(xí)：制定項目POS

3.  項目立項過程

第四部分 有效的項目計劃制定：工作分解、進程、資源、風(fēng)險與溝通

『本部分解決問題』

1.  強化員工的計劃意識與計劃能力，充分掌握利用WBS進行項目工作分解，并通過建立項目任務(wù)責(zé)任分配矩陣，對每位項目成員的工作目標(biāo)、責(zé)任與參與期限進行科學(xué)的制定；

2.  強化員工的項目運作風(fēng)險意識及風(fēng)險應(yīng)對策略，通過風(fēng)險評估及分析，建立風(fēng)險策略庫，提升企業(yè)項目管理經(jīng)驗，實現(xiàn)經(jīng)驗固化；

3.  對項目WBS分解后的各項任務(wù)進行各項資源的投入估計，包括資金、人工＆時間估計，并有效導(dǎo)入各類估計方法、PERT分析等；

4.  根據(jù)資源投入的估計，對項目工作的進程進行科學(xué)的路徑規(guī)劃，導(dǎo)入路徑圖與關(guān)鍵路徑概念，從而使員工不斷優(yōu)化工作進程。

『本部分大綱』

1.  項目范圍管理——有效的項目分解結(jié)構(gòu)WBS

練習(xí)：做出某業(yè)務(wù)/產(chǎn)品開發(fā)項目WBS結(jié)構(gòu)圖

2.  項目資源、工期、成本估算

   案例：悉尼歌劇院的建造是成功項目嗎？

   互動：回顧以往的項目，從三項約束條件來考慮是否成功？

·        

資源類型與考慮要素——項目成本的估算模式

·        

工期估算（PERT法則）

·        

成本構(gòu)成

3.  任務(wù)排序與項目關(guān)鍵路徑

·        

任務(wù)排序方法、技巧、工具

·        

根據(jù)WBS制作路徑圖

案例：從高速公路收費站設(shè)立思考WBS的結(jié)構(gòu)

·        

尋找關(guān)鍵路徑與里程碑

·        

任務(wù)進度：將關(guān)鍵路徑圖轉(zhuǎn)換為甘特圖

練習(xí)：選擇工作項目進行路徑圖制作

4.  項目風(fēng)險計劃與溝通計劃

·        

項目風(fēng)險計劃（識別風(fēng)險、評估風(fēng)險、制定響應(yīng)計劃）

案例：項目風(fēng)險管理表

分享：某國際著名企業(yè)的風(fēng)險控制SOP

練習(xí)：討論工作項目可能存在的風(fēng)險點

·        

項目溝通計劃

案例：制定項目溝通計劃表

    5. 用單頁報告進行項目分析與計劃制定

       5.1 單頁項目管理報告的構(gòu)成與展現(xiàn)

       5.2 制作單頁項目管理報告的步驟

第五部分  項目的執(zhí)行與控制

『本部分解決問題』

   在第四部分計劃制定之后，導(dǎo)入項目的執(zhí)行與控制。通過案例與演練，讓員工充分體驗溝通的技巧，包括溝通與反饋的漢堡原則、BEST反饋等方法，并意識到溝通的影響因素很多，需要在跨部門及本部門溝通種多使用可視化的溝通工具。另外，強化員工對項目的各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控方法及項目收尾總結(jié)技能。

『本部分大綱』

1.  項目溝通實施

·        

項目溝通要點

·        

有效會議溝通的關(guān)鍵要素

互動練習(xí)：你知道溝通的三種手段么？

2.  項目監(jiān)控

·        

監(jiān)控要點

·        

項目監(jiān)控的方法與工具

案例：根據(jù)項目計劃進度表進行監(jiān)控

·        

實施監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)進度滯后可采取的方法

3.  項目變更管理

·        

項目變更源頭與流程

練習(xí)：討論我們工作項目中發(fā)生過的項目變更情況

·        

典型的變更管理過程

4.  項目收尾

·        

項目收尾階段評估與驗收

·        

項目總結(jié)與文件歸檔

分享2：《集結(jié)號》中情景的項目管理失??？