第一章 講師的角色認(rèn)知

1、學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

2、講師的基本功

l 學(xué)習(xí)力

l 素材的

3、講師角色定位

l 形體

l 聲音

l 表情

l 眼神運(yùn)用技巧

l 臉部表情技巧

l 肢體動(dòng)作四原則

l 手勢(shì)運(yùn)用技巧

克服上臺(tái)緊張之方法

第二章 培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

1、培訓(xùn)需求調(diào)查流程

2、培訓(xùn)需求調(diào)查方法

3、培訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)

4、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)技巧

5、培訓(xùn)課件制作原則

1、開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾技巧

2、設(shè)計(jì)引人入勝的培訓(xùn)導(dǎo)入

3、時(shí)間控制

4、精彩互動(dòng)

5、設(shè)計(jì)回味無(wú)窮的培訓(xùn)結(jié)語(yǔ)

6、處突有方

7、培訓(xùn)成功的信號(hào)

第四講  培訓(xùn)師常用方法

1、課程展現(xiàn)方法

l 老師講授

l 小組討論

l 角色扮演

l 案例分享

l 游戲體驗(yàn)

l 視頻演示

l 實(shí)物展示

2、講授法的實(shí)施技巧

3、培訓(xùn)場(chǎng)地布置

l 魚(yú)骨式

l 課桌式

會(huì)議室