如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
學(xué)習(xí)目標(biāo):
? 了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)及影響因素
? 學(xué)會(huì)創(chuàng)建以終為始的團(tuán)隊(duì)氛圍,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效
? 建立信任的團(tuán)隊(duì)績(jī)效文化,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力
? 學(xué)會(huì)如何提升團(tuán)隊(duì)的內(nèi)外溝通能力,有效管理沖突
? 學(xué)會(huì)提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,確保達(dá)成團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)
? 學(xué)會(huì)如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì),提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效協(xié)作能力
? 學(xué)習(xí)如何打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)各級(jí)管理經(jīng)理/主任(團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者)
培訓(xùn)時(shí)間與方式:
o 時(shí)間:2天
o 方式:講授、練習(xí)、角色扮演、案例研討、討論與分享
培訓(xùn)內(nèi)容:
第一章:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)
1,為什么要打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
2,什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
3,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五種障礙
4,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)模型
第二章:創(chuàng)建以終為始的團(tuán)隊(duì)績(jī)效氛圍
1,建立以終為始的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
2,設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
3,績(jī)效管理的實(shí)質(zhì)
4,績(jī)效執(zhí)行工作輔導(dǎo)七步驟
第三章:建立信任的團(tuán)隊(duì)績(jī)效文化
1, 團(tuán)隊(duì)績(jī)效文化的核心是信任
2, 團(tuán)隊(duì)成員缺乏信任與擁抱信任的行為表現(xiàn)
3, 團(tuán)隊(duì)信任的“信任稅”與“信任紅利”
4, 信任的經(jīng)濟(jì)學(xué)公式
5, 建立信任關(guān)系的四個(gè)核心
6, 建立團(tuán)隊(duì)信任關(guān)系的十三種行為
7, 團(tuán)隊(duì)信任關(guān)系測(cè)評(píng)
第四章:提升團(tuán)隊(duì)的內(nèi)外溝通能力
1,溝通不暢是團(tuán)隊(duì)協(xié)作提升績(jī)效的絆腳石
2,十三種無效溝通行為
3,團(tuán)隊(duì)高效溝通工具:RCRA
?。?,化解沖突,擁抱團(tuán)隊(duì)合作
?。担旭R斯·吉爾曼解決沖突的五種模式
第五章:提升團(tuán)隊(duì)是績(jī)效執(zhí)行力
1,什么是績(jī)效執(zhí)行力
?。?,個(gè)人執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)績(jī)效執(zhí)行力
3,執(zhí)行力的核心要素
4,執(zhí)行力不足的原因
5,提升執(zhí)行力的原則
6,執(zhí)行力提升PDCA循環(huán)法則
下午
第六章:提高團(tuán)隊(duì)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、共同協(xié)作提升績(jī)效的能力
?。?,利用優(yōu)勢(shì)與彌補(bǔ)弱勢(shì)
?。玻琀BDI全腦思維優(yōu)勢(shì)與來勁工作
?。?,貝爾賓團(tuán)隊(duì)的九種角色
?。矗瑘F(tuán)隊(duì)角色的識(shí)別
?。?,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)角色
6,達(dá)成團(tuán)隊(duì)合作協(xié)議的六個(gè)步驟
第七章:提升團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力
1,什么是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
2,學(xué)習(xí)型組織的五要素
3,學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)
4,學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵
5,學(xué)習(xí)型組織的障礙
6,打造學(xué)習(xí)組織的4P原則