復(fù)盤會議安排
城鎮(zhèn)會議“復(fù)盤”(聚焦行動):
復(fù)盤,源于AAR(After Action Review)——任務(wù)后檢視方法,目的在于進行持續(xù)的心理和行為干預(yù),令學(xué)員改變心智模式和行為模式
復(fù)盤方案PK,檢核行動小組的工作執(zhí)行情況 ,同單位領(lǐng)導(dǎo)和外部教練通過質(zhì)疑行動小組的工作思路和行為、促進學(xué)員反思行動,聚焦目標達成的關(guān)鍵核心,制定后續(xù)行動計劃
匯報:學(xué)員就之前制定的行動計劃執(zhí)行情況進行匯報。
匯報內(nèi)容包括:
1.已實施的步驟
2.延后實施的步驟
3.過程學(xué)習到、悟到的專業(yè)領(lǐng)域信息
4.過程學(xué)習到、悟到的管理信息
5.過程中遇到的疑惑、問題及改善點
注:根據(jù)ALI提供的輔導(dǎo)模板實現(xiàn)
提問:學(xué)員上級進行專業(yè)領(lǐng)域提問
(眾行顧問進行管理領(lǐng)域提問)
提問內(nèi)容包括:
1.是否貫徹了行動方案
2.對執(zhí)行情況進行詢問
3.對資源運作情況進行了解
4.對實施過程進行監(jiān)控及提示
5.了解學(xué)員未能察覺的誤區(qū)
注:根據(jù)ALI提供的指引實現(xiàn)
反思:個人進行反思、歸納
其他學(xué)員通過匯報獲得信息,達到團隊學(xué)習的目的
反思、歸納沉淀:
1. 在下一步行動計劃中體現(xiàn)反思成果
2.其他學(xué)員獲取足夠的信息,信息流處于同一平臺,并能夠在下午環(huán)節(jié)中進行充分的團隊學(xué)習
注:根據(jù)ALI提供的歸納模板進行歸納
什么是復(fù)盤?為何要復(fù)盤?
WHAT?
復(fù)盤,是行動后的深刻反思和經(jīng)驗總結(jié),是一個不斷學(xué)習、總結(jié)、反思、提煉和持續(xù)提高的過程。
復(fù)盤是企業(yè)文化、是行動學(xué)習、是提升組織智慧的重要手段,廣泛地應(yīng)用于聯(lián)想、IBM等優(yōu)秀企業(yè)。
WHY?
為了知其然與知其所以然
為了同樣的錯誤不要再犯
為了傳承經(jīng)驗和提升能力
為了總結(jié)規(guī)律和固化流程
復(fù)盤是為了把失敗轉(zhuǎn)化為財富,把成功轉(zhuǎn)化為能力。
復(fù)盤步驟
復(fù)盤會議的意義
行動落地
行動學(xué)習工作坊中學(xué)員在現(xiàn)場的分析、輸出,無論在戰(zhàn)略層面、策略層面均是高質(zhì)量的分析成果及行動計劃,但戰(zhàn)略、策略是需要執(zhí)行力去落地的,而落地與否,可以通過質(zhì)詢?nèi)ヒ龑?dǎo)學(xué)員反思與行動獲得。
團隊學(xué)習
無論在企業(yè)還是在行動學(xué)習中,不僅僅希望員工在某一個時間某一個地點團隊學(xué)習,而是希望這種團隊學(xué)習形成一種文化,形成企業(yè)的DNA;要使這種文化傳承,必須開展持續(xù)一段時間復(fù)盤會議,使該學(xué)員群體形成習慣。
個人能力的提升
在行動學(xué)習的持續(xù)過程中,我們不僅能夠沉淀文化,而且能夠甄別出每一位學(xué)員的管理理念、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)及控制能力,從相馬到賽馬,沙里淘金——真的金子自然會顯出來。
學(xué)員上級
行動學(xué)習的真諦不僅僅是單純一項“培訓(xùn)”,而是一次面向企業(yè)戰(zhàn)略、學(xué)員乃至學(xué)員上級的甄別與考驗。
行動學(xué)習過程中,學(xué)員上級不僅需要對學(xué)員輸出的行動計劃進行甄別,還需要就過程中資源配置進行持續(xù)的關(guān)注與協(xié)調(diào),還需要對下屬(學(xué)員)進行教練——僅憑學(xué)員之力是無法推動整個企業(yè)變革、進步的。