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蘇心
2019年度中國200強講師
領(lǐng)導(dǎo)力、目標管理、執(zhí)行力、溝通、中層管理、8090管理
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蘇心
領(lǐng)導(dǎo)力、目標管理、執(zhí)行力、溝通、中層管理、8090管理
領(lǐng)導(dǎo)力
溝通技巧
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中層管理
團隊建設(shè)
上海
30 ~ 40 歲
《集體目標管理與高效協(xié)同》微咨詢 《跨部門溝通協(xié)作》(溝通技術(shù)篇&目標協(xié)同篇) 《EAP情緒壓力管理與心理賦能》 《管理者的管理素質(zhì)與核心能力培養(yǎng)》 《DISC:識人、管人、用人》 《結(jié)構(gòu)化思維》 《
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《高效團隊建設(shè)沙盤》總設(shè)計師
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引導(dǎo)師、行動學(xué)習(xí)促進師、私董會引導(dǎo)專家
NLP教練技術(shù)國際執(zhí)行師
Satir治療模式心理咨詢師
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[蘇心]目標管理與計劃執(zhí)行(2019最新)
【課程收益】: 1、提高決策質(zhì)量與效率 2、增加成員對目標的自我承諾 3、減少有效實施的時間 4、改善內(nèi)部工作關(guān)系 5、提高成員的個人滿意度 6、提升組織學(xué)習(xí)、有效思考的能力 【課程大綱】: 第一天:統(tǒng)一認知、上下齊心、自我梳理! 前測:當(dāng)下「個人目標可控度與協(xié)同度」檢測 一、全局視角:崗位任務(wù)的理解 (一)內(nèi)部協(xié)同的核心邏輯(工具) 1、人際維度的協(xié)同:角色、崗位目
2019-10-02
[蘇心]《非職權(quán)影響力與高效溝通》
第一章 系統(tǒng)認知:站在組織視角看職場溝通 開場互動:“口令與結(jié)果” (一)職場溝通不僅僅是溝通問題 1、溝通的2項基本事務(wù) 2、溝通的3個關(guān)鍵要素 3、溝通的4種常見障礙 (二)正向溝通公式 (三)實際應(yīng)用:覺察自己的溝通模式與溝通障礙 1、問題羅列:個人溝通常見模式案例呈現(xiàn) 2、情境對話:換位體驗、發(fā)現(xiàn)問題 3、調(diào)整策略:從“我”出發(fā),找到溝通協(xié)作突破點 本章產(chǎn)出:自我溝通模式診斷表1份 二、
2019-10-08
[蘇心]銷售心理學(xué):讀懂客戶、精準溝通
【課程收益】: 1、獲得心理學(xué)相關(guān)工具,有效識別客戶的心理 2、現(xiàn)場練習(xí)、診斷發(fā)現(xiàn)問題,針對性提升短板 3、現(xiàn)場測評,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,有效運用 【授課形式】: 1、50%:教師講授與工具輸出; 2、30%:學(xué)員練習(xí)與共創(chuàng); 3、20%:問題復(fù)盤、講師總結(jié); 4、對應(yīng)主題的課后行動學(xué)習(xí)設(shè)置。 【課程大綱】: 一、銷售控場能力篇——領(lǐng)導(dǎo)力模型運用 (一)掌控全局的三個核心要素(模型) (
2019-10-02
[蘇心]跨部門溝通協(xié)作——目標協(xié)同篇
【課程收益】: 1、統(tǒng)一認知 通過體驗性學(xué)習(xí)讓團隊對跨部門協(xié)作建立統(tǒng)一認知 2、實用工具 全過程輔以實用工具,便于理解、應(yīng)用 3、直面問題 運用教練技術(shù),引導(dǎo)團隊反饋實際問題,澄清本質(zhì) 4、促進協(xié)同 通過共同目標的推演,提升團隊對目標的認同度,促進后續(xù)協(xié)同 5、落地轉(zhuǎn)化 團隊現(xiàn)場共同設(shè)計目標達成路徑、促進培訓(xùn)的真實轉(zhuǎn)化與實際應(yīng)用 6、促進承諾 引導(dǎo)團隊對跨部門協(xié)作中的自我任務(wù)進行承責(zé) 【授課形式
2019-10-02
[蘇心]跨部門溝通協(xié)作——溝通技術(shù)篇
【課程收益】: 1、統(tǒng)一認知 通過體驗性學(xué)習(xí)讓團隊對跨部門協(xié)作建立統(tǒng)一認知 2、實用工具 全過程輔以實用工具,便于理解、應(yīng)用 3、提升技巧 通過工具,輔以現(xiàn)場演練和反饋,提升整體的溝通技巧 4、直面問題 在現(xiàn)場演練中發(fā)現(xiàn)問題、設(shè)置問題解決路徑 5、促進關(guān)系 通過賦能型溝通,提升溝通雙方價值感,促進團隊關(guān)系和諧 6、效能轉(zhuǎn)化 運用溝通技術(shù)激活團隊內(nèi)在資源,提升整體工作效能 【授課形式】: 1、50
2019-10-02
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