張海林,張海林講師,張海林聯(lián)系方式,張海林培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
組織運營管理專家
42
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
張海林:中層管理能力提升(MTP)
2021-03-12 2623
對象
副總經(jīng)理、部門總監(jiān)、部門經(jīng)理、主管
目的
提升中層管理能力,改變企業(yè)“忙、亂、累、煩”的管理現(xiàn)狀!
內(nèi)容

【課程背景】

作為一個管理者,您是否會常常感到迷惑:

為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪?

為什么我的下屬總是不能勝任工作?

為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)?

為什么我投入了那么多的時間精力,仍然達(dá)不到預(yù)期的績效目標(biāo)?

為什么......

今天的管理干部,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執(zhí)行到位,下級希望自己指揮得當(dāng),同級希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀,很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。

許多管理干部并非管理類專業(yè)出身,而是因工作出色,由專業(yè)崗位提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理,他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗和感覺,并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實操性的管理技能。

本課程給出一個管理干部管理工作的全景圖,幫助管理層全面理解管理內(nèi)涵,由內(nèi)而外的提高自己的知識與技能,從而全面提升管理績效。

【課程收益】

學(xué)員學(xué)完本課程之后,應(yīng)能---

1、明確主管角色職責(zé),發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能;

2、掌握自我管理的方法,學(xué)習(xí)時間管理的方法與工具,安排好日常工作;

3、學(xué)會應(yīng)用計劃與目標(biāo)來管理團(tuán)隊,并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標(biāo)去執(zhí)行;

4、掌握激勵下屬的方法,點燃員工的熱情,激發(fā)部屬工作意愿,提振工作士氣;

5、掌握有效指導(dǎo)員工的方法,能夠?qū)T工的工作進(jìn)行跟進(jìn)和指導(dǎo);

6、學(xué)會根據(jù)員工的不同工作狀態(tài)實施有效的領(lǐng)導(dǎo)與培育,從而達(dá)成組織績效;

7、掌握建立團(tuán)隊規(guī)則,及對團(tuán)隊管理與控制;

8、掌握管理技能的核心,溝通技能,學(xué)會與上司溝通,與同級溝通;

9、能夠合理授權(quán),發(fā)揮員工創(chuàng)造性,以經(jīng)營自我的觀念面對管理工作,使自己配合企業(yè)共創(chuàng)雙贏局面。

【課程對象】

經(jīng)理、主管、中層管理人員

【課程大綱】

模塊一:管理理念與角色認(rèn)知

一、管理理念認(rèn)知

1、對管理的認(rèn)知

2、管理的五個難題

二、管理者的角色認(rèn)知

1、管理者角色分析

2、杰出管理者的四大角色

3、管理者的角色錯位

4、管理者新定義

模塊二:計劃與目標(biāo)管理能力

一、計劃管理

1、PDCA工作法

2、擬訂計劃工作的程序與要領(lǐng)

3、導(dǎo)致計劃管理偏差的七種原因

二、目標(biāo)管理

1、目標(biāo)管理的特征與難點

2、目標(biāo)的MART原則

3、目標(biāo)設(shè)定的步驟

4、如何為下屬制定目標(biāo)

模塊三:高效溝通技巧

一、溝通模型

二、溝通三大原理

三、溝通的障礙

四、溝通四大特點

五、溝通的三個層次

六、為什么溝通而不通

七、溝通的渠道與對象

八、溝通的六大原則

九、溝通技巧

十、如何讓上司驚喜,讓下屬驚嘆,讓平級愉悅

模塊四:控制與協(xié)調(diào)能力

一、控制是什么?

二、控制的類型

三、控制的最高境界

四、何謂協(xié)調(diào)?

五、協(xié)調(diào)的方法

六、協(xié)調(diào)的步驟

模塊五:團(tuán)隊建設(shè)管理能力

一、團(tuán)隊定義的一個詮釋

二、團(tuán)隊角色的二個認(rèn)知

三、團(tuán)隊成立的三個條件

四、團(tuán)隊管理的四種誤解

五、團(tuán)隊形成的五個階段

六、團(tuán)隊發(fā)展的六個突破

七、團(tuán)隊合作的七大要素

八、團(tuán)隊卓越的八大特征

九、團(tuán)隊建立的九個步驟

十、解決矛盾沖突的九段修煉

模塊六:領(lǐng)導(dǎo)力與培育部屬

一、領(lǐng)導(dǎo)力

1、領(lǐng)導(dǎo)的基本概念

2、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格功能

3、領(lǐng)導(dǎo)者的角色與任務(wù)

二、培育部屬

1、培育部屬的思想障礙

2、為什么要培育部屬

3、培育部屬的三項能力

4、培育的基本要點

5、部屬培育的途徑與渠道

6、部屬培育五步法

模塊七:績效管理與激勵能力

一、凝聚團(tuán)隊提升績效

1、傳統(tǒng)考核與績效管理差異

2、常見績效管理的誤區(qū)

3、績效管理的發(fā)展趨勢

4、績效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定

5、績效管理實施步驟

二、激發(fā)潛力,創(chuàng)造價值

1、什么是激勵?

2、激勵管理常見的誤區(qū)

3、激勵的三大特點

4、激勵的四大系統(tǒng)

5、激勵實戰(zhàn)三寶

6、管理者無法運用的激勵菜譜

模塊八:時間管理能力

一、時間的重要性

二、分析時間的方法

三、時間矩陣

四、有效時間管理法則

模塊九:合理授權(quán)能力

1、授權(quán)是什么?

2、為什么要授權(quán)

3、授權(quán)的四要素

4、授權(quán)的五個級別

5、授權(quán)管理與責(zé)任分析


全部評論 (0)

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) kasajewelry.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師