第一天.六西格瑪管理及定義階段

一、六西格瑪概述

1.六西格瑪誕生和發(fā)展

2.什么是六西格瑪？

3.六西格瑪目標(biāo)

4.減少過(guò)程變異，實(shí)現(xiàn)零缺陷

5.質(zhì)量與成本

6.六西格瑪?shù)哪Я?

7.六西格瑪?shù)呢?cái)務(wù)成果

8.我國(guó)采用六西格瑪?shù)内厔?shì)

9.六西格瑪適合我們嗎――從六西格瑪?shù)慕嵌瓤磫?wèn)題

二、六西格瑪?shù)牧鶄€(gè)主題

1.主題一：真正關(guān)注顧客

2.主題二：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的管理

3.主題三：專(zhuān)注于過(guò)程  

4.主題四：項(xiàng)目管理

5.主題五：無(wú)邊界團(tuán)隊(duì)合作

6.主題六：主動(dòng)管理，追求完美

三、六西格瑪組織與領(lǐng)導(dǎo)

1.六西格瑪組織

2.角色與職責(zé)

3.六西格瑪資源與預(yù)算

4.六西格瑪領(lǐng)導(dǎo)

5.企業(yè)文化與六西格瑪

四、六西格瑪團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

1.項(xiàng)目發(fā)動(dòng)

2.組建6Sigma項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

3.制定工作職責(zé)、配備資源

4.活動(dòng)流程展開(kāi)、情報(bào)溝通

5.團(tuán)隊(duì)會(huì)議、支援

6.項(xiàng)目報(bào)告

7.風(fēng)險(xiǎn)分析與SWOT分析

8.SIPOC圖

9．QFD

五、定義階段講解

1. 六西格瑪項(xiàng)目選擇與篩選

2. 設(shè)置項(xiàng)目指標(biāo)與目標(biāo)（如質(zhì)量、周期、成本等）

3. 陳述問(wèn)題，設(shè)置括基線和改進(jìn)目標(biāo)

第二天. 六西格瑪方法和工具 —— 測(cè)量階段

一、量測(cè)階段講解

1. 流程分析技術(shù)

2. MSA方法

3．FMEA方法

4. 基本統(tǒng)計(jì)學(xué)

5. 中心極限定理及樣本均值的分布

6. 數(shù)據(jù)收集整理

7. 描述性統(tǒng)計(jì)

8. 過(guò)程能力分析

9. 非正態(tài)數(shù)據(jù)的變換（非正態(tài)數(shù)據(jù)的過(guò)程能力）

10.偏度、峰度、

11、正態(tài)概率圖

12、分辨力、穩(wěn)定性、

13、偏倚、偏倚的線性

14、精確度、準(zhǔn)確度

15、重復(fù)性和再現(xiàn)性

二、量測(cè)階段案例

1. MINITAB在量測(cè)階段的使用

2. 利用MINITAB進(jìn)行過(guò)程能力分析

第三天.六西格瑪方法和工具 —— 分析階段

一、分析階段講解

1. 點(diǎn)估計(jì)和區(qū)間估計(jì)

2. 假設(shè)檢驗(yàn)

3. 多變量分析

4. 置信區(qū)間與假設(shè)檢驗(yàn)

5. 相關(guān)與回歸分析

6. 樣本量計(jì)算

二、分析階段案例

1. 各種檢驗(yàn)的Minitab使用

2. 實(shí)際案例練習(xí)

三、企業(yè)實(shí)際中問(wèn)題解析

1. 企業(yè)實(shí)際中問(wèn)題解析

第四天.六西格瑪方法和工具 —— 改進(jìn)階段

一、改進(jìn)階段講解

1. 試驗(yàn)設(shè)計(jì)概論（DOE）

2.策劃和安排試驗(yàn)

3.設(shè)計(jì)原則（定義和應(yīng)用檢出力和樣本量、平衡、重復(fù)、順序、有效性、隨機(jī)化和區(qū)組、交互作用）

4.單因素試驗(yàn)的設(shè)計(jì)和分析

5.多因素全析因試驗(yàn)的設(shè)計(jì)和分析

6.兩水平部分析因試驗(yàn)的設(shè)計(jì)和分析

7、帶區(qū)組實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

8、含離散變量的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

9、多響應(yīng)變量實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

10、響應(yīng)變量需要做變換的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

11、最速上升法

12.田口穩(wěn)健性概念

13.混料試驗(yàn)

14. 單響應(yīng)面設(shè)計(jì)、多響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)

15 調(diào)優(yōu)運(yùn)算

二、改進(jìn)階段案例

1. 利用MINITAB進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

2. 利用MINITAB進(jìn)行實(shí)驗(yàn)分析

3. 實(shí)際案例練習(xí)

第五天.六西格瑪方法和工具 —— 控制階段

一、控制階段講解

1. 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制

2. 質(zhì)量控制計(jì)劃

3. 用于控制的精益生產(chǎn)工具（防錯(cuò)、TPM、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)法等）

4. 精益的概念、戰(zhàn)略及實(shí)施 （價(jià)值、價(jià)值鏈、流動(dòng)、拉動(dòng)、完美等）

5、非正態(tài)數(shù)據(jù)控制圖

6、標(biāo)準(zhǔn)化控制圖

二、六西格瑪設(shè)計(jì)

1. 六西格瑪設(shè)計(jì)的概念

2. 質(zhì)量功能展開(kāi)

3. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

4. 容差設(shè)計(jì)

5. FMEA