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《服務禮儀與服務能力提升》課程大綱 【課程背景】 社會經(jīng)濟的發(fā)展讓企業(yè)逐漸由產(chǎn)品型轉(zhuǎn)變?yōu)榉招?，但是我們的服務水平還處于初級階段，無論是服務能力還是服務意識都存在很多問題，本課程專注提升服務能力與服
商務禮儀與高效溝通 講師：陳滿園 課 程 綱 要 【課程名稱】《商務禮儀與高效溝通》 【課程背景】 美國著名學府普林斯頓大學對10000份人事檔案進行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗
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