張海林,張海林講師,張海林聯(lián)系方式,張海林培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
組織運(yùn)營(yíng)管理專家
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張海林:基于價(jià)值的薪酬與績(jī)效管理
2021-12-14 2754
對(duì)象
企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、主管和部門經(jīng)理
目的
1、了解薪酬體系設(shè)計(jì)的背景與前景,掌握薪酬設(shè)計(jì)方法及相關(guān)原則,避免運(yùn)作中的誤區(qū);  2、基于企業(yè)的獨(dú)特環(huán)境出發(fā),掌握崗位價(jià)值分析的方法、薪酬調(diào)查、市場(chǎng)定位、制定薪酬政策、制度及標(biāo)準(zhǔn)原則;  3、解決薪酬和績(jī)效設(shè)計(jì)的難點(diǎn),內(nèi)外公平性、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和體現(xiàn)個(gè)體貢獻(xiàn);從企業(yè)戰(zhàn)略高度為企業(yè)制訂基于價(jià)值的薪酬與與績(jī)效管理體系,使企業(yè)薪酬系統(tǒng)總成本合理化、回報(bào)率最大化,持續(xù)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效與員工滿意度;  4、掌握績(jī)效管理指標(biāo)設(shè)計(jì)方法與要點(diǎn);  5、熟悉績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的重點(diǎn)與難點(diǎn);  6、掌握績(jī)效管理過(guò)程控制和績(jī)效考核結(jié)果的處理技巧與方法。
內(nèi)容

【課程背景】

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)現(xiàn)有的人力資源工作已從傳統(tǒng)人事管理階段發(fā)展到了人力資本管理階段,企業(yè)必須要持續(xù)不斷的通過(guò)提高人力資本收益來(lái)提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在眾多提高人力資本收益率的方法中,薪酬設(shè)計(jì)與績(jī)效管理是兩大最主要的利器。但是反觀企業(yè)現(xiàn)有的薪酬和績(jī)效管理現(xiàn)狀卻不盡人意。缺乏科學(xué)性和激勵(lì)性的薪酬和績(jī)效管理模式,不但不能發(fā)揮員工的工作積極性, 反而大大降低了員工對(duì)薪酬和績(jī)效的滿意度,成為員工和老板心中永遠(yuǎn)的“痛”!企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心目標(biāo)是利潤(rùn)最大化,其實(shí)質(zhì)就是績(jī)效管理。但現(xiàn)在很多企業(yè)要么沒(méi)有績(jī)效管理,想取得好的效益沒(méi)有方法。要么陷入績(jī)效考核誤區(qū),不僅沒(méi)有取得好的效益,反而使企業(yè)怨聲載道,危機(jī)四伏。很多企業(yè)都不同程度面臨以下困惑或問(wèn)題:

n  員工日益增長(zhǎng)的加薪酬需求與公司和利潤(rùn)空間日益縮小形成了強(qiáng)烈反差;

n  給員工加薪了,工作積極性還是沒(méi)有提高;

n  資歷老的比不上技能強(qiáng)的拿得多,業(yè)績(jī)好的比不上學(xué)歷高的工資高;

n  本來(lái)想通過(guò)績(jī)效考核提高員工的積極性,然而大家去紛紛抵觸;

n  績(jī)效考核成績(jī)拉不開(kāi)檔次,又成了新的大鍋飯;

n  生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門沒(méi)少出力,卻不如后勤部門考核成績(jī)高……

這些到底什么原因?我們應(yīng)該如何解決這些問(wèn)題?

【課程收益】

1、了解薪酬體系設(shè)計(jì)的背景與前景,掌握薪酬設(shè)計(jì)方法及相關(guān)原則,避免運(yùn)作中的誤區(qū);

2、基于企業(yè)的獨(dú)特環(huán)境出發(fā),掌握崗位價(jià)值分析的方法、薪酬調(diào)查、市場(chǎng)定位、制定薪酬政策、制度及標(biāo)準(zhǔn)原則;

