卓越管理者的五項修煉
管理學(xué)之父彼得·德魯克在《卓有成效的管理者》中指出:“有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種實踐的綜合。既然是一種習(xí)慣,便是可以學(xué)會的。習(xí)慣必須靠學(xué)習(xí)才能養(yǎng)成,學(xué)習(xí)習(xí)慣就非得反復(fù)實踐不可……卓有成效是可以學(xué)會的,也是必須學(xué)會的?!?/strong>
管理者要做到卓越,就一定要付出艱苦的努力。正如德魯克說:“要做到卓有成效,僅靠天資聰明、工作努力和知識淵博是不夠的。要使你的工作卓有成效,還必須要有其它的一些因素。要成為卓有成效的管理者,就要親自實踐。”因為“卓有成效的管理者有一個共同點,那就是他們再實踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練,這一訓(xùn)練使他們工作起來卓有成效。”
因此管理者需要把卓越變成自己的一種習(xí)慣,而“習(xí)慣對于我們的生活有絕大的影響,因為它是一貫的。在不知不覺中,經(jīng)年累月影響著我們的品德,暴露出我們的本性,左右著我們的成敗。” (亞里士多德——史蒂芬·柯維《高效能人士的七個習(xí)慣》中引用)
本培訓(xùn)課程基于影響卓越管理者的重要方面,設(shè)計了管理者要建立的五項卓越習(xí)慣,為每個習(xí)慣設(shè)計了一套行之有效的工具和方法,使管理者通過方法論和行為學(xué)習(xí)法,結(jié)合管理者工作中遇到的問題,快速建立卓越的管理習(xí)慣,并通過管理者的有效修煉,使自己成為卓越的管理者。
學(xué)習(xí)目標:
2 了解什么是卓越的管理者及需要進行的五項修煉;
2 學(xué)會修煉卓越的管理自己情緒的能力(工具:ETC)
2 學(xué)會修煉有效的時間管理能力(工具:15-6/番茄工作法);
2 學(xué)會修煉以要事為先提升管理效能的能力(工具:科維I-U矩陣);
2 學(xué)會修煉建立團隊信任的能力(工具:4Cores-13法);
2 學(xué)會修煉進行正確決策的能力(工具:4P)。
培訓(xùn)對象:各級管理人員
培訓(xùn)時間與方式:
o 時間:1天
o 方式:講授、練習(xí)、角色扮演、案例研討、討論與分享、錄像觀摩
培訓(xùn)內(nèi)容:
第一部分:卓越管理與管理者的五項修煉
1. 德魯克關(guān)于管理的定義
2. 什么是卓越的管理
3. 管理者的成效體現(xiàn)在哪里
4. 卓越管理者的習(xí)慣與五項修煉
第二部分:卓越管理者的情緒修煉
1. 管理者的情緒與員工的績效關(guān)系
2. 你在“盒子”里還是在“盒子”外
3. 情緒的自我管理“ETC”
4. 提升管理者的情商
第三部分:卓越管理者的時間管理修煉
1. 時間對管理者的壓力
2. 如何診斷自己的時間
3. 消除浪費時間的活動
4. 時間管理方法:15-6時間管理法/番茄工作法等
第四部分:卓越管理者以要事為先提升管理效能的修煉
1. “以終為始”與“要事為先”
2. 柯偉的優(yōu)先矩陣(I-U矩陣)
3. 確定優(yōu)先順序的重要原則
4. 有效授權(quán)
第五部分:卓越管理者的團隊信任修煉
1. 科維的信任經(jīng)濟學(xué)公式
2. “信任稅 ”與“信任紅利”
3. 建立信任的四個核心:誠實、動機、能力和成果(4Cores)
4. 建立團隊信任的十三種行為
第六部分:卓越管理者的正確決策修煉
1. 你是如何進行決策的?
2. 決策的五個基礎(chǔ)要素
3. 4P快速決策模型
4. 4P決策方法訓(xùn)練