學習目標： 通過本課程的學習，我們將幫助管理者認識接待禮儀的內(nèi)涵，理解禮的精神，樹立禮的意識，了解接待以及用餐禮儀常識和規(guī)范，學習以禮貌的態(tài)度、優(yōu)雅的舉止、得體的外表和恰如其分的交流從事接待活動，有
【課程背景】 誰也無法說服他人改變，因為我們每個人都守著一扇只能從內(nèi)開啟的改變之門，不論動之以情還是曉之以理，我們都不能替別人開門，只有自己才能改變自己！ 這是一個劇烈變革的時代， “新生代”是一群
課程收獲： 掌握新客戶開發(fā)的思路和方法，建立新客戶開發(fā)工具； 學習銷售流程，以流程為規(guī)范，有目標、有步驟的進行銷售洽談； 能夠理解和接受不同風格類型的客戶，理解不同類型客戶的關注點，嘗試適應不同客戶
課程背景： 新時代的高校輔導員要面對個性鮮明的90后大學生即要關注思想又要注重事無巨細的管理，每天面臨著許多復雜情境，調(diào)節(jié)寢室矛盾、家長突發(fā)電話溝通、學校要求下達、學生違紀等事項的談心處理……..不
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