新時(shí)期中高層管理者管理理念與能力提升 

一、 課程背景有人說互聯(lián)網(wǎng)是一種思維，也有人說互聯(lián)網(wǎng)是一種技術(shù)或工具，但互聯(lián)網(wǎng)帶來的是一個(gè)新時(shí)代！我們的思維方式、生活方式、交往方式、工作方式都或多或少受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊和影響。在享受互聯(lián)網(wǎng)便利的同時(shí)，現(xiàn)代企業(yè)更面臨著全球化的慘烈競(jìng)爭(zhēng),世界是平的，商業(yè)生態(tài)互為敵友，顛覆力量無處不在，危機(jī)發(fā)生無時(shí)不在。在創(chuàng)新突圍的同時(shí)，如何通過學(xué)習(xí)跨越時(shí)代的鴻溝，形成新時(shí)期的管理思維和能力，應(yīng)對(duì)不確定未來的巨變時(shí)代，是中高層管理者在新時(shí)期能夠繼續(xù)成就自己、持續(xù)貢獻(xiàn)組織的精進(jìn)之道。

本課程通過講師講解、案例解剖、小組討論等課方式，以持續(xù)自我批判進(jìn)步的華為和互聯(lián)網(wǎng)的新興變革力量為案例，深刻理解新時(shí)代的變化以及相對(duì)應(yīng)的管理理念和實(shí)踐，提升中高層管理者的管理理念和能力。二、 課程特點(diǎn)授課形式：理論講解+案例分析+討論演練+互動(dòng)答疑

突出思考和實(shí)踐，用理論、案例實(shí)踐使受眾醍醐灌頂，增強(qiáng)受眾在理念層面和模式層面的能力和動(dòng)力，其中理論講解30%，案例分析50%，討論演練10%。，互動(dòng)答疑10%。三、 課程收益1. 理解新時(shí)期的特點(diǎn)和未來的趨勢(shì)

2. 理解新時(shí)期對(duì)管理者和領(lǐng)導(dǎo)人的新要求

3. 理解新時(shí)期的人才思維

4. 理解新時(shí)期的組織思維

5. 理解新時(shí)代的文化思維

6. 掌握目標(biāo)管理的理念和技巧

7. 掌握工作教導(dǎo)的理念和技巧

8. 掌握績(jī)效管理的理念和技巧

9. 掌握人員激勵(lì)的理念和技巧

四、 課程模式1. 中文教學(xué)、面授

2. 分組互動(dòng)

3. 課堂練習(xí)、互動(dòng)式答疑五、 受眾對(duì)象1. 企業(yè)中高層管理者

2. HR中高層管理者

3. MBA及管理研究人員六、 時(shí)間安排2天（12小時(shí)）七、 課程內(nèi)容

新時(shí)期中高層管理者管理理念與能力提升 一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1. 互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代

2. VUCA帶來的挑戰(zhàn)

3. 變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來的技術(shù)和社會(huì)趨勢(shì)

u 互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟(jì)思維

u 不同行業(yè)的發(fā)展差異

二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1.  人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）

2.  人力資源的新沖擊

3.  新時(shí)代人力資源變化觀察

4.  從人員管理到價(jià)值管理——企業(yè)資源價(jià)值鏈的重構(gòu)

u 價(jià)值創(chuàng)造

u 價(jià)值評(píng)價(jià)

u 價(jià)值分配

5. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源思維創(chuàng)新的STBM框架

6. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)人力資源管理體系的重構(gòu)

u 不同時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力

u 巨變時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力

7.  案例解讀：華為的價(jià)值假設(shè)與管理

三、從管理到經(jīng)營——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人才思維1.  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源變化觀察

u 小人物、大貢獻(xiàn)——人才結(jié)構(gòu)演進(jìn)

u 從商業(yè)生態(tài)圈到人才生態(tài)圈（利豐）

u 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)人力資源價(jià)值鏈的影響

2.  從人的管理到人的經(jīng)營

3. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人才供應(yīng)鏈打造

4.  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的4能合一能力模型

5.  從職能管理到生態(tài)價(jià)值管理

6.  案例解讀：以奮斗者為本——華為的人才管理

u 什么是艱苦奮斗

u 在價(jià)值評(píng)價(jià)和分配中的奮斗導(dǎo)向

u 艱苦奮斗與創(chuàng)新精神

四、破界與跨界——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織思維1.管理基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)演變

u 大好還是小好——組織管理的新命題

u 流程型組織和矩陣型組織的生長(zhǎng)

