朱堅(jiān)浩,朱堅(jiān)浩講師,朱堅(jiān)浩聯(lián)系方式,朱堅(jiān)浩培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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朱堅(jiān)浩:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
2018-11-08 2875
對(duì)象
企業(yè)中高層管理者
目的
1、掌握非人力資源經(jīng)理必備的相關(guān)人力資源管理技能; 2、深度剖析直線經(jīng)理在管理中常見(jiàn)的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方法; 3、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)9個(gè)拿來(lái)就能用的人力資源管理工具和方法。
內(nèi)容

課程大綱

一、誰(shuí)是企業(yè)和部門(mén)的“首席人才官”?

1、人力資源和人力資源管理

2、直線經(jīng)理在人力資源管理中的角色和職責(zé)

3、直線經(jīng)理和HR經(jīng)理的分工與協(xié)作


二、選才篇——如何看人不走眼

1、人才招聘的流程——你的招聘從哪一步走起?

2、你到底需要什么樣的下屬——給優(yōu)秀的下屬畫(huà)個(gè)像

演練或分享:《崗位說(shuō)明書(shū)》的編寫(xiě)

3、直線經(jīng)理如何向HR經(jīng)理描述你所需要的人才

演練或分享:《招聘需求表》的編寫(xiě)

4、三招成為面試高手

 

1)結(jié)構(gòu)化面試

 

2)STAR提問(wèn)法

 

3)標(biāo)準(zhǔn)化面試手冊(cè)

演練或分享:《標(biāo)準(zhǔn)化面試手冊(cè)》

5、如何應(yīng)對(duì)面試中的實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題

 

1)薪酬問(wèn)題怎么談?

 

2)好幾個(gè)候選人都不錯(cuò),怎么辦?

 

3)如何判斷候選人是否在撒謊?

6、招聘不只靠HR

1)建立自己的人才庫(kù)

2)內(nèi)部推薦法

3)內(nèi)部招聘法

三、育才篇——人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)

1、企業(yè)人才“輸血”與“造血”                  

2、如何配合公司做好員工培訓(xùn)工作

 

1)企業(yè)培訓(xùn)的目的是什么

 

2)直線經(jīng)理才是最優(yōu)秀的培訓(xùn)講師

 

3)如何開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課件

演練或分享:標(biāo)準(zhǔn)化課件開(kāi)發(fā)流程與樣板

3、如何培養(yǎng)本部門(mén)的新員工

1)新員工的需求有哪些

2)新員工讓誰(shuí)去培養(yǎng)

3)如何設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)工具

演練或分享:新員工在崗培訓(xùn)工具《黃金歲月》

4、老員工的培養(yǎng)——指導(dǎo)、輔導(dǎo)與教導(dǎo)

四、用才篇——如何提升直線經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力

1、你想要怎樣的團(tuán)隊(duì)?

2、三步打造執(zhí)行力

1)目標(biāo)管理——確定目標(biāo)、提練KPI,制訂計(jì)劃

演練或分享:《績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的編寫(xiě)

演練或分享:《月度工作計(jì)劃》的編寫(xiě)

2)過(guò)程管理——會(huì)議管理、報(bào)表管理

分享:《會(huì)議紀(jì)要》的編寫(xiě)

分享:《工作日?qǐng)?bào)表》的填寫(xiě)

3)結(jié)果管理——績(jī)效考核、獎(jiǎng)罰分明

3、如何塑造團(tuán)隊(duì)文化

1)換位思考——了解員工的想法和需求

2)人性關(guān)懷——最大的滿(mǎn)足是尊重

3)約法三章——契約精神從自己做起

4)績(jī)效管理——員工不會(huì)做你要求的,只會(huì)做你考核的

4、如何建立團(tuán)隊(duì)的管理機(jī)制

1)人才儲(chǔ)備機(jī)制

2)人才晉升機(jī)制

3)人才激勵(lì)機(jī)制

4)人才淘汰機(jī)制

五、留才篇——直線經(jīng)理的留人之道

思考:?jiǎn)T工為什么會(huì)離職

1、 不同時(shí)期員工離職的不同原因

2、 留住員工的通用三招

1) 員工需要什么樣的薪酬激勵(lì)

2) 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

3) 不斷調(diào)整工作目標(biāo)

3、 八位一體的留人模式

1)愿景感召

2)文化留人

3)事業(yè)留人

4)感情留人

5)待遇留人

6)機(jī)制留人

7)學(xué)習(xí)留人

8)魅力留人

4、 并非所有員工都需要挽留

六、如何快速成為一名合格的非人力資源經(jīng)理

全部評(píng)論 (0)
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