3、解決薪酬和績(jī)效設(shè)計(jì)的難點(diǎn),內(nèi)外公平性、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和體現(xiàn)個(gè)體貢獻(xiàn);從企業(yè)戰(zhàn)略高度為企業(yè)制訂基于價(jià)值的薪酬與與績(jī)效管理體系,使企業(yè)薪酬系統(tǒng)總成本合理化、回報(bào)率最大化,持續(xù)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效與員工滿意度;

4、掌握績(jī)效管理指標(biāo)設(shè)計(jì)方法與要點(diǎn);

5、熟悉績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的重點(diǎn)與難點(diǎn);

6、掌握績(jī)效管理過(guò)程控制和績(jī)效考核結(jié)果的處理技巧與方法。

【課程特色】

1、系統(tǒng):課程涵蓋了企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)和績(jī)效管理中各個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn);

2、簡(jiǎn)單:沒(méi)有空洞的說(shuō)教,只有簡(jiǎn)單的方法;

3、易懂:深?yuàn)W的道理寓于簡(jiǎn)單的描述、講授之中,一聽(tīng)就明白;

4、易用:易于復(fù)制,立竿見(jiàn)影。

【課程大綱】

第一講:價(jià)值績(jī)效管理體系

模塊一:績(jī)效管理認(rèn)知

一、績(jī)效管理的定義

二、績(jī)效管理認(rèn)知的誤區(qū)

三、績(jī)效的現(xiàn)狀與困惑

四、組織績(jī)效與員工績(jī)效的關(guān)系

五、績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別

六、績(jī)效管理的目的及作用

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):?jiǎn)栴}討論

模塊二:績(jī)效管理的思維與理念

一、價(jià)值績(jī)效管理邏輯

案例分析:小李的故事

二、價(jià)值績(jī)效管理創(chuàng)新思維

三、PDCA在績(jī)效管理中的應(yīng)用

四、價(jià)值績(jī)效體系設(shè)計(jì)思路

模塊三:績(jī)效管理的方法與技巧

一、 績(jī)效管理考核的工具與方法

1、常見(jiàn)的績(jī)效管理模式

2、績(jī)效管理模式對(duì)比分析

3、績(jī)效管理模式運(yùn)用說(shuō)明

4、績(jī)效管理模式功能定位

5、常用的績(jī)效管理評(píng)價(jià)方法

6、績(jī)效管理的基本原則

互動(dòng)討論:你所在的崗位適合什么樣的考核方法?

二、目標(biāo)管理(MOB)

1、目標(biāo)管理的定義

2、目標(biāo)管理的理念

3、目標(biāo)管理的實(shí)施過(guò)程

4、目標(biāo)管理的優(yōu)勢(shì)與局性限

5、目標(biāo)管理的好處

三、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)

1、KPI的定義

2、KPI的優(yōu)點(diǎn)與不足

3、KPI指標(biāo)的選取方法

4、KPI的設(shè)計(jì)思路

案例分析:HW公司KPI指標(biāo)結(jié)構(gòu)分解

四、平衡計(jì)分卡(BSC)

1、平衡計(jì)分卡的概念及發(fā)展史

2、平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)

3、平衡計(jì)分卡框架體系

4、為什么要使用平衡計(jì)分卡

案例分析:人力資源部平衡計(jì)分卡

模塊四:績(jī)效管理體系構(gòu)建與運(yùn)行

一、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)思路

二、目標(biāo)與指標(biāo)設(shè)計(jì)

1、目標(biāo)與目標(biāo)管理的定義

2、目標(biāo)信息來(lái)源與種類

3、目標(biāo)設(shè)定的黃金三原則

4、目標(biāo)設(shè)定誤區(qū)

現(xiàn)場(chǎng)討論:目標(biāo)的多少與細(xì)分程度?

5、目標(biāo)設(shè)定的流程及方法

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):目標(biāo)設(shè)定練習(xí)

6、如何進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)分解

7、如何設(shè)計(jì)KPI指標(biāo)體系

案例分析:某企業(yè)KPI指標(biāo)結(jié)構(gòu)與框架

8、KPI指標(biāo)權(quán)重與分值設(shè)計(jì)

三、績(jī)效反饋與教導(dǎo)

1、什么是績(jī)效反饋與教導(dǎo)

案例分析 :對(duì)同事李莉的評(píng)估

2、績(jī)效教導(dǎo)的原則與模型

3、績(jī)效反饋與教導(dǎo)的實(shí)施要點(diǎn)

4、績(jī)效反饋教導(dǎo)時(shí)應(yīng)該避免什么?

