帶團隊的痛楚:
l 大家看起來都在做事,但效率不高,團隊執(zhí)行力總是上不來,怎么辦?
l 反復強調(diào)責任感,但相互配合總是磕磕絆絆,問題出在哪?
l 中層忙死威信卻不高,員工悠閑反而抱怨不斷,誰的錯?
l 員工流失不會說出真實原因,可他們?yōu)槭裁醋吣兀?
我們的解讀:
領導力是需要學習和培養(yǎng)的。職權力能夠賦予領導者最初的影響力,但要想持久打造高凝聚力的團隊,需要進行更系統(tǒng)的學習和提升。具體來說,需要從“道(以明向)、法(以立本)、術(以立策)、器(以成事)”進行多維層面的提升,塑造領導者的行為,養(yǎng)成良好的領導習慣,助力企業(yè)達成戰(zhàn)略目標。
【課程簡介】
《本源領導力——新時代團隊協(xié)作實戰(zhàn)訓練營》課程從實戰(zhàn)出發(fā),以提升領導力的三個核心問題(是什么?做什么?怎么做?)為主線,用最接地氣的方式幫助領導者有效提升領導能力。
【課程亮點】
● 從痛出發(fā) 從領導團隊的痛點出發(fā),剖析痛點,直指解決問題。(更直接)
● 情景聚焦 根據(jù)企業(yè)需求和痛點,聚焦實戰(zhàn)情景,實現(xiàn)精確解決。(更有用)
● 實用工具 全過程輔以實用工具,便于學員預習、體驗、理解和應用。(更有效)
【課程收益】
● 心態(tài) 了解領導力的本質,從根本上優(yōu)化管理理念。
● 技能 定位領導優(yōu)勢,掌握不同情境的領導技巧。
● 應用 模型和工具助推領導力實踐,有效促進效果轉化。
【授課對象】
中高層管理人員、新晉經(jīng)理人
【授課時長】
2-3天
【課程主線】
【是什么】領導力是聚人成事,讓人們自愿跟你走。
【做什么】企業(yè)中的員工可以分為四種類型:無感不動、無感被動、有感被動和有感主動。提升領導力就是讓員工從無感到有感,從被動到主動。
【怎么做】現(xiàn)時代員工最在乎的兩個關鍵是認可和懂我。
“懂人+領導技巧”
從領導力的本質“人”出發(fā),幫助領導者認清自己的核心動力、領導優(yōu)勢能力和待完善點,并掌握與不同性格伙伴協(xié)作的關鍵。同時,提升領導力關鍵技巧(問題分析與解決、授權激勵輔導、跨部門溝通/協(xié)作),將提升領導力的效果落地到實戰(zhàn)情境中。
*【課程大綱】
暖場游戲│畫出你自己,猜猜Ta是誰?
旅程路線│四問領導力
痛點討論│領導力癥狀譜(團隊討論)
道以明向│我來定義領導力(團隊討論)
根除病灶│領導力問題的本質
· 病灶何在?
· 企業(yè)員工四種類型:無感不動、無感被動、有感被動、有感主動
· 關鍵焦點:無感→有感、被動→主動
解決問題│如何提升領導力?
· 三人團隊的故事
· 我是如何讓下屬追隨我做事的?(團隊討論)
· 現(xiàn)時代員工最在乎的兩個關鍵:認同和懂我
(員工視角:我認同企業(yè)和領導、企業(yè)和領導懂我)
· 領導力提升模型
第一部分:激活個體——讓員工認同企業(yè)
模塊一:企業(yè)與員工“三體”關系
· 三體:利益共同體、事業(yè)共同體、命運共同體
模塊二:個體目標的重要性
· 視頻體驗:《頑固》
· 太陽測評 & 職業(yè)錨理論
模塊三:清晰企業(yè)做事的意義
· 馬斯洛需要層次論 & 企業(yè)意義
· 我們在做的事情對社會/世界有什么改變?(團隊討論)
模塊四:明確每個成員的責任
· 這是我的船(體驗游戲)
· 你的目標是什么? & 你將做出的貢獻?
· 協(xié)同作戰(zhàn)核心理念——局部服從整體
第二部分:完成工作目標——做員工認同的領導者
對事要負責【問題分析與解決、授權激勵輔導、跨部門溝通/協(xié)作的能力】
【關鍵能力一】問題分析與解決
體驗游戲│0.1人生大不同
一、看清問題分析與解決
模塊一:親身經(jīng)歷看問題
· 解決問題分幾步?(團隊討論)
· 解決問題效果不理想的原因有哪些?(團隊討論)
模塊二:高效解決問題實戰(zhàn)模型
· 聚焦最重要問題
· 將問題分析落地
· 解決過程強管控
二、聚焦最重要問題
模塊一:找到關鍵問題
· 找到問題的六大反饋渠道
◆ 內(nèi)部反饋渠道:績效考核、管理例會、項目復盤、自檢自查
◆ 外部反饋渠道:客戶投訴、媒體報道
模塊二:評估問題價值
· 重要性-緊急性評估矩陣(工具)
· 收益程度-實施難度評估矩陣(工具)
三、將問題分析落地
模塊一:成功保障第一步——解決問題的心態(tài)
模塊二:分析問題關鍵點
· 【關鍵人】利益相關者分析(工具)
· 【找病因】問題原因分析(工具)
· 【指方向】解決問題主線路(工具)
模塊三:制定問題解決落地方案
· 數(shù)字迷蹤(體驗游戲)
· 【定方案】制定問題解決方案
◆ 魚骨圖(工具)
· 【促行動】關注引領性指標
· 【保落地】明確解決方案交付物(工具)
四、解決過程強管控
模塊一:解決方案落地執(zhí)行的關鍵
· 如何保證解決方案的執(zhí)行效果?(團隊討論)
· 解決方案落地執(zhí)行的關鍵——管控 &激勵
模塊二:高效過程管控工具
· 項目管理四關鍵:關鍵動作、完成時間、完成標準、責任部門/人(工具)
· 項目實施可視化管控工具——紅綠燈(工具)
· 問題清單可視化管控工具——銷項表(工具)
【關鍵能力二】授權激勵輔導
壓力測試│ 測測你的壓力值
兵法精要對對碰——愛兵如子 VS 慈不掌兵
一、真正有效的激勵
模塊一:數(shù)據(jù)看懂80后90后00后
模塊二:有效激勵的關鍵
· 員工士氣低下三原因
· 有效激勵的關鍵:授權 & 輔導
二、做有效授權的領導者
模塊一:授?還是不授?