2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代設(shè)計(jì)原則

3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代組織特征

u 平臺(tái)開放與垂直整合

u 無邊界組織（蝦米音樂）

u 云端思維（海爾、淘寶、韓都衣舍）

u 去中心化組織管理（阿里）

u 自組織的滋生與管控（阿米巴）

4.傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)組織轉(zhuǎn)型方略

五、打破和重構(gòu)——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的文化思維引子：梁山的使命

1.文化的演進(jìn)

u 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)文化的沖突與選擇

u 文化結(jié)構(gòu)的演進(jìn)

2.極客文化與樂知者事業(yè)平臺(tái)

3.強(qiáng)文化力量至柔則至剛

4.效率的道德基礎(chǔ)是員工幸福

5.開放的生態(tài)和心態(tài)是文化

6.抓住文化傳播就抓住主動(dòng)權(quán)

六、管理者的價(jià)值定位與能力需求1.管理者的價(jià)值定位

u 管理者的角色的價(jià)值分析

u 管理者的承上啟下的定位

u 管理者須知的職場(chǎng)倫理和職業(yè)素養(yǎng)

2.管理者的能力需求

u 新時(shí)代管理者的七個(gè)重要任務(wù)

u 管理者的核心管理技能

1) 目標(biāo)管理力

2) 下屬指導(dǎo)力

3) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

4) 主動(dòng)溝通力

3.案例解讀：華為的干部管理

u 干部的使命和責(zé)任

u 對(duì)干部的要求

u 干部的選拔與配備

u 干部的使用與管理

u 干部隊(duì)伍的建設(shè)

七、目標(biāo)管理的理念與技巧１．目標(biāo)在管理上的意義

２．目標(biāo)管理的ＳＭＡＲＴ原則

　　華為等綜合案例

３．目標(biāo)管理體系詳解

４．目標(biāo)管理體系展開七個(gè)步驟

５．如何落實(shí)目標(biāo)管理

八、授權(quán)督導(dǎo)的理念與技巧1．情境領(lǐng)導(dǎo)技巧

u 什么是工作行為

u 什么是關(guān)系行為

u 如何判斷下屬的工作準(zhǔn)備度

　　　　華為等案例

2．四種不同管理情境下的領(lǐng)導(dǎo)行為

u 經(jīng)典情境領(lǐng)導(dǎo)視頻

u 管理案例：目標(biāo)任務(wù)遇到障礙

3．授權(quán)的真正意義

4．如何通過授權(quán)增進(jìn)部署能力

5．授權(quán)的實(shí)務(wù)問題及對(duì)策

九、工作教導(dǎo)的理念與技巧1.智能組織的快學(xué)習(xí)——新時(shí)代的學(xué)習(xí)思維

2.培育部屬的要點(diǎn)

3.培養(yǎng)部署三途徑

4．ＯＪＴ常用方法

5.工作教導(dǎo)四步驟及要點(diǎn)

6．引導(dǎo)下屬高效工作方法

7.幫助部下分解任務(wù)的方法與工具

綜合案例

十、績(jī)效管理的理念與技巧1. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代績(jī)效管理的挑戰(zhàn)

u 恐懼是發(fā)展的動(dòng)力？

u 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代績(jī)效管理的問題和挑戰(zhàn)

2. 更“敏捷”更“激發(fā)”的績(jī)效管理

u 去KPI是績(jī)效的去中心化

u 目標(biāo)管理OKR不是對(duì)KPI的簡(jiǎn)單替代

3.技巧管理技巧

u 績(jī)效面談技巧

u 打破管理僵局的先“跟”后“帶”技術(shù)

u 如何正面反饋

u 如何負(fù)面反饋

綜合案例

十一、人員激勵(lì)理念與技巧1.人才如何估值

2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的激勵(lì)新屬性

u 激勵(lì)的本質(zhì)（超越人性的人心）

u 激勵(lì)“五關(guān)”

3.績(jī)薪比新論的時(shí)效和支點(diǎn)

u 薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬心理激勵(lì)

u 從周期激勵(lì)到全面“認(rèn)可”激勵(lì)

4.如何迅速樹立在部署中的影響力?如何激勵(lì)部署?

5.激勵(lì)部署五大密碼

6.激勵(lì)工具的設(shè)計(jì)與運(yùn)用

7.員工心態(tài)與績(jī)效表現(xiàn)的模型分析與運(yùn)用

課程總結(jié)