【課程背景】
企業(yè)各階層的管理者每天也許會(huì)面對(duì)許多的工作和問題,會(huì)花費(fèi)很多的時(shí)間去開會(huì)討論、處理問題。然而由于每個(gè)人的價(jià)值觀不同,所以存在想法不同、在處理問題時(shí)意見很多,難以達(dá)成共識(shí),進(jìn)而在會(huì)議中爭(zhēng)吵,發(fā)生沖突,問題沒有解決,反而傷害了彼此之間的感情,對(duì)企業(yè)文化起著很大的副作用,破壞了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
本課程使用六頂思考帽,我們對(duì)思維的不同側(cè)面進(jìn)行分解,分別進(jìn)行考慮,而不是同時(shí)考慮很多因素;使用六頂思考帽可以很方便的轉(zhuǎn)換思考問題的角度,或按照某一特定思維方式進(jìn)行思考。使管理者將思維的不同方面拆解,取代了一次解決所有問題的做法,集中分析信息、利益、情感、創(chuàng)造以及風(fēng)險(xiǎn)等。使各階層的管理者可以按照不同的次序?qū)栴}的不同側(cè)面給予足夠的重視和充分的考慮,最終提高解決問題的思維能力。
【課程目的】
? 幫助企業(yè)改變?nèi)w成員的思考方法、提高團(tuán)隊(duì)工作效率;
? 學(xué)習(xí)怎樣從會(huì)議中增加創(chuàng)造性的產(chǎn)出和縮短會(huì)議時(shí)間;
? 學(xué)習(xí)怎樣探索每一個(gè)情景或問題并提出超越常規(guī)的解決方法;
? 學(xué)習(xí)怎樣運(yùn)用“平行思維”工具來對(duì)對(duì)抗思維做一有力的替換;
【課程收益】
? 指導(dǎo)更加集中、高效的會(huì)議
? 從全新和不尋常的角度看待問題
? 減少交互作用中的對(duì)抗性和判斷性思考
? 采用一種深思熟慮的步驟來解決問題和發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)
? 創(chuàng)造一種動(dòng)態(tài)的、積極的環(huán)境來爭(zhēng)取人們的參與
? 解決問題時(shí)發(fā)現(xiàn)不為人注意的、有效的和創(chuàng)新的解決方法
? 為公司貫徹解決方案的簡(jiǎn)單易行的工具
【授課對(duì)象】企業(yè)管理者、核心骨干以及有潛力晉升的人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天(6小時(shí))
【課程大綱】
課程的貢獻(xiàn)與價(jià)值
第一部分:傳統(tǒng)思維的局限
? 傳統(tǒng)思維的誤區(qū)
? 傳統(tǒng)思維-局限性思維
? 思考的最大障礙在于混亂
? 對(duì)抗性思維的困境
第二部分:六頂思考帽解析
? 六帽總覽
? 六帽功效
? 六帽的含義
1、白帽-事實(shí)與數(shù)據(jù)帽
2 白帽思維要點(diǎn)
2 白帽思考方向
2 用白帽的5個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景
白帽分組練習(xí)
2、紅帽-直覺帽
2 紅帽的價(jià)值
2 紅帽思考方向
2 紅帽使用要點(diǎn)
紅帽分組練習(xí)
3、黃帽-樂觀帽
2 黃帽思考方向
2 黃帽使用要點(diǎn)
黃帽分組練習(xí)
4、黑帽-謹(jǐn)慎帽
2 黑帽思考方向
2 黑帽使用要點(diǎn)
黑帽分組練習(xí)
5、綠帽-創(chuàng)造力之帽
2 綠帽思考方向
2 綠帽使用要點(diǎn)
綠帽分組練習(xí)
6、藍(lán)帽-指揮帽
2 藍(lán)色思考帽-會(huì)議
2 藍(lán)帽思考方向
2 藍(lán)帽思維
2 藍(lán)帽使用要點(diǎn)
第三部分:六帽的應(yīng)用、功能
? 六帽法適用情境
2 報(bào)告問題
2 個(gè)人績(jī)效評(píng)估
? 六帽序列的使用原則
2 序列總覽
2 初步方案
2 快速評(píng)價(jià)
2 改進(jìn)
2 設(shè)計(jì)
2 短序列使用
2 長(zhǎng)序列使用
第四部分:怎么使用六帽工具?
2 如何使用六頂思考帽
2 怎么使用、何時(shí)使用帽子
六頂思考帽案例練習(xí)