· 領導者為什么要授權?(團隊討論)
· 授權真正的效用——管理角色、(正確)分配精力、激發(fā)動力、培養(yǎng)下屬
· 授權是什么?讓上級和下屬都成為最好的自己。
· 阻礙授權的悖論
模塊二:授什么?授權給誰?
· 哪些工作可以授權?
◆ 向下管理做到“四清”(思路理清、問題看清、任務說清、障礙掃清)
◆ 向下管理避免“四手”(甩手、幫手、插手、袖手)
· 授權給什么樣的員工?
◆ 看清你的下屬
◆ 高績效路徑
◆ 差異化領導風格:指導型、教練型、支持型、授權型
模塊三:如何做到有效授權?
· 低效執(zhí)行的三個原因
· 高效授權四步法
◆ 第一步:發(fā)布工作指令(“跳一跳,摸得著”的任務、責權利對等)
◆ 第二步:明確關鍵成果(明確完成標準、關注引領性指標、個人承諾)
◆ 第三步:檢查完成情況(雙手放開、雙眼緊盯)
◆ 第四步:反饋激勵下屬(推功攬過、任務回顧、亮點/成長點記錄)
· 公司溝通例會的真正作用——運營溝通機制
· 《授權反思表》(工具)
【關鍵能力三】跨部門溝通/協(xié)作
一、全面認知跨部門協(xié)作
模塊一:什么是跨部門協(xié)作?(團隊討論)
模塊二:跨部門協(xié)作的正向作用
· 紙上站兵(體驗游戲)
· 優(yōu)秀的跨部門協(xié)作會帶來哪些好處?(團隊討論)
模塊三:跨部門協(xié)作的問題根源
· 我們遇到了哪些跨部門協(xié)作的問題?(團隊討論)
· 阻礙跨部門協(xié)作的因素有哪些?(團隊討論)
· 跨部門協(xié)作的障礙:部門壁壘、職責不清、相互推諉、缺乏技巧
· 跨部門協(xié)作問題的本質:不愿意、不清楚、缺管控
二、提升跨部門協(xié)作能力解決方案
模塊一:跨部門協(xié)作的核心
· 跨部門協(xié)作的核心:解決問題/挑戰(zhàn)
模塊二:高效跨部門協(xié)作
· 優(yōu)秀的跨部門協(xié)作應該怎么做?(團隊討論)
· 惹惱合作伙伴的N動作
· 提升關鍵動作一:你能為對方做什么?
◆ 執(zhí)行人不愿意做的原因?(團隊討論)
◆ 替對方掃除障礙:以身作則(先行動)、邊做邊PUSH、知會領導
· 提升關鍵動作二:跨部門溝通策略
◆ 找到關鍵人
◆ 明確溝通目標
◆ 溝通的關鍵——撕紙溝通&你的傾聽能力如何?(體驗游戲)
· 提升關鍵動作三:落地管控
◆ 關注引領性指標
◆ 落地管控工具:《落地管控表》、《甘特圖》(工具)
◆ 閉環(huán)思維 & 階段性成果反饋
◆ 三步問責法
· 提升關鍵動作四:學會向上溝通
◆ 與上級溝通前期關鍵動作(什么事?要什么?提個思路)
◆ 向上級進程匯報技巧(匯報進程、下步行動、請求支持)
◆ 向上級總結匯報技巧(《項目總結6W2H1E表》)
第三部分:領導他人——做懂員工的領導者
對人要理解【帶團隊的能力】
模塊一:帶團隊的真正關鍵
· 領導力的關鍵:關注力反轉——視人為人
模塊二:做懂員工的領導者
· 我們的氣質差異(體驗游戲)
· 性格本源坐標系 & 性格五行理論
· 空間特質討論 & 相處秘訣討論(分組團隊討論)
◆ 金族性格特征(氣質屬性、動力關鍵詞、優(yōu)勢能力、待完善點)
金族相處秘訣:尊重、結果
◆ 木族性格特征(氣質屬性、動力關鍵詞、優(yōu)勢能力、待完善點)
木族相處秘訣:正確、邏輯
◆ 水族性格特征(氣質屬性、動力關鍵詞、優(yōu)勢能力、待完善點)
水族相處秘訣:和諧、安心
◆ 火族性格特征(氣質屬性、動力關鍵詞、優(yōu)勢能力、待完善點)
火族相處秘訣:興趣、贊美
◆ 土族性格特征(氣質屬性、動力關鍵詞、優(yōu)勢能力、待完善點)
土族相處秘訣:適應、引導
· 反思 & 行動計劃(個人任務)
· 調(diào)整行為的真正動因——真誠、尊重
回顧總結
【實用落地工具】
【往期培訓照片】