學(xué)習(xí)目標(biāo)： 通過本課程的學(xué)習(xí)，我們將幫助管理者認(rèn)識接待禮儀的內(nèi)涵，理解禮的精神，樹立禮的意識，了解接待以及用餐禮儀常識和規(guī)范，學(xué)習(xí)以禮貌的態(tài)度、優(yōu)雅的舉止、得體的外表和恰如其分的交流從事接待活動(dòng)，有
【課程背景】 誰也無法說服他人改變，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都守著一扇只能從內(nèi)開啟的改變之門，不論動(dòng)之以情還是曉之以理，我們都不能替別人開門，只有自己才能改變自己！ 這是一個(gè)劇烈變革的時(shí)代， “新生代”是一群
課程收獲： 掌握新客戶開發(fā)的思路和方法，建立新客戶開發(fā)工具； 學(xué)習(xí)銷售流程，以流程為規(guī)范，有目標(biāo)、有步驟的進(jìn)行銷售洽談； 能夠理解和接受不同風(fēng)格類型的客戶，理解不同類型客戶的關(guān)注點(diǎn)，嘗試適應(yīng)不同客戶
課程背景： 新時(shí)代的高校輔導(dǎo)員要面對個(gè)性鮮明的90后大學(xué)生即要關(guān)注思想又要注重事無巨細(xì)的管理，每天面臨著許多復(fù)雜情境，調(diào)節(jié)寢室矛盾、家長突發(fā)電話溝通、學(xué)校要求下達(dá)、學(xué)生違紀(jì)等事項(xiàng)的談心處理……..不
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