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):績(jī)效反饋與教導(dǎo)練習(xí)

四、績(jī)效管理評(píng)估

1、績(jī)效價(jià)值評(píng)估中的誤區(qū)及應(yīng)對(duì)策略

2、績(jī)效評(píng)估方法與流程

3、績(jī)效評(píng)估結(jié)果如何進(jìn)行分級(jí)

4、績(jī)效評(píng)估結(jié)果指標(biāo)分配

5、績(jī)效評(píng)估信息來(lái)源及采集方法

6、員工績(jī)效為什么要進(jìn)行二次平衡?

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):績(jī)效考核過(guò)程中的問(wèn)題討論

五、績(jī)效回報(bào)與結(jié)果應(yīng)用

1、績(jī)效評(píng)估結(jié)果與回報(bào)是否要關(guān)聯(lián)?

2、績(jī)效回報(bào)與結(jié)果應(yīng)用范圍

3、低效員工的管理

現(xiàn)場(chǎng)討論:低效員工問(wèn)題

4、員工完成業(yè)績(jī)的兩個(gè)因素

5、員工培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃

模塊五:績(jī)效管理中常見(jiàn)問(wèn)題與應(yīng)對(duì)

一、績(jī)效管理中常見(jiàn)的問(wèn)題

二、效果管理中管理人員主要技能

三、成功績(jī)效管理的要點(diǎn)與要求

第二講:基于價(jià)值的薪酬體系設(shè)計(jì)

模塊一:薪酬管理的基礎(chǔ)

一、崗位工作分析

1、什么是崗位工作分析

2、崗位工作分析的地位與作用

3、崗位工作分析的導(dǎo)向與重點(diǎn)

二、崗位價(jià)值評(píng)估

1、崗位價(jià)值評(píng)估的定義

2、崗位價(jià)值評(píng)估的目的與作用

3、崗位價(jià)值評(píng)估的基本原則

4、崗位評(píng)價(jià)值評(píng)估方法

三、薪酬市場(chǎng)調(diào)查

1、薪酬市場(chǎng)調(diào)查概述

2、薪酬市場(chǎng)調(diào)查的必要性

3、薪酬市場(chǎng)調(diào)查類型與步驟

模塊二:薪酬與薪酬策略

一、薪酬的認(rèn)知

二、薪酬的作用

三、現(xiàn)代企業(yè)薪酬策略

四、薪酬設(shè)計(jì)3P理念

五、薪酬管理中常見(jiàn)的問(wèn)題

1、薪酬戰(zhàn)略性問(wèn)題

2、薪酬公平性問(wèn)題

3、薪酬變動(dòng)性問(wèn)題

六、薪酬設(shè)計(jì)的幾個(gè)誤區(qū)

模塊三:薪酬體系的構(gòu)成

一、薪酬體系模式

二、薪酬體系的構(gòu)成

1、薪酬體系的構(gòu)成

2、市場(chǎng)定義薪酬構(gòu)成

三、新型激勵(lì)模式

1、新型激勵(lì)模式對(duì)比

2、新型激勵(lì)模式的適用性

模塊四:薪酬體系設(shè)計(jì)

一、薪酬體系設(shè)計(jì)的原則

1、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則

2、公平性原則

3、有效激勵(lì)原則

4、外部競(jìng)爭(zhēng)性原則

5、經(jīng)濟(jì)性原則

二、薪酬體系設(shè)計(jì)七步法

1、薪酬策略

2、崗位工作分析

3、崗位價(jià)值評(píng)估

4、薪酬市場(chǎng)調(diào)查

5、薪酬評(píng)估定位

6、薪酬等級(jí)設(shè)計(jì)

7、薪酬管理機(jī)制設(shè)計(jì)

三、薪酬管理改革要點(diǎn)

1、薪酬改革的動(dòng)因

2、薪酬改革的主要功效

3、薪酬改革的起點(diǎn)

4、薪酬改革的關(guān)鍵

5、薪酬改革的保證



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