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對(duì)象
管理層
目的
從心理學(xué)的角度解讀管理的真諦,幫助管理者更好的理解、預(yù)測(cè)和管理團(tuán)隊(duì),提升管理效能
內(nèi)容

一、  課程背景

n 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中所有的問(wèn)題,歸根結(jié)底都是人的問(wèn)題。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的績(jī)效出現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)一個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)能力不能有效支撐戰(zhàn)略需求,問(wèn)題都出在人身上;一個(gè)管理者對(duì)于人性的理解與洞察,決定了一個(gè)管理者的管理效能;

n 管理心理學(xué)是一門(mén)研究組織中人的行為與心理活動(dòng)規(guī)律的綜合性科學(xué),其研究重點(diǎn)是組織管理中具體的心理現(xiàn)象,以及個(gè)體、群體、領(lǐng)導(dǎo)、組織中的心理活動(dòng)、人際關(guān)系和人的積極性;

n 管理心理學(xué)以組織中人的心理活動(dòng)規(guī)律作為特定的研究對(duì)象,以期實(shí)現(xiàn)在一定的成本控制條件下,最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)今的管理心理學(xué)都是以人本思想為前提的。研究管理心理學(xué)有助于調(diào)動(dòng)人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效,提高工作生活質(zhì)量,建立積極正向的企業(yè)文化,打造學(xué)習(xí)型組織,提高管理水平,助力企業(yè)健康的可持續(xù)發(fā)展。

二、 課程特色

n  讀史以明志,從社會(huì)發(fā)展與心理學(xué)的角度系統(tǒng)梳理管理學(xué)的發(fā)展歷程,展望管理學(xué)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì);

n  洞察心理以理解人性,通過(guò)簡(jiǎn)單有趣而又不失專業(yè)的心理測(cè)評(píng),讓你全面、深入的認(rèn)識(shí)自己、理解他人;

n  學(xué)以致用以提升管理效能,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理角度將心理學(xué)應(yīng)用于日常工作,提升效能;

n  案例教學(xué),沒(méi)有太多晦澀的專業(yè)術(shù)語(yǔ),注重深入淺出的講解,通過(guò)分享大量經(jīng)典心理學(xué)實(shí)際案例以激發(fā)大家的興趣,通過(guò)分享大量管理心理學(xué)在企業(yè)中的實(shí)踐應(yīng)用,以幫助大家理解與應(yīng)用。

三、 對(duì)象、時(shí)間

n  學(xué)員對(duì)象:企業(yè)管理層、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、對(duì)心理學(xué)及管理學(xué)有興趣的人士

n  適宜時(shí)間:培訓(xùn)1-4天

課程議題

(一級(jí)目錄)

培訓(xùn)議題(二級(jí)目錄)

授課時(shí)間

1.開(kāi)場(chǎng)破冰

n  案例研討:如何管理90后員工?

n  案例分析:從心理學(xué)的角度進(jìn)行科學(xué)分析的方法

n  管理心理學(xué)的研究對(duì)象:個(gè)體、團(tuán)隊(duì)、組織、領(lǐng)導(dǎo)力

n  管理心理學(xué)的研究目的

?  提高管理人員預(yù)測(cè)、調(diào)節(jié)和管理團(tuán)隊(duì)心理與行為的能力

?  充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性、主動(dòng)性,去實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo),提高管理效率與效能

0.5H

2.管理學(xué)的發(fā)展歷程與心理學(xué)的貢獻(xiàn)

n  第一階段:早期管理-資本家的經(jīng)驗(yàn)管理階段

n  第二階段:古典管理理論階段

?  時(shí)間:20世紀(jì)初到30年代

?  心理學(xué):社會(huì)大分工以實(shí)現(xiàn)效率最大化

n  第三階段:行為科學(xué)理論及管理理論叢林階段

?  時(shí)間:20世紀(jì)30年代到60年代

?  心理學(xué):從霍桑實(shí)驗(yàn)開(kāi)始引發(fā)對(duì)人心理的研究

n  第四階段:以戰(zhàn)略管理為主的研究企業(yè)組織與環(huán)境關(guān)系的時(shí)代

?  時(shí)間:20世紀(jì)60年代中后期到80年代初

?  心理學(xué):外部環(huán)境的管理與權(quán)變理論

n  第五階段:企業(yè)再造時(shí)代

?  時(shí)間:20世紀(jì)80年代到90年代初期

?  心理學(xué):規(guī)?;髽I(yè)下的大企業(yè)病心態(tài)與領(lǐng)袖魅力

n  第六階段:全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的組織管理

?  時(shí)間:20世紀(jì)90年代到21世紀(jì)初

?  心理學(xué):個(gè)性化需求與學(xué)習(xí)型組織

n  最新發(fā)展:互聯(lián)網(wǎng)對(duì)整個(gè)社會(huì)及企業(yè)管理帶來(lái)顛覆性影響

n  中國(guó)企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn):國(guó)際化、互聯(lián)網(wǎng)與個(gè)性化的新人類(lèi)

n  前沿案例:海爾集團(tuán)的人單合一的管理思想實(shí)踐

n  組織架構(gòu)的演化:科層制-矩陣式-無(wú)邊界節(jié)點(diǎn)式組織

n  心理學(xué)的貢獻(xiàn):壓榨人性-忽視人性-尊重人性-激發(fā)人性

0.5H

3.管理中的心理學(xué)基礎(chǔ)

n  心理與行為的關(guān)系:心理決定行為還是行為決定心理?

n  心理學(xué)的生理基礎(chǔ):爬行腦-情緒腦-理性腦

n  認(rèn)識(shí)自我

?  PDP測(cè)評(píng)與特質(zhì)解讀

?  影響個(gè)體人格的基本因素

?  個(gè)體行為心理分析:B=f(P,E)

?  自信與創(chuàng)造力的區(qū)別

n  團(tuán)隊(duì)心理學(xué)

?  管理心理學(xué)的核心:換位思考,推己及人

?  基于人際關(guān)系學(xué)假設(shè)的團(tuán)隊(duì)管理

?  基于自我實(shí)現(xiàn)理論假設(shè)的團(tuán)隊(duì)管理

?  基于復(fù)雜人個(gè)體假設(shè)的團(tuán)隊(duì)管理

n  領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)

?  心理學(xué)經(jīng)典案例:津巴多監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)

?  領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源:組織角色與個(gè)人魅力

?  領(lǐng)導(dǎo)力的風(fēng)格與適應(yīng)性:權(quán)變理論

?  領(lǐng)導(dǎo)力修煉:情景領(lǐng)導(dǎo)力與引導(dǎo)技術(shù)

n  組織心理學(xué)

?  企業(yè)文化背后的心理學(xué)原理

?  學(xué)習(xí)型組織的打造

2.0H

4.心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

n  選:基于冰山模型的建模與選拔標(biāo)準(zhǔn)

?  問(wèn)題:選人到底選什么?

?  心理學(xué):人格測(cè)評(píng)

?  實(shí)操案例:咨詢公司的人才選拔標(biāo)準(zhǔn)

n  用:工作積極性的提升與激勵(lì)

?  問(wèn)題:如何激發(fā)個(gè)人最大潛力?提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力?

?  心理學(xué):動(dòng)機(jī)與積極心理學(xué)

?  心理學(xué)案例:羅森塔爾效應(yīng)與1美元負(fù)向激勵(lì)實(shí)驗(yàn)

?  實(shí)操案例:海爾集團(tuán)的人單合一管理哲學(xué)

n  育:基于學(xué)習(xí)技術(shù)的人才培養(yǎng)

?  問(wèn)題:如何加速培養(yǎng)人才?如何快速拉齊團(tuán)隊(duì)水平?

?  心理學(xué):認(rèn)知結(jié)構(gòu)與建構(gòu)主義

?  實(shí)操案例:中糧集團(tuán)一把手后備人才培養(yǎng)項(xiàng)目

n  留:提升員工滿意度的管理策略

?  問(wèn)題:憑什么讓員工追隨?

?  心理學(xué):峰終定律與電擊實(shí)驗(yàn)

?  企業(yè)案例:海爾集團(tuán)的用戶社群管理

3.0H

全部評(píng)論 (0)
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